Plantilla de matriz de riesgo

Sobre la plantilla de matriz de riesgo

Absolutamente todas las empresas del mundo están expuestas a riesgos. No importa si es una empresa pequeña, mediana o grande, todas se enfrentan a situaciones similares que conllevan una serie de riesgos y ahí es donde realizar una matriz de riesgo puede ayudar a visualizarlos y controlarlos para así intentar tomar la decisión más acertada. 

¿Qué es una matriz de riesgo?

Una matriz de riesgo, también llamada matriz de probabilidad de impacto, matriz de evaluación de riesgo o matriz de impacto, es una herramienta de análisis de riesgos que te ayuda a evaluar situaciones visualizando los riesgos potenciales en un diagrama. Te permite sopesar la gravedad de un riesgo potencial en relación con la probabilidad de que el riesgo ocurra. Es una herramienta visual que le permite ver y priorizar los riesgos, lo cual facilita a los equipos la comprensión y participación.

Cuándo usar una matriz de riesgos

Las matrices de riesgos son útiles para la gestión porque representan visualmente los riesgos que implica una decisión. Te permiten ver rápida y fácilmente las posibles consecuencias de una elección. Esto te capacita para evitar escenarios peores preparando contingencias o planes de mitigación.

Las matrices de riesgo varían, pero en general se usan para clasificar los riesgos de la siguiente manera:

1. Riesgo crítico/de prioridad alta: estos riesgos son los más graves, por lo que hay que abordarlos de inmediato. La mayoría de los equipos elige escalar los riesgos críticos a los niveles superiores para cumplir con un plazo o cumplir con una obligación antes de que estén fuera de control.

2. Riesgos importantes: estos riesgos pueden tener consecuencias menos graves que los riesgos críticos. Pero de todas formas deben atenderse con urgencia.

3. Riesgos moderados: los riesgos que se clasifican en esta categoría no son de alta prioridad. Por lo general, se asocian con la elaboración de una estrategia alternativa para superar un contratiempo durante un proyecto.

4. Riesgos menores: el equipo debe atender estos riesgos solo después de haber mitigado los anteriores.

Cómo crear tu propia matriz de riesgo en 4 pasos

La matriz de riesgo contiene una serie de notas adhesivas en una cuadrícula con dos ejes: probabilidad (de improbable a muy probable) e impacto (de insignificante a extremo). Esto te permite no solo visualizar el pleno alcance de todos los riesgos potenciales a los que te enfrentas, sino también priorizarlos por urgencia. La pizarra de Miro es el canvas perfecto para crear y compartir tu matriz de riesgos.

Para crear una en nuestra plataforma, simplemente tienes que seguir los siguientes pasos: 

Paso 1: Abre la plantilla de matriz de riesgo

Primero, empieza seleccionando esta plantilla de matriz de riesgo haciendo click en “Utiliza la plantilla”.

Paso 2: Haz lluvia de ideas sobre riesgos

Reúne a todos los miembros del equipo y, juntos, pensad en una lista de riesgos potenciales para tu organización o proyecto. Luego, clasifica cada riesgo por su impacto potencial: bajo, moderado, importante y crítico.

Paso 3: Traza los riesgos en la matriz

Cuando el equipo haya definido el impacto potencial del riesgo, podrás ubicarlo en la matriz según la probabilidad de ese riesgo potencial. La parte superior derecha de la cuadrícula debería tener los riesgos de mayor probabilidad e impacto.

Paso 4: Revisa y desarrolla un plan de acción

Ahora, con todos los riesgos potenciales clasificados, puedes explorar los riesgos con mayor impacto y probabilidad y desarrollar un plan estratégico para mitigar estos riesgos. El resultado final debe ser un plan de acción detallado que explore cada riesgo y que pueda dar forma a la gestión futura del proyecto.

Ejemplos de matriz de riesgos

Como te dijimos al inicio del artículo, dependiendo del tipo de empresa puede haber una serie de riesgos muy diferentes. Pero si no sabes por dónde empezar te vamos a dar distintos ejemplos de riesgos que puedes incluir en la matriz: 

• Catástrofes naturales - ¿Qué pasa si hay un huracán? ¿Tormentas peligrosas? Son cosas poco probables, dependiendo claro de dónde esté localizada tu empresa, pero son riesgos que merece la pena incluir para saber cómo actuar en consecuencia.

• Accidentes laborales - Algo que ocurre en todas las empresas, en mayor o menor medida, son los accidentes laborales. En una empresa de construcción quizá sería un riesgo alto y en una empresa de software quizá sería un riesgo bajo, pero sea como fuere es algo que se debería de incluir en la matriz de riesgo de una empresa.  

• Caída de internet - La mayoría de trabajadores necesitan internet para llevar a cabo sus funciones laborales. Pero, ¿qué pasa si una empresa se queda sin internet? Es algo que hay que incluir en la matriz de riesgos. Seguramente en la parte superior derecha.

• Ciberataques - Hoy en día sufrir ciberataque es muy normal y es algo que hay que incluir en una matriz de riesgos para saber cómo hay que actuar. Es quizá un riesgo medio si tienes el software  necesario para evitar que ocurra, pero es algo a tener muy en cuenta en el mundo digital en el que vivimos. 

• Crisis no esperadas - ¿Quién se podía imaginar que una pandemia iba a cambiar el mundo? Es algo que puede pasar y ahora más que nunca debería estar en una matriz de riesgos. Un caso sorprendente fue el de un festival europeo que antes de que apareciese el Covid-19 se aseguró contra una posible pandemia por muchos millones de euros y ya, desgraciadamente, todos sabemos lo que ocurrió. Posiblemente este caso estaría en la parte inferior izquierda de su matriz de riesgos, pero planificaron bien. 

• Sanciones económicas - Nadie espera una sanción económica hasta que llega. Incluye este apartado en tu matriz de riesgos, posiblemente en la parte inferior izquierda. Todos deberíamos trabajar de forma ética para evitar que esto ocurra. 

Estos son unos ejemplos de matriz de riesgos que puedes incluir en la tuya, pero tienes que personalizarla mucho más acorde a tus necesidades y a las de tu empresa. Tómate el tiempo que necesites porque una matriz de riesgos bien hecha te permite ahorrar en problemas y en costes. Es algo básico en cualquier empresa y si todavía no tienes una, no tardes en hacerla. 

¿Cómo es la plantilla de matriz de riesgos de Miro? 

Si utilizas la plantilla de matriz de riesgos de Miro crearla te resultará especialmente fácil, pero leerla también. 

• De izquierda a derecha: En la parte inferior de la matriz se coloca el impacto de los riesgos. Esta gravedad oscila entre mínimo y extremo, pasando por menor, moderado y grande. 

• De abajo a arriba: En la zona izquierda de la matriz de riesgos se encuentra la probabilidad de que eso ocurra. El grado de probabilidad oscila entre muy poco probable hasta muy probable, pasando por poco probable, moderado y probable.

Nuestra plantilla de matriz de riesgos es completamente personalizable por lo que si quieres crear una matriz más clásica y cambiar nuestros colores por rojo, naranja, amarillo y verde puedes hacerlo a tu antojo. Cada recuadro puede ser modificado e incluso, si así lo consideras conveniente, puedes añadir más grados de impacto o probabilidad. 

Crearla en Miro te permite trabajar en ella cuando quieras y estés donde estés ya que puedes llevarte tu matriz de riesgo donde quieras. Además es muy fácil de compartir y si les das acceso a tus compañeros de equipo podéis trabajar en ella a la vez. Utiliza todas las funcionalidades de la plataforma para crear la matriz de riesgos definitiva y no permitas que los problemas te frenen en tu camino hacia el éxito.