Jobs to be Done テンプレート

例 マッピング テンプレート

ユーザーの目線で見て、問題のある部分を認識し、機能を追加し、必要な改善を施すことで、製品を価値のある方法で更新できます。例のマッピング（またはユーザーストーリーマッピング）は、部門横断的なチームが異なる状況でのユーザーの行動を特定するのを助け、その視点を提供することができます。これらのユーザーストーリーは、スプリント計画のための開発計画を立てたり、顧客にとって価値ある最低限の機能を定義したりするのに理想的です。

ジョブマップ テンプレート

顧客の考え方を本当に理解したいですか？顧客の視点に立ち、彼らが達成したい「ジョブ」を特定し、なぜその製品やサービスを選ぶのか、あるいは選ばないのかを探りましょう。UX リサーチャーに最適なジョブマッピングは、ジョブを段階ごとに分解して顧客の視点を得る段階的なプロセスです。これにより、競合と差別化できるユニークで有用な提案を行えるようになります。このテンプレートを使えば、詳細で包括的なジョブマップを簡単に作成できます。

ユーザーストーリーマップ テンプレート

ジェフ・パットンが2005年に普及させたユーザーストーリーマッピング手法は、製品バックログを管理するアジャイルな方法です。一人で作業する場合でも、製品チームと一緒に取り組む場合でも、ユーザーストーリーマッピングを活用して製品リリースを計画することができます。ユーザーストーリーマップは、チームがビジネス価値に集中し、顧客が求める機能をリリースするのに役立ちます。このフレームワークは、顧客のニーズを満たすために何をする必要があるかについて、クロスファンクショナルチーム間で共通の理解を得るのに役立ちます。