Mapa de procesos del recorrido del paciente

Un mapa de procesos del recorrido del paciente ilustra el camino que recorre una persona desde el primer momento en que se sintió o se reconoció el problema de salud, hasta el monitoreo y la atención de seguimiento.

El mapa se divide en cuatro fases principales: Pre-diagnóstico, Diagnóstico, Tratamiento y Monitoreo. Cada fase incluye pasos que suelen ocurrir en ella. El mapa es un ejemplo genérico que puede aplicarse a pacientes con enfermedades simples o complejas, pero se puede personalizar para capturar adecuadamente el recorrido de los pacientes cuya experiencia quieras documentar.