Plantilla BPMN
La plantilla BPMN muestra gráficamente tu proceso empresarial.
Disponible en los planes Enterprise, Business, Consultant, Education.
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Sobre la plantilla BPMN
BPMN o Business Process Modelling Notation, o en español Modelo y Notación de Procesos de Negocio, es un método que los gestores de proyectos, analistas de negocio y otros profesionales utilizan para visualizar las operaciones de extremo a extremo de un proceso de negocio. La plantilla BPMN puede ser su punto de partida a la hora de diagramar los procesos de negocio de tu organización.
Sigue leyendo para saber más sobre la plantilla BPMN.
¿Qué es la plantilla BPMN?
La plantilla BPMN muestra gráficamente su proceso de negocio. Puede ser cualquier cosa, desde la contratación hasta la gestión de ventas. Este diagrama te ayuda a construir una visión general de todos los pasos necesarios para completar un proceso de negocio y evitar la falta de comunicación entre los equipos y las partes interesadas. Por ello, es una herramienta excelente para aportar agilidad a tu equipo y hacer avanzar los proyectos.
Cuándo utilizar la plantilla BPMN
Puedes utilizar la plantilla BPMN para organizar y hacer un seguimiento del proceso de negocio, mantener a todo el mundo informado y evitar malos entendidos. El diagrama BPMN es también un lenguaje universal para analizar y visualizar los procesos de negocio, ampliamente utilizado en múltiples industrias.
Los gestores de proyectos pueden hacer diagramas BPMN para hacer un seguimiento del flujo de procesos e identificar cualquier cuello de botella o paso innecesario. Los analistas de negocio pueden utilizar el diagrama BPMN para seguir el rendimiento e identificar oportunidades. Muchos otros profesionales también lo utilizan para gestionar fácilmente su negocio y mantener la eficiencia de su equipo.
Cómo utilizar una plantilla BPMN
Puedes utilizar nuestra plantilla BPMN y editarla según las necesidades de tu organización, pero incluso cuando construyas tu plantilla personalizada, tendrás algunos pasos comunes a todos los diagrama BPMN.
A continuación, algunos fundamentos de la plantilla BPMN:
1. Swimlanes para cada participante o departamento
Crea swimlanes, o carriles de nado, en su diagrama de flujo de procesos BPMN y asígnalos a cada participante o departamento. De esta manera, verás rápidamente qué departamentos están involucrados en cada paso y de qué son responsables.
2. Objetos para identificar los flujos
Los objetos de flujo de tu BPMN online pueden señalar flujos, eventos o actividades. Los rectángulos representan acciones o actividades en el flujo. Los diamantes muestran que el flujo puede ir en varias direcciones. Los círculos representan el comienzo, el final o el cambio en el proceso.
3. Conexión entre los objetos
Utiliza flechas para conectar los objetos del flujo. Las líneas de flechas sólidas representan una secuencia (el orden en que deben realizarse las acciones). Las flechas de línea continua representan información compartida entre departamentos. Las flechas de línea discontinua muestran que una nota está asociada a un evento o paso concreto.
4. Añadir artefactos
Puedes añadir información adicional en caso de que necesites más detalles en un paso o acción. Los artefactos pueden ser sobre datos o anotaciones sobre algún paso del proceso.
Las ventajas de construir una plantilla BPMN son que puedes comunicarte con los interesados técnicos y no técnicos, además de dar suficiente información a los equipos que implementan tu proceso de negocio. Como el diagrama de flujo de procesos BPMN es fácil de entender, los directores de proyecto y los analistas de negocio lo utilizan para gestionar equipos y departamentos multifuncionales.
¿Cómo crear un diagrama BPMN?
Crear un diagrama BPMN en Miro es fácil. Puedes comenzar a usar la plantilla BPMN y editarla para personalizarla según tus necesidades. Antes de comenzar a trabajar en tu diagrama BPMN, asegúrate de haber determinado el propósito del mismo. ¿Qué quieres lograr con este proceso empresarial? En segundo lugar, haz una lista de todos los pasos y asigna roles / departamentos a las acciones. Una vez definido el proceso, puedes implementarlo y realizar un seguimiento. El diagrama BPMN es donde puedes ver cualquier cuello de botella o pasos innecesarios o departamentos involucrados. Conviértelo en un documento vivo, una fuente de información que siempre podrás consultar y editar si es necesario.
¿Para qué se usa un diagrama BPMN?
Muchos profesionales usan el diagrama BPMN para rastrear y monitorear los procesos comerciales de manera efectiva, obtener una visión general de todo el flujo, evitar la falta de comunicación entre los departamentos e identificar rápidamente cualquier restricción o cuello de botella en los procesos.
Comienza con esta plantilla ahora mismo. Disponible en los planes Enterprise, Business, Consultant, Education.
Plantilla de diagrama de flujo
Ideal para:
Diagramas de flujo, Mapas, Diagramas
¿Estás tratando de explicar un proceso o un flujo de trabajo a tu equipo, o simplemente tratando de entenderlo? A veces, la mejor estrategia es verlo, y ahí es donde entra en juego el diagrama de flujo. Con formas comunes (por lo general, solo óvalos, rectángulos, diamantes y flechas), un diagrama de flujo te muestra la dirección en la que se mueve un proceso o un flujo de trabajo y el orden de los pasos. Además de permitirte comprender con claridad, el diagrama te ayudará a ver fallas y cuellos de botella potenciales para que puedas refinar y mejorar el proceso y crear un mejor producto, más eficientemente.
Plantilla de entrevista de usuario
Ideal para:
Desk Research, Product Management
Una entrevista de usuario es una técnica de investigación de UX en la que los investigadores le hacen preguntas al usuario sobre un tema. Permiten al equipo recopilar datos de los usuarios de forma rápida y sencilla y obtener más información sobre ellos. En general, las organizaciones realizan entrevistas a los usuarios para recopilar datos de fondo, comprender cómo las personas usan la tecnología, tomar una foto de cómo los usuarios interactúan con un producto, comprender los objetivos y las motivaciones de los usuarios y encontrar los puntos débiles de los usuarios. Utiliza esta plantilla para grabar notas durante una entrevista y asegurarte de que está recopilando los datos que necesita para crear personajes.
Paquete de plantillas de mapeo de experiencia del cliente
Ideal para:
Mapas, Experiencia del usuario, Talleres
Un mapa de experiencia del cliente es una representación visual del recorrido del cliente. Permite capturar la ruta que sigue un cliente cuando compra un producto, se suscribe a un servicio o interactúa con el sitio web. La mayoría de los mapas incluyen una persona específica, describe la experiencia del cliente de principio a fin y captura los posibles altibajos emocionales de interactuar con el producto o servicio. Utiliza esta plantilla para crear fácilmente mapas de viaje del cliente para proyectos de todo tipo.
Plantilla de diagrama de máquina de estados UML
Ideal para:
Diagramas, Mapas, Desarrollo de producto
Visualiza el flujo de trabajo de un proceso y cómo los objetos realizan acciones en función de diferentes estímulos. Los diagramas de máquinas de estado son valiosos para comprender cómo responde un objeto a los eventos en las diferentes etapas de su ciclo de vida. También son útiles para visualizar secuencias de eventos en un sistema.
Plantilla de diagrama de arquitectura de Kubernetes
Ideal para:
Diagramas, Desarrollo de producto
Utiliza la plantilla diagrama de arquitectura de Kubernetes para administrar mejor sus aplicaciones en contenedores y llevar la implementación, administración y escalabilidad de sus aplicaciones al siguiente nivel. Esta plantilla lo ayuda a reducir el tiempo de inactividad en la producción y le permite tener una producción de aplicaciones más ágil. Mejore la implementación de sus aplicaciones visualizando cada paso del proceso con la plantilla de Arquitectura de Kubernetes. Pruébelo y vea si funciona para usted y su equipo.
Plantilla de diagrama de secuencia UML
Ideal para:
Desarrollo de producto, Mapas, Diagramas
Analiza y muestra cómo las entidades externas interactúan con su sistema utilizando un diagrama de secuencia. Obtenga una vista panorámica de sus procesos de trabajo, funciones comerciales e interacciones con los clientes utilizando este diagrama. Además, identifica temprano cualquier problema potencial y resuélvelo antes de la implementación.