O QUE ESTAMOS FAZENDO AQUI?
O board do Localizador de Oportunidades de Inovação guia os times através de um processo simples e estruturado para transformar frustrações cotidianas em oportunidades de inovação concretas. Usando o board colaborativo da Miro, os participantes capturam pontos problemáticos, identificam padrões e priorizam as oportunidades que mais importam.
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🧐 POR QUE ESTAMOS AQUI?
Os times costumam ter muitas ideias, mas enfrentam dificuldades em saber por onde começar. Este modelo ajuda a trazer clareza ao transformar percepções dispersas em um conjunto focado de Top 3 Apostas de Inovação: oportunidades claras e visuais que os times podem levar de volta à sua organização e começar a explorar.
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🧑🎤👨🎤 QUEM DEVE USAR ISTO?
Facilitadores, times de marketing, gerentes de produto, equipes de suporte/serviço ao cliente, equipes de vendas, designers de UX (User Experience), times de sucesso do cliente, analistas de negócios, criadores de conteúdo, pesquisadores de mercado, gerentes de marca, times de insights do cliente, times de inovação, equipes de e-commerce, equipes de CRM (Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente), equipes de desenvolvimento de negócios, equipes de garantia de qualidade/testes, liderança e executivos, times multifuncionais.
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👨🏫 COMO EXECUTAMOS?
Número de participantes: 4-12
Duração: 120 min
Natureza das atividades: remota ou presencial
Nível de facilitação: fácil
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👨🚀👩🚀 SOBRE A CRIADORA
Leigh-Anne Nugent é arquiteta de soluções Salesforce e coach de transformação empresarial que ajuda organizações a alinhar pessoas, processos e tecnologia para escalar com confiança.
Como cofundadora da Tinker Time Labs, trabalha com empresas de serviço de campo, manufatura e orientadas por serviços para simplificar a complexidade, melhorar a eficiência e desenvolver estratégias de inovação duradouras.
Com mais de 15 anos de experiência, incluindo como ex-Arquiteta de Sucesso em Serviços de Campo na Salesforce, Leigh-Anne liderou transformações empresariais que otimizam operações, reduzem custos e melhoram a experiência do cliente. Ela é conhecida por transformar desafios complicados em roadmaps claros e acionáveis por meio de estruturas organizadas como o Client Lifecycle Operating System e seu Field Service Maturity Model.
Seu estilo de facilitação é prático e envolvente, usando ferramentas como Miro e Lucid Charts para guiar os times do brainstorming à clareza. Líderes e times saem de suas sessões com estruturas que podem ser aplicadas imediatamente para impulsionar o crescimento e a inovação.
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🎙️ ELES ESTÃO FALANDO SOBRE NÓS
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Nathy Ravez, facilitadora de workshops na LA WORKSHOPPEUSE
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Andrej Persolja - Marketing de Produtosna Tangible Growth
