Templates de operações

Aborde todos os aspectos das operações e transforme decisões em tarefas acionáveis para todos que apoiam o projeto. Use nossa coleção de templates operacionais e alinhe as tarefas do seu time, acompanhe a execução e faça iterações nos processos conforme necessário.

Plano de ação de serviço para conectar jornada e operações
Essense
1,2 mil curtidas
5,5 mil usos
Conecte jornadas do cliente com processos operacionais usando o Service Blueprint da Essence. Este template ajuda você a mapear as interações de serviço e os processos de backend, garantindo uma entrega de serviço sem interrupções. Use-o para alinhar os times, identificar lacunas e aprimorar a experiência do cliente. Perfeito para visualizar todo o ecossistema de serviços e melhorar a coordenação entre diferentes componentes de serviço.
Template de Diagrama Swimlane
Miro
11 curtidas
1,2 mil usos
Modelo Business Model Canvas
Miro
39 curtidas
3,3 mil usos
Seu modelo de negócios: Nada é mais fundamental para quem você é, o que você cria e vende, ou, em última análise, se terá sucesso ou não. Usando nove estruturas modulares (que representam nove elementos centrais do negócio), um BMC oferece uma ferramenta estratégica altamente prática para desenvolver e exibir seu modelo de negócios. O que torna este template ótimo para sua equipe? Ele é rápido e fácil de usar, mantém sua proposta de valor em destaque e cria um espaço para inspirar a ideação.
Workshop Lightning Decision Jam (LDJ) da AJ&Smart
AJ&Smart
1,2 mil curtidas
12 mil usos
Sprint Remoto de Design da AJ&Smart
AJ&Smart
847 curtidas
11 mil usos
Design da Timeline ⏳
Brigitta Laszlo
892 curtidas
7,6 mil usos
Board de Planejamento Estratégico
Targetprocess
1,6 mil curtidas
7,5 mil usos
Plano de ação de serviço para conectar jornada e operações
Essense
1,2 mil curtidas
5,5 mil usos
Conecte jornadas do cliente com processos operacionais usando o Service Blueprint da Essence. Este template ajuda você a mapear as interações de serviço e os processos de backend, garantindo uma entrega de serviço sem interrupções. Use-o para alinhar os times, identificar lacunas e aprimorar a experiência do cliente. Perfeito para visualizar todo o ecossistema de serviços e melhorar a coordenação entre diferentes componentes de serviço.
8 formas diferentes de organizar seu backlog
Ant Murphy
1,1 mil curtidas
5 mil usos
Explore 8 técnicas diferentes para gerenciar e priorizar o trabalho de forma eficaz com este template. De matrizes de priorização a mapeamento de histórias, ele oferece uma visão abrangente das estratégias de gerenciamento de backlog. Compreendendo os pontos fortes e limitações de cada abordagem, os times podem personalizar a organização do backlog para otimizar o fluxo de trabalho, capacitando os times a se manterem organizados e focados na entrega de valor.
Pacote de Icebreaker & Produtividade
Joanna Ericta
268 curtidas
4,9 mil usos
Mapa de experiência
Josh Zak
1 mil curtidas
4,8 mil usos
Kit de Modelo de Negócios
Board of Innovation
664 curtidas
4,3 mil usos
Retrospectiva em 4 etapas
Clyde D'Souza
269 curtidas
3,8 mil usos
O template de Retrospectiva em 4 Passos oferece um framework simples, mas eficaz, para conduzir retrospectivas. Ele fornece etapas para refletir sobre o que deu certo, o que não deu certo, o que poderia ser melhorado e o planejamento de ações. Este template permite que os times revisem sistematicamente as iterações passadas, identifiquem áreas de crescimento e implementem melhorias acionáveis. Ao promover uma abordagem estruturada para reflexão e melhoria, a Retrospectiva em 4 Passos capacita os times a impulsionar o aprendizado contínuo e o aprimoramento de forma eficaz.
Workshop de Criação de Planos de Ação de Serviços
Xero
442 curtidas
3,4 mil usos
O template para Workshop de Planos de Ação de Serviço ajuda os times a visualizar e melhorar os processos de serviço. Inclui quebra-gelos, canvas de contexto, mapas de empatia e planos de ação para transições de serviço. Use-o para alinhar os times, identificar oportunidades e prototipar a entrega de serviço do nível macro ao microscópico, garantindo uma compreensão abrangente da orquestração de serviços e colaboração perfeita. Ideal para times remotos e dispersos.
Modelo Business Model Canvas
Miro
39 curtidas
3,3 mil usos
Seu modelo de negócios: Nada é mais fundamental para quem você é, o que você cria e vende, ou, em última análise, se terá sucesso ou não. Usando nove estruturas modulares (que representam nove elementos centrais do negócio), um BMC oferece uma ferramenta estratégica altamente prática para desenvolver e exibir seu modelo de negócios. O que torna este template ótimo para sua equipe? Ele é rápido e fácil de usar, mantém sua proposta de valor em destaque e cria um espaço para inspirar a ideação.
Retrospectiva Rose, Thorn, Bud
H&R Block
381 curtidas
3,2 mil usos
Workshop V2MOM
Salesforce Ignite
405 curtidas
2,8 mil usos
Planejamento de roadmap de épicos e funcionalidades
Simone Anne Slaviero
382 curtidas
2,5 mil usos
O template de planejamento de roadmap de épicos e funcionalidades facilita a divisão de iniciativas em grande escala em funcionalidades e tarefas gerenciáveis. Ajuda os times a priorizar os esforços de desenvolvimento com base no impacto nos negócios e nos objetivos estratégicos. Ao visualizar o relacionamento entre épicos e funcionalidades, os times podem planejar lançamentos de forma eficaz e garantir alinhamento com os objetivos e cronogramas gerais do projeto.
Raias
Rachel Richardson
17 curtidas
2,4 mil usos
A Curva da Crise: Navegando Mudanças Intensas
Wicked Problem Solving
369 curtidas
1,9 mil usos
Storyboards
maad labs
240 curtidas
1,5 mil usos
Simplifique seu processo de criação de histórias com os Storyboards da maad labs. Este template oferece uma interface amigável para o mapeamento dos seus projetos narrativos, tornando-o ideal tanto para iniciantes quanto para profissionais experientes. Inclui seções para descrições de cenas, notas de personagens e diálogos, ajudando você a organizar suas ideias e apresentá-las de forma clara. Use este template para aprimorar seu fluxo de trabalho de narrativa e dar vida às suas visões criativas com facilidade
Meta-SWOT
Owtcome
204 curtidas
1,4 mil usos
Modelo de Estrutura Analítica de Trabalho
Miro
16 curtidas
1,4 mil usos
Uma estrutura analítica do projeto é uma ferramenta de gerenciamento de projetos que descreve tudo o que você precisa realizar para completar um projeto. Ela organiza essas tarefas em múltiplos níveis e exibe cada elemento de forma gráfica. Criar uma estrutura analítica do projeto é uma abordagem baseada em entregáveis, o que significa que você acabará com um plano de projeto detalhado dos entregáveis que deve criar para finalizar o trabalho. Crie uma Estrutura Analítica de Projeto quando precisar decompôr o trabalho da sua equipe em elementos menores e bem definidos para torná-lo mais gerenciável.
Template de Diagrama de Entidade-Relacionamento
Miro
15 curtidas
1,3 mil usos
Às vezes, os relacionamentos mais importantes nos negócios são os internos — entre as equipes, entidades e atores dentro de um sistema. Um diagrama de relacionamento entre entidades (ERD) é um diagrama estrutural que ajudará você a visualizar e entender as diversas conexões complexas entre diferentes funções. Quando um ERD será útil? É uma ótima ferramenta para educar e integrar novos funcionários ou membros de uma equipe, e nosso template facilita a personalização de acordo com suas necessidades únicas.
Workshop de Mapeamento do Fluxo de Valor
Jon Spruce
156 curtidas
1,3 mil usos
O Cartão de Conceito
MING Labs
188 curtidas
1,2 mil usos
Template de Diagrama Swimlane
Miro
11 curtidas
1,2 mil usos
Template de Organograma
Miro
4 curtidas
1,1 mil usos
Quem compõe o time? Quais funções eles desempenham? A quem cada membro se reporta? Um organograma, ou gráfico organizacional, pode responder a tudo isso em um piscar de olhos. Ideal para a integração de novos funcionários, esses diagramas visuais delineiam a estrutura da empresa e a cadeia de comando, ajudando os membros do time a entender relações de reporte, suas funções e como se encaixam na organização como um todo. Nosso template permite que você escolha sua própria estrutura de gráfico e facilmente trace as conexões entre funcionários, funções e departamentos.
Carta de projeto Lean
Hiro Studio
191 curtidas
915 usos
O template Lean Project Charter fornece uma abordagem simplificada para definir os objetivos, escopo e critérios de sucesso do projeto. Ele enfatiza a clareza, concisão e alinhamento com os princípios Lean, permitindo que os times iniciem projetos com foco e propósito. Este template capacita os times a definir metas claras, estabelecer um entendimento compartilhado e alinhar os stakeholders, impulsionando a eficiência e a eficácia na entrega de projetos. Ao promover a transparência e a responsabilidade, o Lean Project Charter estabelece a base para a execução bem-sucedida do projeto e melhoria contínua.
Mapa de dependências
Beautiful Abstraction | Marcel Britsch
111 curtidas
910 usos
Template de Mapeamento do Fluxo de Valor
Miro
13 curtidas
904 usos
Template de Matriz de Riscos
Miro
2 curtidas
817 usos
Uma matriz de riscos—também conhecida como matriz de probabilidade, matriz de avaliação de riscos ou matriz de impacto—é uma ferramenta que permite avaliar o risco geral visualizando possíveis riscos em um diagrama. A ferramenta permite ponderar a gravidade de um risco potencial em relação à probabilidade de sua ocorrência. Matrizes de riscos são úteis para gestão de riscos, pois representam visualmente os riscos envolvidos em uma decisão. Isso te capacita a evitar cenários de pior caso, preparando contingências ou planos de mitigação.
Planner semanal online
Elina Schäfer
85 curtidas
804 usos
Modelo de Gráfico de Pizza
Miro
3 curtidas
780 usos
Os gráficos de pizza são uma excelente maneira de apresentar graficamente as relações entre conjuntos de dados, onde você pode comparar informações e ver o contraste imediatamente. Profissionais de muitos campos usam gráficos de pizza (circular) para apoiar suas apresentações e enriquecer suas narrativas, pois é um dos gráficos de dados mais usados e fáceis de entender com apenas um olhar.
Workshop de Plano de Serviços
Lidia Olszewska
117 curtidas
620 usos
O Workshop de Plano de Ação de Serviço por Lidia Olszewska é projetado para sessões colaborativas de design de serviço. Este template ajuda os times a visualizar processos de serviço, identificar pontos de dor e fazer um brainstorming de soluções. Use-o para alinhar times multifuncionais, melhorar a entrega de serviços e garantir uma experiência do cliente perfeita. É ideal para workshops voltados para a otimização de serviços, promovendo a colaboração e o planejamento estratégico no design de serviços.
ICOR Workflows
Paperless Movement®
86 curtidas
531 usos
O template ICOR® Workflows oferece um framework visual para documentar e otimizar processos de negócio de acordo com a metodologia ICOR® (Entrada, Controle, Saída, Recursos). Ele fornece elementos para definir entradas de processo, controles, saídas e requisitos de recursos. Este template permite que as organizações otimizem as operações, melhorem a gestão de qualidade e alcancem a excelência nos processos. Ao promover a documentação e análise sistemática dos processos, o template de Fluxos de Trabalho ICOR® capacita as organizações a otimizar a eficiência, minimizar riscos e entregar valor aos stakeholders de forma eficaz.
Modelo de Diagrama de Pirâmide
Miro
0 curtidas
511 usos
Um diagrama de pirâmide é uma ferramenta perfeita para demonstrar conceitos que podem ser divididos em uma hierarquia em camadas. Cada nível da pirâmide se constrói sobre o anterior, ilustrando claramente como certas ações levam a resultados específicos. O template de Diagrama de Pirâmide da Miro é sua ferramenta para qualquer e toda ilustração de pirâmide.
Modelo de planner mensal
Miro
7 curtidas
496 usos
Para completar todas as tarefas e alcançar todos os objetivos do mês, é útil ter uma visão macro de 10 mil pés — ou seja, uma visão de 30 dias. É por isso que um calendário mensal pode ser tão útil, especialmente em projetos maiores. Use nosso template para criar uma representação visual que ajude a acompanhar e distribuir cada prazo e afazer, tanto para indivíduos quanto para times inteiros. Você poderá até personalizá-lo do seu jeito, com imagens, vídeos e notas adesivas.
Template de Diagrama PERT
Miro
2 curtidas
456 usos

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Sobre a Coleção de Templates de Gestão de Operações

A gestão de operações é a espinha dorsal de qualquer organização de sucesso, garantindo que todos os processos funcionem de maneira suave e eficiente. Os templates de gestão de operações da Miro são projetados para ajudar sua equipe de operações a otimizar fluxos de trabalho, melhorar a produtividade e manter altos padrões de qualidade. Esses templates abrangem uma ampla gama de necessidades, desde o gerenciamento de tarefas diárias até o planejamento de projetos complexos, oferecendo um sólido framework para a excelência operacional.

Por que você vai adorar nossos exemplos de gestão de operações

Os templates de gestão de operações na Miro oferecem muitos benefícios que podem transformar a forma como sua equipe trabalha. Aqui estão algumas vantagens-chave:

Maior eficiência: Simplifique seus processos e reduza o tempo gasto com tarefas repetitivas.
Melhoria na colaboração: Facilite a melhor comunicação e trabalho em equipe entre departamentos.
Padronização: Garanta consistência nas operações com procedimentos e templates padronizados.
Escalabilidade: Adapte facilmente os templates para atender às crescentes necessidades da sua organização.
Decisões orientadas por dados: Use análises embutidas para tomar decisões informadas com base em dados em tempo real.

Como usar os templates de gestão de operações no Miro

Usar os templates de gestão de operações do Miro é simples e intuitivo. Siga estes passos para começar:

Selecione um template: Navegue pela categoria de gestão de operações e escolha um template que atenda às suas necessidades. Seja um template de framework operacional ou uma ferramenta específica de gerenciamento de tarefas, a Miro tem o que você precisa.
Personalize o template: Ajuste o template aos seus requisitos específicos. Adicione ou remova seções, ajuste campos e insira seus dados para que seja relevante para o seu time de operações.
Colabore com seu time: Compartilhe o template com os membros do seu time. Use as funcionalidades colaborativas da Miro para trabalharem juntos em tempo real, garantindo que todos estejam alinhados.
Implemente e monitore: Uma vez que o template esteja personalizado e compartilhado, implemente-o em suas operações diárias. Monitore o progresso e faça ajustes conforme necessário para otimizar o desempenho.
Rever e melhorar: Revise a eficácia do template regularmente. Colete feedback de sua equipe e melhore continuamente para garantir que ele permaneça eficaz e relevante.

Os templates de gestão de operações da Miro são uma ferramenta poderosa para qualquer equipe de operações que busca aumentar a eficiência, a colaboração e o desempenho geral. Ao utilizar esses templates, sua equipe pode prosperar em um ambiente dinâmico e acelerado, garantindo que sua organização permaneça competitiva e bem-sucedida.