Template V2MOM da Salesforce
Alinhe metas e estratégias em toda sua organização com o template V2MOM da Salesforce. Reúna todos para os mesmos objetivos.
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Sobre o Template V2MOM da Salesforce
Salesforce Ignite, uma empresa que faz parte da Salesforce, criou o template V2MOM para orientar todas as decisões da Salesforce. O template ajuda os times a definir e comunicar o que estão fazendo, e por quê, além de poder ser usado em toda a organização para trazer mais transparência e alinhamento.
O que é o template V2MOM?
O template V2MOM da Salesforce é um workshop colaborativo de definição de metas, que orienta os times como definir estratégias e objetivos de negócios. O template é composto por cinco elementos:
Visão: define o que você deseja fazer ou alcançar.
Valores: princípios e crenças que ajudam você a buscar essa visão.
Métodos: ações e passos a serem seguidos para que possa realizar o trabalho.
Obstáculos: tudo o que você tem que superar para alcançar essa visão.
Medidas: define o que você deseja fazer ou alcançar.
No final do workshop, você terá a visão e os valores da sua empresa definidos, e este template V2MOM como um documento vivo que orientará os times na elaboração de estratégias e planos.
Benefícios do template V2MOM
O framework do V2MOM garante que os times estejam alinhados e caminhando em direção ao mesmo objetivo. Este framework traz mais coerência aos seus objetivos e estratégias de negócios. À medida que as organizações perdem os seus objetivos de vista, o V2MOM serve de bússola para os gerentes e stakeholders direcionarem os times e elaborarem com os funcionários a visão da empresa.
A Salesforce criou este template V2MOM para permitir que todos os times da empresa tragam transparência aos seus processos, unificando sua estratégia, para que todos os funcionários conheçam a visão e os objetivos da empresa.
Como usar o template V2MOM?
Selecione o template V2MOM, adicione-o ao seu board. Você encontrará uma introdução no primeiro quadro e mais informações sobre o que a V2MOM faz. Siga as instruções no template para fazer seu workshop da V2MOM. Veja algumas dicas sobre como facilitar esta sessão:
Preparação
Se você for facilitar, prepare as atividades com antecedência. Alguns quadros precisarão de informações sobre o histórico. Não deixe de incluir isso no board antes de começar a sua sessão. Adicione mais contexto, se necessário, como objetivos anteriores, estratégias e a posição da empresa.
Introdução à Miro
Apresente os recursos da Miro para aqueles que não estão familiarizados com o board. Eles se encontram no primeiro quadro de introdução. Se as pessoas também não estiverem familiarizadas com o framework da V2MOM, explique o que é o framework e quais são os principais elementos em que você vai trabalhar nesse dia.
Visão e valores
Neste quadro, você encontrará:
Headlines do futuro
Esboço da visão
Declaração de visão do cliente
Esboço dos valores
Valores do cliente
Observação: se você já tiver a visão e o valor da empresa, acrescente-os ao board e peça às pessoas que compartilhem suas opiniões. Adicione as ideias delas às headlines do quadro futuro.
Métodos e medidas
Neste quadro, você encontrará uma atividade de brainstorming para ajudar a determinar quais passos são necessários para alcançar os objetivos de acordo com a declaração da visão. Deixe as ideias fluírem e faça um brainstorming de tudo, de tarefas a projetos e métricas, para mostrar o que seria o sucesso.
Obstáculos
Neste quadro, você vai fazer um brainstorming sobre quais são os sinais vermelhos e qualquer coisa que impeça as pessoas de alcançar o sucesso. Quais são os desafios atuais na organização? Como você os aborda?
Sessão de feedback
No final do workshop, peça feedback. O que funcionou? O que não funcionou? Isso ajudará você a fazer melhores sessões de V2MOM no futuro. Com o quadro de feedback, você também encontrará vídeos sobre a visão, o histórico da V2MOM e a importância dos valores. Estes são os recursos extras se alguém quiser se aprofundar ou entender melhor este quadro.
Dica útil:
Compartilhe depois o board com todos e trate-o como um documento vivo. Este V2MOM evolui conforme a empresa cresce, por isso é importante mantê-lo atualizado.
Garanta o alinhamento de como os times vão criar seus boards da V2MOM.
Como você fazer um V2MOM?
Existem muitas maneiras de você desenvolver seu V2MOM. Este template te ensina como fazer um workshop e escrever seu V2MOM de forma colaborativa com sua equipe. Existem elementos fundamentais nos quais as pessoas vão se concentrar: visão, valores, métodos, obstáculos e medidas. Cada seção tem um exercício para que você e seu time possam escrever juntos os principais elementos do seu board V2MOM.
O que são valores no V2MOM?
Geralmente, cada organização define seus próprios valores no V2MOM. Os valores no V2MOM são divididos em três categorias: corporativo, comunitário e pessoal. Você pode defini-los respondendo a estas perguntas: quais são as crenças claras que irão conduzir nossa visão? Quais são os valores centrais comuns auxiliados pelos membros da equipe? Quais são os novos valores que precisarão ser adotados?
Comece com esse modelo agora mesmo.
Modelo para Feedback Start, Stop, Continue
Ideal para:
Retrospectivas, Reuniões, Workshops
Dar e receber feedback pode ser intimidante e complicado. É difícil refletir sobre o que aconteceu em um trimestre ou até mesmo em uma semana, e ainda classificar diversas decisões em “positivas” e “negativas”. O framework de Feedback Start, Stop, Continue foi criado para ajudar a refletir melhor sobre as experiências recentes do seu time. O Modelo para Feedback Start, Stop, Continue incentiva os times a analisar ações específicas que eles devem começar a fazer, parar de fazer e continuar fazendo. Ao analisar juntos, os colaboradores podem concordar sobre os passos mais importantes a seguir para serem mais produtivos e bem-sucedidos.
Template para Retrospectiva dos 4Ls
Ideal para:
Retrospectivas, Tomada de Decisão
Então você acabou de completar um sprint. Os times ralaram e os ânimos se acirraram. Agora dê uma olhada para trás e avalie o sprint honestamente (o que funcionou, o que não funcionou e o que pode ser melhorado). Essa abordagem (em inglês, a abordagem dos 4Ls significa curtiu (liked), aprendeu (learned), sentiu falta (lacked) e esperava (longed for) é uma maneira de remover a emoção e analisar o processo de forma crítica. É assim que você pode construir a confiança, melhorar o moral e aumentar o engajamento, além de fazer ajustes para ser mais produtivo e bem-sucedido no futuro.
Modelo de Ciclo OODA
Ideal para:
Diagramas
O modelo OODA Loop ou Ciclo OODA ajuda a otimizar os processos de tomada de decisão usando quatro estágios principais: Observar, Orientar, Decidir e Agir. Seu layout bem estruturado permite que as equipes dividam sistematicamente as decisões complexas, levando a um entendimento compartilhado do fluxo da tomada de decisões. Um dos principais benefícios do modelo é sua capacidade de aprimorar a colaboração. As equipes podem contribuir e iterar no ciclo de tomada de decisão em tempo real, resultando em decisões mais informadas e em um processo mais eficiente. O modelo fornece uma representação clara e visual de cada estágio, acelerando o processo de tomada de decisão e promovendo um ambiente colaborativo em que as equipes podem trabalhar juntas para enfrentar desafios e tomar decisões bem informadas.
Template de Objetivos e Resultados-Chave (OKRs)
Ideal para:
Liderança, Planejamento Estratégico, Planejamento de Projetos
Clareza, foco e estrutura. Esses são os ingredientes-chave para se sentir confiante em relação à direção e às decisões da sua empresa, e a estrutura de OKR foi feita para te ajudar nesse desafio. Trabalhando em dois níveis principais, estratégico e operacional, os OKRs (ou objetivos e resultados-chave) ajudam os líderes de uma organização a determinar os objetivos estratégicos e definir resultados-chave trimestrais, que são então conectados a iniciativas. Dessa forma, os OKRs capacitam os times a se concentrarem em resolver seus problemas organizacionais mais urgentes.
Template para Design Sprint Brand de três horas
Ideal para:
Marketing, Workshops , Planejamento de Sprints
Antes de os clientes acreditarem em sua marca, seu time precisa acreditar. É aí que os design brand sprints fazem maravilhas. Popularizado pelo time do Google Ventures, um design brand sprint ajudará seu time a classificar todas as ideias diferentes sobre sua marca e alinhar-se aos blocos de construção fundamentais de sua marca, ou seja, seus valores, público-alvo, personalidade, declaração de missão, roadmap e muito mais. Esteja você construindo uma nova marca ou reformulando uma existente, os brand sprints são ideais para desencadear eventos, como nomear sua empresa, criar um logotipo, contratar uma agência ou escrever um manifesto.
Modelo 3 Horizontes de Crescimento (3 Horizons of Growth)
Ideal para:
Leadership, Strategic Planning, Project Planning
Apresentado no livro A Alquimia do Crescimento (The Alchemy of Growth), este modelo oferece às empresas ambiciosas uma maneira de equilibrar o presente e o futuro do mercado, ou seja, o que está funcionando no negócio existente e quais oportunidades de crescimento emergentes e possivelmente rentáveis se encontram pela frente. Assim, times em toda a organização podem garantir que seus projetos sejam mapeados e apoiem os objetivos da organização. O modelo 3 horizontes de crescimento também é uma maneira poderosa de promover uma cultura de inovação, que valoriza e depende da experimentação e da iteração, e de identificar oportunidades de novos negócios.