Templates de pesquisa e design

Template de Entrevista com o Usuário

Uma entrevista com o usuário é uma técnica de pesquisa de UX na qual os pesquisadores fazem perguntas ao usuário sobre um tópico. Eles permitem que seu time colete dados dos usuários de forma rápida e fácil, aprendendo mais sobre seus usuários. De modo geral, as organizações realizam entrevistas com usuários para coletar dados de background, entender como as pessoas usam a tecnologia, captar uma snapshot de como os usuários interagem com um produto, entender os objetivos e motivações dos usuários, e identificar os pontos de dor dos usuários. Use este template para registrar notas durante uma entrevista para garantir que você está coletando os dados necessários para criar personas.

Template de Sprint de Marca de Três Horas

Antes que os clientes acreditem na sua marca, seu time precisa acreditar. É aí que os sprints de marca fazem maravilhas. Popularizado pela equipe do Google Ventures, um sprint de marca ajudará seu time a organizar todas as diferentes ideias sobre a sua marca e alinhar-se sobre os blocos de construção fundamentais da sua marca—seus valores, público, personalidade, declaração de missão, roadmap, e mais. Seja você construindo uma nova marca ou reformulando uma existente, os sprints de marca são ideais para eventos desencadeantes, como nomear sua empresa, desenhar um logo, contratar uma agência ou escrever um manifesto.

Modelo Mental Template

Soluções inteligentes e decisões fortes e estratégicas. As melhores organizações fazem os dois, e um modelo mental é projetado para ajudá-las a fazer isso. Oferecemos uma maneira rápida e fácil para você experimentar — basta preencher nosso template flexível e pronto e adicionar notas adesivas, formas e setas para criar um mapa poderoso.

Template de Plano de Pesquisa de UX

Um plano de pesquisa comunica as informações fundamentais que os stakeholders precisam entender sobre um projeto de pesquisa de experiência do usuário: quem, o quê, por quê e quando. O plano garante que todos estejam alinhados e saibam o que devem fazer para que o projeto de pesquisa de UX seja um sucesso. Use o plano de pesquisa para comunicar informações de base sobre seu projeto; objetivos; métodos de pesquisa; o escopo do projeto e perfis dos participantes. Ao usar um plano de pesquisa de UX, você pode garantir a adesão dos stakeholders, manter o projeto nos trilhos e se preparar para o sucesso.

Template de Framework HEART

Felicidade, Engajamento, Adoção, Retenção e Sucesso da Tarefa. Esses são os pilares da experiência do usuário — por isso, servem como as principais métricas no framework HEART. Desenvolvido pelo time de pesquisa do Google, este framework oferece às grandes empresas uma maneira precisa de medir a experiência do usuário em larga escala, o que pode ser utilizado como referência ao longo do ciclo de desenvolvimento do produto. Embora o framework HEART use cinco métricas, você pode não precisar de todas para cada projeto — escolha as que serão mais úteis para sua empresa e projeto.

Mapa de Empatia de Persona & Canvas

O template Persona Empathy Map e Canva por Sophie RAOUL ajuda você a mergulhar profundamente na mente de seus clientes. Crie personas abrangentes e mapas de empatia para entender melhor os pensamentos, sentimentos e comportamentos do seu público. Esta ferramenta é perfeita para desenvolver produtos e estratégias de marketing centrados no cliente. Ideal para designers de UX, profissionais de marketing e gerentes de produto que buscam melhorar a experiência do usuário.

Template de Monitoramento de Insights do Cliente

Imagine ter cada pedaço de feedback do cliente, achado de pesquisa e insight comportamental organizado em um único espaço visual onde todo o seu time pode identificar tendências, priorizar pontos de dor e tomar decisões de produto com confiança. É exatamente isso que o template de insights do cliente da Miro oferece – uma abordagem estruturada para capturar, organizar e atuar sobre a voz dos seus clientes.

Template de Apresentação de Revisão Crítica de Design

Use este template para finalizar a fase de design de um projeto. Mantenha todos os membros do time na mesma página e garanta que os esforços técnicos do seu time estejam no caminho certo.

Template de Canvas para Análise de Produto e Mercado

O template canvas de adequação produto/mercado é utilizado para ajudar os times de produto a atender as necessidades dos clientes e do mercado com seu design de produto. Este template analisa um produto em duas dimensões: primeiro, como o produto atende às necessidades dos usuários, e segundo, como o produto totalmente desenvolvido se encaixa no cenário do mercado. Este métrica combinada entende um produto de forma holística, desde a maneira como os clientes utilizam e desejam o produto até a demanda do mercado. Ao comparar as qualidades dos clientes e dos produtos lado a lado, os usuários devem entender melhor seu espaço de produto e suas métricas-chave.

Apresentação UX

Crie uma apresentação UX deslumbrante com o memorável deck de slides da Miro. Personalize seu deck de slides para exibir sua pesquisa de UX no formato perfeito para seu público. Adicione gráficos, imagens e elementos visuais para apresentar suas descobertas.

Template de Voz do Cliente

Identificar a voz do cliente é uma parte crucial de qualquer estratégia de experiência do cliente. Sua Voz do Cliente é simplesmente um framework para entender as necessidades, desejos, preferências e expectativas dos seus clientes à medida que interagem com sua marca. Avaliar sua Voz do Cliente permite que você se aprofunde no que seus clientes estão pensando, sentindo e dizendo sobre seus produtos e serviços, para que você possa construir uma melhor jornada do cliente. Use o template Voz do Cliente para registrar respostas a perguntas-chave sobre o seu cliente, incluindo: O que estão dizendo sobre nosso produto? Do que eles precisam? Como podemos atender a essa necessidade? E quem é essa persona?

Template de Flyer Maker

Seja uma festa para clientes ou uma arrecadação de fundos sem fins lucrativos, seu evento precisa de uma coisa essencial para ser um sucesso estrondoso: pessoas comparecendo. É por isso que promovê-lo é uma parte tão importante do planejamento—e criar e enviar um flyer é o primeiro passo. Esses arquivos de página única chamarão a atenção dos seus convidados e fornecerão os detalhes essenciais, como hora, data e local (e se for uma arrecadação de fundos, quem/o que os fundos beneficiarão). Este template permitirá que você organize o texto e personalize o design de um flyer.