ブレームレスポストモーテムワークショップ（ドイツ語）

このキャンバスは、プロジェクトやインシデント、または出来事を構造的で心理的に安全な枠組みの中で振り返ることをチームに支援するレトロスペクティブツールです。個人に責任を追及せずに、原因を特定し、パターンを見つけ出し、将来に向けた具体的な学びを記録するためのレビュー・プロセスを導きます。同時に、オープンな対話と率直な反省を促進することにより、心理的安全性を積極的に推進します。

キャンバスには以下の内容が含まれます:

• プロジェクトコンテキスト: 出来事やプロジェクトが始まった時期、レトロスペクティブの目的、振り返りの日付。

• レビュープロセス: 状況がどのように進展したか、どのような対策が取られたか、そしてコミュニケーションの流れについて段階的に振り返る。

• 原因とパターン: 表面的な説明を超え、システム的な要因、前提条件、盲点、繰り返されるパターンを探る。

• 心理的安全性: チームがどのように感じたか、ミスや不確実性への対応でどのような課題があったか、発言をためらった瞬間がどったかを振り返る。

• 学びと改善: エラーから具体的な洞察を得て、プロセス、コミュニケーション、協力の改善案を考え、今後回避すべきことや強化すべきことを決定する。

• 強み: 困難にもかかわらず特にうまくいったことや、ぜひ継続すべき実践を強調する。

このキャンバスを活用することにより、チームは共通の理解を築き、信頼を深め、実行可能な対策を考案することができます。これにより、将来似た問題を回避し、既にうまく機能していることをさらに強化し、チームの心理的安全を向上させることができます。