Templates de marketing

Mapa da Jornada do Cliente

O objetivo do mapa de jornada intuitiva do cliente é ajudar a analisar as atividades de um usuário tanto da perspectiva de front-end quanto de back-end.

Agile Marketing Kanban

O template de marketing Ágil KANBAN adapta os princípios do Kanban para o domínio do marketing, permitindo que os times gerenciem campanhas, tarefas e fluxos de trabalho de forma eficiente. Ele fornece boards visuais para planejar, priorizar e acompanhar atividades de marketing, garantindo o alinhamento com objetivos estratégicos e a entrega pontual das campanhas. Com colunas e raias personalizáveis, este template capacita os times de marketing a visualizar o trabalho, limitar o trabalho em andamento e otimizar seus processos, promovendo agilidade e eficácia nas operações de marketing.

Planejamento de estratégia de mídia social

O template de Planejamento de Estratégia de Mídias Sociais fornece uma abordagem estruturada para desenvolver e implementar estratégias de mídias sociais. Ao definir objetivos, públicos-alvo e planos de conteúdo, os times podem maximizar o impacto de seus esforços nas redes sociais. Este template promove a colaboração e o alinhamento entre os times, garantindo que as iniciativas de mídias sociais estejam integradas com os objetivos de marketing mais amplos e contribuam para os objetivos gerais do negócio.

Template de Wireframes de baixa fidelidade

Quando você está projetando um site ou desenvolvendo um aplicativo, as fases iniciais devem ser AMPLAS — ver o panorama geral e comunicar a grande ideia. Wireframes de baixa fidelidade permitem que você veja e faça isso. Esses layouts básicos (pense neles como a versão digital de um esboço em um guardanapo) ajudam suas equipes e stakeholders do projeto a determinar rapidamente se um design atende às necessidades dos seus usuários. Nosso template permite que você use wireframes facilmente durante reuniões ou workshops, apresentações e sessões de crítica.

Template de Diagrama de Caso de Uso

Um diagrama de caso de uso é uma ferramenta visual que ajuda a analisar os relacionamentos entre personas e casos de uso. Normalmente, os diagramas de caso de uso retratam o comportamento esperado do sistema: o que vai acontecer e quando. Um diagrama de caso de uso é útil porque permite projetar um sistema sob a perspectiva do usuário final. É uma ferramenta valiosa para comunicar o comportamento desejado do sistema na linguagem do usuário, especificando todo o comportamento visível externamente do sistema.

Template de Mapa de Empatia

Atraindo novos usuários, convencendo-os a experimentar seu produto e transformando-os em clientes leais — tudo começa com entendê-los. Um mapa de empatia é uma ferramenta que leva a esse entendimento, ao lhe dar espaço para articular tudo o que você sabe sobre seus clientes, incluindo suas necessidades, expectativas e fatores de decisão. Dessa forma, você poderá desafiar suas suposições e identificar as lacunas no seu conhecimento. Nosso template permite que você crie facilmente um mapa de empatia dividido em quatro quadrantes principais: o que seus clientes dizem, pensam, fazem e sentem.

Mapa do ecossistema

Defenda uma abordagem centrada no cliente com este Template de Mapeamento do Ecossistema. Compreenda o ecossistema da sua organização de forma holística por meio da defesa do cliente.

Template de Wireframe para Site

Wireframing é um método para projetar um site no nível estrutural. Um wireframe é um layout estilizado de uma página da web que mostra os elementos de interface em cada página. Use este Template de Wireframe para iterar sobre páginas da web de forma rápida e econômica. Você pode compartilhar o wireframe com clientes ou colegas de equipe e colaborar com as partes interessadas. Os wireframes permitem que os times obtenham o suporte de stakeholders sem investir muito tempo ou recursos. Eles ajudam a garantir que a estrutura e o fluxo do seu site atenderão às necessidades e expectativas do usuário.

Diagrama de espinha de peixe para marketing

Otimizar estratégias de marketing requer identificar os itens subjacentes. O template Diagrama de Espinha de Peixe de Marketing ajuda você a explorar sistematicamente os fatores que afetam suas campanhas. Categorize as possíveis causas em áreas como pesquisa de mercado, posicionamento de produto, estratégias promocionais e canais de distribuição. Essa análise estruturada permite que o seu time identifique e enderece problemas, melhorando a eficácia do marketing e alcançando melhores resultados.

Cronograma da campanha de marketing

Planeje e execute suas estratégias de marketing sem complicações com o template de Marketing Campaign Timeline. Esta ferramenta permite mapear todas as fases da sua campanha, desde o planejamento até o lançamento e a análise. Visualize marcos importantes, estabeleça prazos e acompanhe o progresso para garantir que seus esforços de marketing estejam bem coordenados e eficazes. Ideal para times de marketing que buscam otimizar o gerenciamento de suas campanhas.

Template de Persona de Usuário

Uma persona de usuário é uma ferramenta para representar e resumir um público-alvo para seu produto ou serviço que você pesquisou ou observou. Quer você esteja em marketing de conteúdo, marketing de produto, design ou vendas, você opera com um alvo em mente. Pode ser seu cliente ou prospecto. Pode ser alguém que vai se beneficiar do seu produto ou serviço. Geralmente, é uma coleção inteira de personalidades e necessidades que se cruzam de maneiras interessantes. Ao destilar seu conhecimento sobre um usuário, você cria um modelo para a pessoa que deseja segmentar: esta é uma persona.

Template de Fluxograma do Website

Um fluxograma de site, também conhecido como sitemap, mapeia a estrutura e a complexidade de qualquer site atual ou futuro. O fluxograma também pode ajudar seu time a identificar lacunas de conhecimento para conteúdos futuros. Quando você está construindo um site, quer garantir que cada parte do conteúdo forneça aos usuários resultados de pesquisa precisos baseados em palavras-chave associadas ao seu conteúdo web. Os times de produto, UX e conteúdo podem usar fluxogramas ou sitemaps para entender tudo que está contido em um site e planejar adicionar ou reestruturar o conteúdo para melhorar a experiência do usuário no site.

Template de Mapa da jornada do cliente

Um mapa de jornada do cliente (CJM) é uma representação visual da experiência do seu cliente. Ele permite capturar o caminho que um cliente segue ao comprar um produto, se inscrever em um serviço ou interagir de alguma forma com seu site. A maioria dos mapas inclui uma persona específica, descreve sua experiência do cliente do início ao fim e capta os altos e baixos emocionais potenciais ao interagir com o produto ou serviço. Use este template para criar mapas de jornada do cliente de forma fácil para projetos de todos os tipos.

Template de Mapa Perceptual

Para moldar sua mensagem, adaptar seu marketing, melhorar seu produto e construir sua marca, você precisa conhecer a percepção de seus clientes — o que eles pensam de você e de seus concorrentes. Você pode obter esses insights explorando um mapa perceptual. Esta ferramenta simples e poderosa cria uma representação visual de como os clientes classificam seu preço, desempenho, segurança e confiabilidade. Coloque este template em ação e você será capaz de avaliar sua concorrência, ver lacunas no mercado e entender mudanças no comportamento e decisões de compra dos clientes.

Template de calendário para redes sociais

A maioria das empresas tem presença nas redes sociais, mas muitas delas não estão usando as mídias sociais como um diferencial competitivo. O template de Calendário de Redes Sociais permite que você planeje, agende e elabore postagens para LinkedIn, Twitter, Facebook, Instagram e Pinterest, para que você possa usar as mídias sociais como uma ferramenta estratégica para promover sua marca. Use o template de Calendário de Redes Sociais para planejar seu conteúdo social com uma semana, um mês ou um trimestre de antecedência. Colabore com o time de marketing, prepare-se para lançamentos de produtos e grandes iniciativas, e compartilhe rascunhos de postagens sociais.

Template de Funil de Marketing

O template Funil de marketing é uma ferramenta poderosa para empresas e profissionais de marketing entenderem e capturarem as complexidades da jornada do cliente. Do estágio inicial de conscientização até a fidelidade, este template ajuda a visualizar cada passo do processo, facilitando a formulação de estratégias e a alocação de recursos. Um dos seus benefícios mais significativos é a capacidade de visualizar os esforços de marketing, garantindo que estejam alinhados com cada fase da jornada do cliente. Isso resulta em iniciativas mais direcionadas, melhor utilização dos recursos e, em última análise, melhores taxas de conversão. O template é um recurso inestimável que ajuda as empresas a se manterem organizadas e focadas em seus objetivos de marketing.

Modelo de Infográfico

Como apostamos que você já experimentou, os dados podem ficar bastante densos e secos. Mas você precisa que seja atraente, memorável e compreensível. A solução? Infográficos. Estas são ferramentas que permitem apresentar informações de forma visualmente impactante e transformar dados quantitativos ou qualitativos em histórias que envolvem e ressoam. Independentemente de para quem você irá apresentar — clientes, doadores ou seus próprios times internos — nosso template permitirá que você projete um infográfico que combine texto e elementos visuais para simplificar até mesmo os dados mais complicados.

Template de Método de Caminho Crítico

Melhore sua gestão de projetos com o template Método do Caminho Crítico—uma ferramenta indispensável que traz clareza e precisão para suas timelines de projeto. O template se ajusta instantaneamente conforme você edita as tarefas e dependências, garantindo que o seu caminho crítico esteja sempre atualizado. Esta capacidade não apenas simplifica o complexo processo de agendamento de projetos, mas também capacita seu time a responder proativamente às dinâmicas em evolução do projeto, promovendo adaptabilidade e eficiência ao longo de todo o ciclo de vida do projeto.

Template de Buyer Persona

Você tem um cliente ideal: O grupo (ou poucos grupos) de pessoas que irão comprar e adorar seu produto ou serviço. Mas, para alcançar esse cliente ideal, todo o seu time ou empresa deve estar alinhado sobre quem ele é. As buyer personas oferecem uma maneira simples, mas criativa, de conseguir isso. Essas representações semifictícias de seus clientes atuais e potenciais podem ajudar a moldar sua oferta de produtos, eliminar os "maçãs podres" e adaptar suas estratégias de marketing para um sucesso notável.

Template de Retrospectiva 4 L's

Você acabou de completar um sprint. As equipes se esforçaram muito e as emoções estavam à flor da pele. Agora é hora de olhar para trás de forma objetiva e avaliar o sprint com honestidade — o que funcionou, o que não deu certo e o que pode ser melhorado. Essa abordagem (os 4 Ls significam gostei, aprendi, faltou e desejei) é um método valioso para remover as emoções e analisar o processo de maneira crítica. Assim, é possível construir confiança, melhorar o moral e aumentar o engajamento — além de fazer ajustes para ser mais produtivo e bem-sucedido no futuro.

Template de Moodboard

Quando você está começando um projeto criativo, às vezes é importante comunicar o clima que você quer evocar — mas é tão difícil fazê-lo com palavras. Então, crie um mood board e use imagens, paletas de cores, texturas e tipografia. Mood boards são também perfeitos para buscar inspiração e esboçar e apresentar ideias, e não são apenas para designers — seus redatores de conteúdo, times de vendas e times de produto também podem usá-los, e este template facilita para todos vocês começarem.

Template de Apresentação do Logotipo

Faça suas ideias de logo brilharem com o Template de Apresentação de Logo. Use-o para apresentar designs de logo, explicar o processo de pensamento por trás deles e mostrar como funcionam em vários contextos.

Template de Diretrizes da Marca

O que faz uma marca forte? É ter uma personalidade bem definida, expressa com consistência em cada ponto de contato, e as diretrizes da marca podem ajudá-lo a fazer isso. As diretrizes da marca são uma lista clara de regras—todos os fazeres e nãos—que abrangem detalhes como cores, fontes, uso do logotipo, fotografia e voz da marca. Elas ajudam a garantir que funcionários de uma empresa ou organização inteira saibam como mostrar ou falar sobre a marca. A lousa da Miro é o canvas perfeito para criar, compartilhar e atualizar diretrizes de marca.

Template de Análise de concorrentes

Desenvolver um ótimo produto começa com o conhecimento do terreno (ou seja, quem são seus concorrentes) e respondendo a algumas perguntas: Quem são seus concorrentes? Como o seu produto ou serviço se compara? O que te destaca? Uma análise competitiva ajudará a encontrar as respostas, o que pode, em última instância, moldar suas estratégias de produto, proposta de valor, marketing e vendas. É um ótimo exercício quando um grande evento empresarial está prestes a ocorrer — como o lançamento de um novo produto ou uma sessão de planejamento estratégico.