SOAR 分析テンプレート
SOAR テンプレートを使用して、ビジネスや組織の強み、機会、願望、成果を洗い出しましょう。強みを活かした将来の計画を立てましょう。
SOAR 分析テンプレートについて
SOAR 分析テンプレートは、組織の強みと可能性を発見するためのツールであり、ビジネスの独自価値を高めながら、将来像を共有することができます。
弱みや改善に焦点を当てる分析とは異なり、SOAR 分析はポジティブな面に焦点を当てます。SOAR 分析は、市場にサービスや製品を導入したいが、自社の弱点や脅威をまだ知らないという企業に最適です。
SOAR は何の略ですか？
SOAR とは、Strengths（強み）、Opportunities（機会）、Aspirations（願望）、Results（成果）の頭文字をとったものです。SOAR 分析テンプレートは、これらのカテゴリを深く掘り下げ、自社の最高のアセットと、今あるものを使ってどのように将来計画を立てられるかを発見するよう促します。
SOAR 分析のテンプレートは、4 つの象限（上の 2 つは強みと機会、下の 2 つは願望と成果）で構成されています。また、上の 2 つは現在の、下の 2 つは将来の計画に焦点を当てています。
SOAR 分析を行う理由
人を集めて行動を促したいときは、いつでも SOAR 分析を行ってください。多くの人は、自分の強みに注意を向け、努力を傾ける方が簡単だと考えています。だからこそ SOAR 分析テンプレートは、製品開発にブレイクスルーを起こしたり、チームメンバーのキャリアやパフォーマンスの開発を支援するときに有効なのです。
SOAR 分析のもう 1 つのメリットは、あなたやチームの強みを明らかにし、それを関係者やあなた自身が望む成果や将来の願望と一致させることができる点です。
SOAR と SWOT の比較
SOAR 分析と SWOT 分析は、強みや機会など同じテーマを扱うこともありますが、多くの点で異なっています。
SOAR 分析は、組織の現在の強みと将来象に焦点を当てます。SOAR 分析は、何が正しいか把握した上で、次の成長段階に進むための戦略的目標を策定することができます。
SOAR 分析は、一般的な SWOT 分析とは異なり、組織のすべてのレベルや機能領域を分析することができます。同時に、SWOT は、よりトップダウン的なアプローチを採用しており、企業の成功に対する脅威や組織内の弱点を把握することができます。
一方、SOAR 分析、現在うまくいっている戦術や戦略の強化にも重点を置きます。これは、弱点や脅威に取り組むその他の手法とは根本的に異なる点です。
SOAR と SWOT 分析における質問を見ていくと違いがよくわかります。
SOAR 分析での質問：
最大の強みを教えてください。
成長をもたらす最高の機会とは何ですか？
成功をもたらす最高の機会とは何ですか？
目指している将来像とはどのようなものですか？
将来像の達成を判断する指標となるものを教えてください。
SWOT 分析での質問：
最大の弱みを教えてください。
どのように改善すべきでしょうか？
顧客がよく訴える苦情にはどのようなものがありますか？
キャッシュフローにはどのような問題がありますか？
目標を達成するには、どのような技術を更新すべきですか？
直接のライバルは誰ですか？
サプライヤーが価格を上げたり、供給を停止したら何が起こりますか？
ターゲット市場は縮小していますか？
SOAR 分析の実施方法
このように、SOAR 分析は、会社、組織、専門家としての強みと最も得意とするところを強調します。現状と、将来の計画や願望を結びつけます。
以下の質問に答えて SOAR 分析テンプレートを埋めていきましょう。
1. 強み
ビジネス、ブランド、組織が持つユニークな点を書き出します。
得意とすることは何ですか？どのような価値を顧客にもたらしていますか？独自のセールスポートを教えてください。
2. 機会
現在の市場において、チャンスと考えるものを追加してください。
提供できるサービスに特定のニーズはありますか？製品が提供するサービスに、トレンドに応えるものはありますか？あなたのサービスを必要とする新しい市場はありますか？
3. 願望
将来のビジョンを書き込んでください。
あなたのビジネスはどこに向かっていますか？あなたが持っている組織やブランドの未来象とはどのようなものですか？どのような違いを生み出すことができますか？何を達成したいですか？
4. 成果
追跡して進捗がわかるような成果を追加してください。何をもって成功としますか？どのような指標を使って目標が達成できたことを判断しますか？目標や願望の達成を判断する方法を教えてください。
テンプレートを埋め終わったら、好きなときにフィードバックをもらい、SOAR 分析を繰返し、変更を加えることができます。
SOAR 分析を完了させる方法を教えてください。
SOAR 分析を完了させるには、まず、戦略計画に携わるメンバー全員とのチーム会議を計画します。チームを結成したら、メンバーに活動内容を紹介し、SOAR 分析の目標を明確に伝えます。実際の分析を完了させるためには、4 つの構成要素それぞれについて話し合いを始め、組織の強み、機会、願望、結果を理解しましょう。
SOAR 分析を考案したのは誰ですか？
SOAR 分析は、ジャクリーン・スターヴォス、デビッド・クーパーライダーとD・リン・ケリーによって考案されました。ビジネス向けの新しい戦略計画ツールとして、2003 年に最初に発表されました。
ビジュアルストーリーマップテンプレート
活躍するシチュエーション:
マッピング, デスクリサーチ, マーケティング
ビジュアルストーリーマップは、定型化されたタスクリストと考えられることがありますが、タスク管理以上の力を発揮するツールです。ビジュアルトーリーマップを使用すれば、プロダクト管理に必要な様々な情報を視覚化することができるようになります。そうすることで、プロジェクトの全体像を把握でき、成功への道筋のイメージをより強く持つことができます。ビジュアルストーリーマップテンプレートを認識合わせや、プロジェクトに関するすべての情報やリソースをボード１つだけで管理できるようにしましょう。
週間スケジュール用テンプレート
活躍するシチュエーション:
経営管理, プロジェクト計画
慌ただしい現代では、スケジュールを計画し、それに従って行動するのは大変です。綿密なスケジュールを立てたい、またはカレンダーを最新の状態に維持するのに苦労している場合は、週間スケジュール帳が便利です。週間スケジュールとは、一週間にわたる計画や活動のスケジュールです。これにより、自分の時間の管理、タスクの進捗状況の把握、日々のチームの取りまとめを行うことができます。カスタマイズできないほとんどの紙ベースのスケジュール帳とは異なり、この週間スケジュール用テンプレートでは柔軟な変更や、ニーズに適した予定を作成することができます。
DMAIC 分析テンプレート
活躍するシチュエーション:
アジャイル手法, デザイン思考, オペレーション
プロセスは、詳細を確認し、検討するのにそれほど楽しいものではないと思いますが、驚きをもたらすこともあります。プロセスを効率化すれば、コストを大幅に削減し、より良い製品を作ることにつながります。DMAIC 分析ではこれを行います。DMAIC は、シックスシグマのイニシアチブの一環として開発され、プロセスを合理化し、問題を解決するデータ駆動型の品質戦略です。この手法は、定義、測定、分析、改善、制御の 5 つの基本手順に細分化され、順番に実行します。
SMART 目標テンプレート
活躍するシチュエーション:
優先順位付け, 戦略プランニング, プロジェクト管理
目標を設定することは、励みにもなりますが、圧倒されてしまうこともあります。目標達成に必要なすべてのステップを想定することは困難なため、大きすぎる目標を設定したり、達成が不可能な目標を設定してしまうことがあります。SMART は、成功に必要な目標を設定するためのフレームワークです。SMART は、Specific（具体性）、Measurable（測定可能性）、Attainable（達成可能性）、Relevant（妥当性）、Timely（時間制約性）の略です。これらの要素を念頭に置くことで、達成可能で明確な目標を確実に設定することができます。SMART モデルは、目標を設定するときにいつでも利用できます。また、目標の見直しや改善にも SMART を利用することできます。
DMAIC 分析テンプレート
活躍するシチュエーション:
アジャイル手法, デザイン思考, オペレーション
プロセスは、詳細を確認し、検討するのにそれほど楽しいものではないと思いますが、驚きをもたらすこともあります。プロセスを効率化すれば、コストを大幅に削減し、より良い製品を作ることにつながります。DMAIC 分析ではこれを行います。DMAIC は、シックスシグマのイニシアチブの一環として開発され、プロセスを合理化し、問題を解決するデータ駆動型の品質戦略です。この手法は、定義、測定、分析、改善、制御の 5 つの基本手順に細分化され、順番に実行します。
VOC（顧客の声）テンプレート
活躍するシチュエーション:
マーケティング, デスクリサーチ, ユーザーエクスペリエンス
カスタマーエクスペリエンス戦略において、顧客の声を把握することは重要です。顧客の声は、ブランドと関わりのある顧客のニーズ、希望、好み、期待を理解する簡単なフレームワークです。顧客の声を評価することで、お客様が製品やサービスについて考え、感じ、言及していることを掘り下げ、カスタマージャーニーを改善することができます。VOC（顧客の声）テンプレートを使用して、顧客に関する製品やサービス向上に欠かせない質問への回答を記録しましょう。顧客は何を必要としているのかどうすれば顧客ニーズを満たすことができるのかこのペルソナの対象者はどの顧客層か