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Plantillas de mapa de procesos

Mejora la claridad y visualiza los flujos de trabajo con la colección de plantillas de Mapa de procesos de Miro. Estas plantillas personalizables te permiten delinear cada paso de un proceso, identificar cuellos de botella y aclarar roles y responsabilidades.

Plantillas de 12

  • Mapa de procesos SIPOC

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    3,6 mil usos
  • Plantilla de Diagrama de Carriles

    10 Me gusta
    1,1 mil usos
  • Plantilla de mapa semántico

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    1 mil usos

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Acerca de las plantillas de Mapa de Procesos

Una plantilla de mapa de procesos es valiosa para documentar, analizar y entender mejor los procesos empresariales de tu equipo y los resultados asociados. Esta plantilla de mapa de procesos está organizada por etapas para ayudarte a registrar los objetivos, actividades y entregables en cada paso de un proceso. Usa la plantilla para mejorar la organización, productividad y comunicación de tu equipo al llegar a un entendimiento compartido de cualquier tipo de proceso. 

¿Cuál es el propósito de crear mapas de procesos?

Nunca pensarías en embarcarte hacia lo desconocido sin un mapa. Un mapa de procesos no es diferente. Crear un mapa de procesos es un ejercicio efectivo para evaluar, documentar o diseñar estrategias en torno a cualquier plan o enfoque que pueda tener tu equipo. Al desglosar los objetivos, actividades y entregables en cualquier etapa de un proyecto, puedes obtener información sobre si estás en camino o si estás solucionando un problema de manera efectiva.

Cuándo utilizar la plantilla de mapeo de procesos

Estos ejemplos de mapas de procesos están configurados para ayudar a los equipos a aumentar la eficiencia. Al ver un proceso plasmado en la página, los equipos pueden identificar áreas de mejora: cómo agilizar el proceso, mejorar la comunicación y crear una mejor documentación. Utiliza las herramientas de mapeo de procesos cuando necesites asignar partes interesadas, definir propiedad y límites, aclarar responsabilidades y establecer métricas.

Cómo utilizar las plantillas de mapa de procesos

El objetivo de la creación de mapas de procesos es desglosar tu proyecto para que tus compañeros entiendan tus objetivos y cómo planeas alcanzarlos. Dividiendo el proyecto en etapas, puedes evitar malentendidos y asegurarte de que todos están alineados antes de avanzar. Sigue estos pasos para usar la plantilla de mapa de procesos:

Paso 1: Define tu objetivo

¿Cuál es el problema que te gustaría resolver? ¿Cuál es el proceso que te gustaría visualizar?

Este es el momento de pensar en grande. A medida que avanza a través de tu plantilla de mapa de procesos, pasarás más y más tiempo dividiendo tu proyecto en partes manejables. Por ahora, siéntete libre de establecer un objetivo amplio.

Paso 2: Lluvia de ideas

¿Qué pasos necesitarás tomar para resolver este problema? ¿Cómo se desarrollará el proceso?

No te preocupes demasiado por el orden que debes seguir en el proceso. Enfócate en plasmar todos los pasos en el tablero. Piensa en las partes interesadas que necesitarás involucrar en este proyecto. También puedes hacer una lluvia de ideas sobre los recursos que necesitarás para llevar a cabo el trabajo.

Paso 3: Define el éxito

¿Cómo sabrás cuándo has resuelto el problema? ¿Cuándo se termina el proceso?

Muchos equipos omiten este paso, pero es importante no pasarlo por alto. Al definir métricas claras para el éxito, o incluso solo un punto de parada, te das a ti mismo algo hacia lo cual trabajar. 

Paso 4: Pon las cosas en orden

¿Qué pasos tomarás para resolver el problema? ¿Cuál es el orden en el que debes trabajar para asegurarte de que el proceso se complete?

Ahora es momento de pensar de manera lineal. Toma todo el material en bruto de tu lluvia de ideas y comienza a poner las cosas en orden. Si resulta demasiado abrumador trabajar de manera lineal, comienza por definir qué harás primero y último, y luego trabaja en todo lo demás intermedio.

Paso 5: Dibújalo

¿Cómo luce el problema? ¿Cómo puedes visualizar el proceso?

Es hora de poner a trabajar tu plantilla de mapa de procesos. Comienza creando una clave. La clave debe contener símbolos que utilizarás a lo largo del mapa de procesos.

Podrías necesitar símbolos que representen actividades, entradas, salidas, decisiones y puntos finales. Usa un sistema que sea intuitivo y escalable. Por ejemplo, a muchas personas les gusta utilizar flechas para indicar el flujo de la toma de decisiones. 

Paso 6: Revisa el mapa

¿Estás en buena posición para resolver el problema? ¿El mapa de procesos se ve accionable y comprensible? 

Invita a las partes interesadas a examinar el mapa. Presta mucha atención a posibles redundancias, cuellos de botella y problemas con el flujo de trabajo. Revisa cada paso para asegurarte de que fluyen lógicamente uno tras otro. Podría ser útil volver a los documentos de tu lluvia de ideas y asegurarte de que no se perdió nada en la traducción.

Explora todas las categorías de plantillas para encontrar las herramientas perfectas para hacer lluvias de ideas, planificar, colaborar y ejecutar, diseñadas para agilizar tu flujo de trabajo y dar vida a tus ideas.