AI 搭載の Miro フローでサービスブループリントを迅速にデザイン
このテンプレートは、顧客から得た洞察を明確で実行可能なサービスデザインに変えることを目指し、サービスデザイナー、プロダクトチーム、エクスペリエンスリーダーが、より速く、よりよく連携することをサポートします。
Miro フローとMiro サイドキックによって駆動されるこのマルチステップのワークフローは、リサーチ、ジャーニー、ワークショップの成果を、現状および将来のサービスブループリント、改善の機会、実行計画へと変換し、すべてキャンバス上で直接行う手助けをします。
👉 サービスブループリントAIプレイブックについてさらに学ぶ:
https://miro.com/ai-playbooks/service-blueprints/
🎥 ステップバイステップのウォークスルービデオを見る: https://youtu.be/tbOXSiqGSf8
このテンプレートを利用する人
既存のサービスをマッピングする場合でも、将来のエクスペリエンスをデザインする場合でも、このテンプレートはインサイトから行動へ移すための構造化されたAI支援の方法を提供します。
これを気に入る理由
より迅速なサービスデザイン: 数週間ではなく数分でサービスブループリントを作成
AIを活用した人間の判断: デザインの判断はチームに任せつつ、AIによって統合を高速化
正式な情報源: 研究、洞察、デザインを一箇所で接続
コラボレーションのために構築: AIとチームメイトと共にキャンバス上で作業
フロー中での容易な反復: 洞察やデザインを更新して、下流の成果物を瞬時にリフレッシュ
このテンプレートが作成を支援するもの
洞察とジャーニーの統合文書
現状のサービスブループリントダイアグラム
課題点と機会の評価
将来のサービスブループリント
サービス改善アクションのためのカンバンボード
テンプレートの使用方法
テンプレートを使用をクリックして、サービスブループリント ワークフローを即座に展開します。
リサーチ、ジャーニー、トランスクリプト、ワークショップの成果物などを追加します。
接続されたサービスデザイン成果物を生成するためにフローを実行します。
チームやAI サイドキックと協力して、インサイトを深め、デザインを洗練させます。
サービスが進化する中で、フローの途中で反復を行い、下流のステップを再実行します。