Modèles recherche & design

De l’hypothèse à la livraison, nos modèles de recherche et de conception permettent de mettre en place des design sprints collaboratifs, des cartes de parcours, des wireframes, etc. Créez un hub de projet visuel où vous rassemblez et organisez toutes ces informations pour donner du sens à votre projet.

Carte du parcours client avec l'assistance AI
Velebit
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Atelier empathique - Cartographie de l'expérience
Welcome Max
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Carte du parcours client Fly UX
Eva Huse Pedersen
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Modèle de diagramme d’Ishikawa
Miro
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Quelle est la meilleure façon de résoudre un problème rencontré par votre équipe ? Allez directement à la racine. Cela signifie identifier les causes profondes du problème, et les diagrammes d’Ishikawa sont conçus pour vous aider à le faire au mieux. Également connus sous le nom de diagrammes de causes à effet (d’après l’expert japonais en contrôle de qualité Kaoru Ishikawa), ces diagrammes permettent aux équipes de visualiser toutes les causes possibles d’un problème, d’explorer et de comprendre comment elles s’emboîtent de manière holistique. Les équipes peuvent également utiliser les diagrammes d’Ishikawa comme point de départ pour réfléchir à ce qui pourrait être la cause profonde d’un problème futur.
Tonalité de la voix du produit
Antonia Horvath
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Le modèle d'atelier de ton de voix aide les équipes produit à définir et s'accorder sur le ton et le message de la marque. En facilitant les ateliers collaboratifs, l'exploration des traits de personnalité de la marque et la définition de lignes directrices en matière de ton, ce modèle garantit une communication cohérente et percutante. Avec des sections pour identifier les personas du public cible, articuler les valeurs de la marque et élaborer des principes de communication, il permet aux équipes de créer des voix de marque authentiques et captivantes. Ce modèle sert de base pour construire des identités de marque fortes et résonner avec les clients à travers tous les points de contact.
🍌 Rétrospective Minions
Petra Ivanigova
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Atelier de lancement de découverte produit
Ant Murphy
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Le modèle d'atelier de lancement de la découverte de produit accélère le démarrage des initiatives de découverte de produit. En facilitant des ateliers collaboratifs, en définissant des objectifs et en établissant des plannings, ce modèle garantit que les efforts de découverte de produits sont structurés et ciblés. Avec des sections pour définir les personas d'utilisateur, articuler les énoncés de problème et fixer des critères de réussite, il guide les équipes à travers les étapes initiales de la découverte de produit, posant ainsi les bases d'un développement produit réussi. Ce modèle sert de catalyseur pour aligner les équipes et lancer des parcours d'innovation produit.
Boîte à outils de la pensée design
Jerome Grondin
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Les 5 pourquoi - Analyse des causes racines
Shehab Beram
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Expériences Client Inclusives
Sandra Heinzen
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🧠 Carte d’empathie
Lucie Agolini
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Modèle Sitemap
Miro
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Construire un site web est une tâche complexe. De nombreux intervenants se réunissent pour créer des pages, rédiger du contenu, concevoir des éléments et construire une architecture de site qui sert une audience cible. Un plan de site est un outil efficace pour simplifier le processus de conception d'un site web. Il vous permet de faire l'inventaire du contenu et des éléments de design que vous prévoyez d'inclure sur votre site. En visualisant votre site, vous pouvez structurer et construire chaque composant de manière cohérente pour votre public.
Modèle de carte mentale IA
Miro
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Nous vous voyons, vous les apprenants visuels. Vous saisissez mieux les concepts et comprenez les données lorsqu'ils sont présentés sous forme de graphiques bien organisés et mémorables. La cartographie mentale est parfaite pour vous. Cet outil puissant de brainstorming présente des concepts ou des idées sous forme d'arbre — avec le sujet central comme tronc et vos nombreuses idées et sous-sujets comme branches. Ce modèle est un moyen rapide et efficace pour vous de commencer à faire des cartes mentales, ce qui peut vous aider, vous et votre équipe, à être plus créatifs, à vous souvenir de plus de choses et à résoudre les problèmes plus efficacement.
Modèle de service blueprint
Miro
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Le modèle de service blueprint est un outil visuel pour concevoir et optimiser les expériences de service. Il fournit un cadre structuré pour cartographier les parcours clients, identifier les points de contact et aligner les processus internes. Ce modèle permet aux équipes de visualiser l'ensemble de l'écosystème de service, de révéler les points sensibles et d'innover des solutions pour améliorer la satisfaction client. En promouvant la centration sur le client et la collaboration, le service blueprint permet aux organisations d'offrir des expériences de service exceptionnelles et de stimuler une croissance durable.
Modèle de Persona
Miro
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Un persona utilisateur est un outil pour représenter et résumer un public cible pour votre produit ou service que vous avez recherché ou observé. Que vous soyez dans le marketing de contenu, le product marketing, le design ou la vente, vous opérez avec une cible en tête. Peut-être s'agit-il de votre client ou prospect. Peut-être est-ce quelqu'un qui bénéficiera de votre produit ou service. Il s'agit généralement d'une collection entière de personnalités et de besoins qui s'entrecroisent de manière intéressante. En distillant votre connaissance d'un utilisateur, vous créez un modèle de la personne que vous espérez cibler : c'est un persona.
Matrice RACI
Daniel Wicher
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Canevas PDI
Jerusa Guimarães
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Carte d’empathie améliorée par l'IA
Martin Gleitsmann
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Modèle de prototype basse fidélité
Miro
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Les prototypes à faible fidélité servent de premières visions pratiques de votre produit ou service. Ces prototypes simples ne partagent que quelques fonctionnalités avec le produit final. Ils sont idéaux pour tester des concepts généraux et valider des idées. Les prototypes à faible fidélité aident les équipes de produit et de UX à étudier la fonctionnalité d'un produit ou service en se concentrant sur l'itération rapide et les tests utilisateurs pour informer les conceptions futures. L'accent mis sur l'esquisse et la cartographie du contenu, des menus et des flux utilisateur permet à la fois aux concepteurs et aux non-concepteurs de participer au processus de conception et d'idéation. Au lieu de produire des écrans interactifs liés, les prototypes à faible fidélité se concentrent sur les insights concernant les besoins des utilisateurs, la vision du concepteur et l'alignement des objectifs des parties prenantes.
Modèle de wireframe de site e-commerce
Miro
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Le modèle de wireframe de site e-commerce est conçu pour vous accompagner dans votre parcours de wireframing de site e-commerce. Commencez avec un wireframe basique en noir et blanc, qui inclut tous les éléments et écrans essentiels pour un design UI complet — il suffit de le personnaliser selon vos besoins. Ce modèle est idéal pour toute entreprise e-commerce et peut être facilement adapté pour un restaurant, un magasin de vêtements, une épicerie ou un détaillant technologique. Avec ses composants personnalisables et son schéma de couleurs modifiable, vous pouvez rapidement personnaliser le wireframe pour correspondre à votre activité spécifique.
Expérience Pensée Design
STUDIO.WHY
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Modèle de Maîtrise des Projets d'Analyse de Données
Preksha Kaparwan
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DDD : Découvrir les parcours utilisateurs avec Event Storms
ryanshriver
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Modèle de cadre Kanban
Miro
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Des processus optimisés, un flux amélioré et une valeur accrue pour vos clients — voici ce que la méthode Kanban peut vous aider à réaliser. Basée sur un ensemble de principes et pratiques de lean, (et créée dans les années 1950 par un employé de Toyota), Kanban aide votre équipe à réduire le gaspillage, à résoudre de nombreux autres problèmes et à collaborer pour les corriger ensemble. Vous pouvez utiliser notre modèle Kanban simple pour à la fois suivre de près l'avancement de tous les travaux et l'afficher à vous-même et à vos partenaires fonctionnels croisés, afin de révéler la nature souvent cachée du logiciel.
Modèle de Wireframe de Site Web
Miro
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Le wireframing est une méthode pour concevoir un site web au niveau structurel. Un wireframe est une disposition stylisée d'une page web montrant les éléments d'interface sur chaque page. Utilisez ce modèle de Wireframe pour itérer rapidement et à moindre coût sur les pages web. Vous pouvez partager le wireframe avec les clients ou les membres de l’équipe et collaborer avec les parties prenantes. Les wireframes permettent aux équipes d’obtenir l’adhésion des parties prenantes sans investir trop de temps ni de ressources. Ils aident à s'assurer que la structure et le flux de votre site répondront aux besoins et attentes des utilisateurs.
Le Canevas d'Expérimentation
Chris Stone - The Virtual Agile Coach
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Modèle de diagramme d’affinité
Miro
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Vous pouvez utiliser un diagramme d'affinités pour générer, organiser et consolider les informations issues d'une session de brainstorming. Que vous développiez un produit, travailliez sur un problème complexe, établissiez un processus ou décomposiez un problème, un diagramme d'affinités est un cadre utile et simple qui permet à chaque membre de l'équipe de participer et de partager ses idées. Mais ce n'est pas seulement idéal pour les sessions de brainstorming. C'est un excellent modèle et outil lorsque vous devez parvenir à un consensus ou analyser des données telles que les résultats d'enquêtes.
Modèle de tri de cartes
Miro
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Le card sorting est une technique de brainstorming généralement utilisée par les équipes de design, mais applicable à tout brainstorming ou équipe. Cette méthode est conçue pour animer des brainstormings plus efficaces et créatifs. Dans un exercice de card sorting, vous et votre équipe créez des groupes à partir de contenus, objets ou idées. Vous commencez par étiqueter un ensemble de cartes avec des informations liées au sujet du brainstorming. Travaillant en groupe ou individuellement, vous triez ensuite les cartes d'une manière qui a du sens pour vous, puis étiquetez chaque groupe avec une courte description. Le card sorting vous permet de former des connexions inattendues mais significatives entre les idées.
Définition du canevas de service
Isabell Fringer
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Le Canevas de Définition de Service vous aide à définir et visualiser les composants essentiels de votre service. Ce modèle est parfait pour esquisser les interactions de service, identifier les domaines à améliorer et aligner les équipes. Utilisez-le pour créer un service blueprint clair et complet qui améliore l'expérience client et l'efficacité opérationnelle. C'est idéal pour la planification stratégique et pour s'assurer d'une compréhension cohérente de la prestation de services parmi les parties prenantes.
Modèle des cinq forces de Porter
Miro
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Développé par le professeur Michael Porter de la Harvard Business School, le modèle des Cinq Forces de Porter est devenu l'un des outils de stratégie d'entreprise les plus populaires et les plus respectés disponibles pour les équipes. Utilisez les Cinq Forces de Porter pour mesurer la force de votre concurrence actuelle et décider quels marchés vous pourriez explorer. Les Cinq Forces de Porter incluent : le pouvoir des fournisseurs, le pouvoir des acheteurs, la rivalité entre les concurrents existants, la menace des produits ou services de substitution, et la menace des nouveaux entrants.
Service Blueprint
Apto Digital Innovation
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750 utilisations
Le modèle de service blueprint vous aide à visualiser chaque aspect de votre service, des interactions avec les clients aux processus en coulisses. Utilisez-le pour aligner les équipes, améliorer la prestation de service et garantir une expérience client fluide. Ce modèle aide à identifier les points de douleur et les opportunités d'amélioration, en faisant un outil essentiel pour la conception et l'optimisation de services. Il est idéal pour encourager la collaboration et la planification stratégique.
Conception de voix de produit toolkit
Tangity
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740 utilisations
Le kit de conception de la voix de produit facilite le développement d'une communication produit cohérente et percutante. En définissant les attributs de la voix de la marque, les lignes directrices du ton et les principes de communication, cet outil garantit que la communication produit résonne avec les publics cibles. Avec des sections pour élaborer des cadres de messagerie, des modèles de narration et des directives de contenu, il permet aux équipes produit de créer des récits de produits convaincants et cohérents. Cet ensemble d'outils est une ressource précieuse pour améliorer les stratégies de communication produit et construire de solides identités de marque.
Canevas de Validation d'Idées B2B
Katya Korovkina
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734 utilisations
Les Quatre Systémiques - Outils de Pensée Design pour l'Économie Circulaire
Future Urban Living
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727 utilisations
Tableau de la carte du parcours client
Prod MBA
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Modèle de plan du site
Alissa Barendse
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