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구매자 페르소나 템플릿
이상적인 고객은 제품이나 서비스를 구매하고 좋아할 한 집단 또는 몇몇 집단입니다. 하지만 그 이상적인 고객에게 도달하려면 팀 전체나 회사 차원에서 그 고객이 누구인지에 대해 합의해야 합니다. 구매자 페르소나는 이를 위해 팀이 합의하도록 돕는 간단하면서도 창의적인 방법을 제공합니다. 현재 및 잠재 고객을 반허구적으로 표현한 이러한 구매자 페르소나는 제품 제안을 구체화하고, “부적합한 고객,”을 걸러내며 마케팅 전략을 효과적으로 맞춤화해 성공 가능성을 높이는 데 도움이 됩니다.
