Donde los equipos y la IA trabajan como uno solo
Starter
Para equipos pequeños que colaboran con frecuencia y cuentan con tableros ilimitados
$8/mes por miembro, facturado anualmente
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Ideal para equipos y consultores
Business
Para que las organizaciones en crecimiento y los consultores optimicen los flujos de trabajo con IA
$20/mes por miembro, facturado anualmente
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Enterprise
Para organizaciones grandes que necesitan seguridad, gobernanza e IA a escala
Precio personalizado, desde 30 miembros
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Enterprise Guard
Enterprise Guard de Miro es una herramienta de seguridad y gobernanza para gestionar contenido sensible en los tableros de Miro.
Contamos con la confianza de las empresas más innovadoras del mundo
Seguridad y cumplimiento
Quédate tranquilo sabiendo que estamos completamente certificados por numerosas organizaciones.
ISO/IEC 27001
Gestión de Seguridad ISO/IEC
SOC 2 Tipo II
SOC para Organizaciones de Servicios
SOC 3
SOC para Organizaciones de Servicios
NIST
Instituto Nacional de Estándares y Tecnología
TISAX
Intercambio de Evaluación de Seguridad de Información Confiable
GDPR
Reglamento General de Protección de Datos
Preguntas frecuentes
¿Quién cuenta como miembro de pago?
Los miembros consumen una licencia de pago. Tienen acceso completo a las funciones del plan y pueden crear sus propios tableros y contenido. Los invitados tienen una cuenta gratuita de Miro y no consumen una licencia de pago, pero solo se les invita a tableros específicos y tienen acceso limitado a las funcionalidades. Los visitantes también acceden gratis a los tableros a través de un enlace público compartido y no necesitan una cuenta. Ten en cuenta que el plan Free no tiene rol de invitado. Cualquier persona a la que invites a colaborar automáticamente se convierte en miembro y usa una licencia de pago.
¿Cómo funcionan los precios de Miro?
Los planes de Miro se cobran por licencia. En el plan Free, todos los usuarios son gratuitos. Si estás en un plan Starter o Business, se te cobrará por cada miembro que agregues a tu espacio de trabajo. Los cargos se prorratean, así que los miembros que agregues a mitad de ciclo solo se facturan por los días restantes hasta que empieza el siguiente ciclo de facturación. La facturación anual te ahorra 20% frente a la mensual. Cada plan incluye una asignación mensual de créditos de IA compartida en toda tu organización, y si necesitas más, puedes comprar paquetes adicionales de créditos.
¿Miro es gratis? ¿Cuáles son los límites del plan Free?
Sí, Miro tiene un plan Free con miembros de equipo ilimitados. Tienes hasta 3 tableros editables y, con 10 créditos al mes, puedes probar la IA para generar diagramas, tablas y resúmenes. También incluye explorar agentes de IA y flujos de trabajo, y conectarte con otras herramientas de IA como Claude, Cursor o Copilot a través del servidor MCP. Ten en cuenta que cualquier tablero que crees en un plan Free es accesible para todos los miembros del equipo de forma predeterminada y no hay roles de visitante ni invitado. La opción de elegir quién tiene acceso a cada tablero e invitar a otras personas fuera de tu equipo está disponible a partir del plan Starter.
¿Qué son los créditos de IA y cómo se cuentan?
Los créditos de IA impulsan el paquete de IA de Miro: desde la generación y síntesis de contenido hasta los flujos de trabajo de IA y los agentes. Los créditos varían según el plan y se comparten en toda tu organización, y se consumen por cada acción de IA, con un uso que varía según la función. Los créditos se reinician cada mes y no se acumulan para el mes siguiente si no los usaste todos. Con una suscripción de pago de Miro, los admins de facturación y los admins de empresa pueden consultar en cualquier momento el saldo de créditos de IA de su organización. El saldo de créditos no se muestra en los planes Free.
¿Necesitas más? Hay paquetes adicionales de créditos disponibles para Starter, Business y Enterprise.
¿Qué pasa si agrego o elimino miembros a mitad del ciclo? ¿O si ajusto el tamaño a mitad del ciclo?
Agregar a una persona a mitad de ciclo se prorratea, lo que significa que solo se te cobra por los días que quedan de tu período de facturación. Quitar a una persona entra en vigor en la renovación, no de inmediato. Si quieres reducir licencias, haz el cambio antes de tu fecha de renovación.
¿Qué opciones de pago y facturación ofrecen?
Los planes Starter y Business admiten dos opciones de pago. Los pagos automáticos (tarjeta de crédito) se pueden cobrar mensualmente o de forma anual, sin mínimo de licencias. La facturación es solo anual, requiere un mínimo de 10 licencias en Starter o 5 en Business, y admite tarjeta de crédito, transferencia ACH (solo en EE. UU.) o transferencia bancaria. Ten en cuenta que la facturación ya no está disponible en todos los países, solo para usuarios existentes que ya pagaban por facturación antes de que se introdujera el cambio. Las facturas las genera Stripe, nuestro proveedor de facturación, e incluyen los detalles de tu compra, los datos de la empresa, el recibo o número de factura y el método de pago usado. Para ver y descargar las facturas, ve a Admin Console > Billing > Invoices.
¿Cómo mejoro mi plan, cambio a un plan inferior o cancelo?
Los planes de Miro son flexibles, así que puedes mejorar o bajar de categoría en cualquier momento. Las mejoras surten efecto de inmediato y se prorratean para el resto de tu período de facturación. Los cambios a un plan inferior y las cancelaciones surten efecto al final de tu período actual. Los planes de Miro se renuevan automáticamente, así que si no quieres que te cobremos el siguiente período, cancela antes de tu fecha de renovación.
¿Ofrecen descuentos para educación o organizaciones sin fines de lucro?
Sí, las instituciones educativas acreditadas obtienen Miro gratis para estudiantes y personal a través del Education Plan. Las organizaciones sin fines de lucro pueden acceder a un descuento y puedes encontrar más información aquí sobre cómo solicitarlo.
¿Ofrecen descuentos para startups?
Sí, las startups que cumplan los requisitos pueden recibir créditos de Miro para comenzar: $1 000 si estás vinculado a uno de nuestros socios globales para startups (aceleradoras, incubadoras o fondos de capital de riesgo), o $500 si aplicas como startup independiente. Los requisitos incluyen tener menos de 30 empleados, no contar con una suscripción de pago de Miro y, en el caso de las startups independientes, tener una financiación verificada por Crunchbase. ¿Ya tienes financiación y estás creciendo? Las empresas respaldadas por capital de riesgo también pueden solicitar un 25% de descuento en el plan Enterprise. Solicítalo en miro.com/startups.
¿Puedo probar un plan de pago antes de comprarlo?
Sí, puedes iniciar una prueba gratuita de 14 días del plan Business. Tendrás acceso completo a todas las funciones incluidas en el plan, como AI Workflows, MCP, Diagrams, Prototypes, actividades de Engage, integraciones bidireccionales y más, antes de comprometerte.
¿Miro funciona con mis otras herramientas de IA?
Sí, el servidor MCP (Model Context Protocol) de Miro te permite conectar Miro directamente con herramientas de IA para programar, como Claude, Cursor, GitHub Copilot, Gemini CLI y más. El contexto fluye en ambos sentidos: por ejemplo, puedes usar el contenido de tu tablero para generar código en tus herramientas de IA y crear diagramas, documentos y más en Miro directamente desde tu herramienta de IA. MCP está disponible en todos los planes, con un número máximo de llamadas a la API por día que varía según el plan.
¿Cómo maneja Miro la IA y la seguridad de los datos?
Sin importar qué plan de Miro tengas, ten la tranquilidad de que tus datos se gestionan y resguardan de forma segura. Con TLS 1.2 o superior para los datos en tránsito y AES 256 en reposo, en cumplimiento con los estándares del GDPR y la CCPA, tus datos están protegidos al más alto nivel sin costo adicional.
El plan Enterprise ofrece aún más para ayudarte a garantizar que toda tu organización pueda usar IA y colaborar en Miro sin dejar de mantener la seguridad y la privacidad. Decide qué funcionalidades de IA están disponibles para tu organización, administra quién puede usarlas y un panel que hace seguimiento del uso. También incluye funciones como control de dominio, aprovisionamiento SCIM, registros de auditoría y opciones de residencia de datos en la UE, EE. UU., Australia y Japón.
¿Miro usa mis datos para entrenar IA?
No, tus datos no se usan para entrenar los modelos de Miro AI.
Necesitamos ayuda adicional con la documentación (como un MSA o un cuestionario de seguridad). ¿Con quién me puedo comunicar?
Con gusto podemos trabajar juntos en el cuestionario de seguridad de tu empresa o en un MSA. Si tienes preguntas específicas, comunícate con nuestro equipo de Ventas en miro.com/contact/sales.