製品開発のための特性要因図

製品、UX、エンジニアリング チームのための OKR ボード

製品、UX、エンジニアリングチームのための OKR ボードテンプレートは、目標と成果指標（OKR）を使用して、共通の目標に向けて部門横断的なチームを整合させます。このテンプレートは、大胆な目標を設定し、測定可能な成果を定義し、進捗を共同で追跡することで、整合性と集中力を促進します。チームの OKR を定義し、イニシアチブの優先順位を付け、パフォーマンスを監視するためのセクションがあり、チームが共有目標に向けて一体となって取り組むことが可能になります。このテンプレートは、製品革新を推進し、優れたユーザーエクスペリエンスを提供するための触媒として機能します。

クロスファンクショナル（スイムレーン）チャート

機能横断（スイムレーン）チャートテンプレートは、多数の関係者や機能領域を含むプロセスやワークフローを視覚的に表現するためのツールです。部門や役割ごとにタスクや責任を整理するためのスイムレーンを提供します。このテンプレートを使用することで、チームはプロセスフローを視覚化し、ハンドオフを特定し、機能間の調整やコラボレーションを向上させることができます。透明性と説明責任を高めることで、機能横断の整合性を効果的に促進し、ワークフローを合理化することができます。

ジャーニーとオペレーションをつなぐサービス ブループリント

Essence のサービスブループリントを使って、顧客のジャーニーを業務プロセスとつなげましょう。このテンプレートは、サービスインタラクションとバックエンドプロセスを図示し、スムーズなサービス提供を確保します。チームの認識を合わせ、ギャップを特定し、顧客体験を向上させるために使用します。サービスエコシステム全体を視覚化し、異なるサービスコンポーネント間の調整を改善するのに最適です。