スイムレーン図テンプレート

スイムレーン図テンプレートについて

プロセスが混乱してきたら、一度引いて誰が何をいつ行うのかを可視化するのが有効です。そこで登場するのが、スイムレーン図テンプレートです。この分かりやすく、これひとつで全体を把握できる視覚表現は、プールのレーンを比喩として用い、複雑なプロセスを明確にします。

スイムレーン図は、なじみのある実際の場所（レーンのあるプール）を比喩として用い、チーム、作業グループ、部門、あるいは多層的な組織内でのプロセス整理に活用します。

このテンプレートは通常、複数のレーンに分かれています。各レーンは開発、マーケティング、セールスなどの部門に対応します。レーンは顧客やサードパーティ ベンダーなど、社外の組織を表すこともできます。レーン内の図形は、図の範囲に含まれるすべてのプロセスを表します。矢印は、それらの要素が互いに情報や資材をどのように渡すかを示します。

最終的に、スイムレーン図テンプレートはフローチャートに似ていますが、組織図や価値ストリームマップ（VSM）の要素も取り入れています。どの作業が行われ、誰が担当し、全体がどのように進むかを示します。