Plantillas de investigación y diseño

Nuestras plantillas de investigación y diseño potencian sprints de diseño colaborativos, mapas de recorrido del cliente, wireframes y mucho más, desde la hipótesis hasta la entrega. Crea un centro visual del proyecto donde reúnas y organices toda esa información para que tenga sentido para tu proyecto.

Plantilla de plano de servicios
Miro
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1,3 mil usos
La plantilla de plano de servicios es una herramienta visual para diseñar y optimizar experiencias de servicio. Ofrece un marco estructurado para mapear viajes de clientes, identificar puntos de contacto, y alinear procesos internos. Esta plantilla permite a los equipos visualizar todo el ecosistema del servicio, descubrir puntos problemáticos e innovar soluciones para mejorar la satisfacción del cliente. Al fomentar la centralidad en el cliente y la colaboración, el plano de servicios empodera a las organizaciones para proporcionar experiencias de servicio excepcionales y fomentar un crecimiento sostenible.
Lienzo de Evolución de Producto
Wonderfull
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1,3 mil usos
La plantilla Lienzo de Evolución del Producto ayuda a los gerentes de producto a planificar y ejecutar estrategias de evolución de producto. Al mapear las funciones actuales del producto, identificar áreas de mejora y establecer metas de evolución, esta plantilla guía los esfuerzos de evolución del producto. Con secciones para analizar los comentarios de los usuarios, priorizar mejoras y seguir el progreso, facilita los ciclos de desarrollo y mejora de productos iterativos. Esta plantilla sirve como un roadmap para el desarrollo de productos que satisfagan las necesidades cambiantes de los clientes y las demandas del mercado.
Plantilla de prototipo de baja fidelidad
Miro
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1,3 mil usos
Los prototipos de baja fidelidad sirven como visiones iniciales prácticas de tu producto o servicio. Estos sencillos prototipos comparten solo algunas características con el producto final. Son ideales para probar conceptos amplios y validar ideas. Los prototipos de baja fidelidad ayudan a los equipos de producto y UX a estudiar la funcionalidad del producto o servicio enfocándose en la iteración rápida y las pruebas de usuario para informar los diseños futuros. El enfoque en el dibujado y mapeo del contenido, menús y flujos de usuario permite que tanto diseñadores como no diseñadores participen en el proceso de diseño e ideación. En lugar de producir pantallas interactivas enlazadas, los prototipos de baja fidelidad se centran en obtener información sobre las necesidades de los usuarios, la visión del diseñador y la alineación de los objetivos de las partes interesadas.
Mapa del viaje del cliente con asistencia de IA
Velebit
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1,3 mil usos
Plantilla AI de Mapa Mental
Miro
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1,3 mil usos
Te entendemos, aprendices visuales. Captas conceptos y entiendes datos más fácilmente cuando se presentan en gráficos bien organizados y memorables. Hacer mapas mentales es perfecto para ti. Esta potente herramienta de lluvia de ideas presenta conceptos o ideas como un árbol: con el tema central como tronco y tus múltiples ideas y subtemas como ramas. Esta plantilla es una manera rápida y efectiva para empezar a crear mapas mentales, lo que puede ayudarte a ti y a tu equipo a ser más creativos, recordar más y resolver problemas de manera más efectiva.
Plantilla de wireframe para e-commerce
Miro
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1,3 mil usos
La plantilla de Wireframe de Sitio Web de Comercio Electrónico está diseñada para guiarte a través de tu viaje de creación de wireframes para tu sitio de comercio electrónico. Comienza con un wireframe básico en blanco y negro, que incluye todos los elementos y pantallas esenciales para un diseño completo de interfaz de usuario — solo personalízalo según tus necesidades. Esta plantilla es ideal para cualquier negocio de comercio electrónico y se puede adaptar fácilmente para un restaurante, tienda de ropa, supermercado o tienda de tecnología. Con componentes personalizables y un esquema de colores editable, puedes personalizar rápidamente el wireframe para ajustarlo a tu negocio específico.
Taller de empatía - Creación de mapas de experiencia
Welcome Max
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1,3 mil usos
Mapa de recorrido del cliente Fly UX
Eva Huse Pedersen
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1,3 mil usos
Plantilla de sitemap
Miro
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1,2 mil usos
Construir un sitio web es una tarea compleja. Numerosas partes interesadas se unen para crear páginas, redactar contenido, diseñar elementos y construir una arquitectura web que sirva a un público objetivo. Un mapa del sitio es una herramienta eficaz para simplificar el proceso de diseño del sitio web. Te permite tomar inventario del contenido y los elementos de diseño que planeas incluir en tu sitio. Al visualizar tu sitio, puedes estructurar y construir cada componente de manera que tenga sentido para tu audiencia.
Tono de voz del producto
Antonia Horvath
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1,2 mil usos
La plantilla del Taller de Tono de Voz ayuda a los equipos de producto a definir y alinear el tono y los mensajes de la marca. Facilitando talleres colaborativos, explorando los rasgos de personalidad de la marca y definiendo las directrices de tono, esta plantilla asegura una comunicación coherente y efectiva. Con secciones para identificar las personalidades del público objetivo, articular los valores de la marca y elaborar principios de comunicación, permite a los equipos crear voces de marca auténticas y atractivas. Esta plantilla sirve como una base para construir identidades de marca sólidas y resonar con los clientes en todos los puntos de contacto.
🍌 Retrospectiva de Minions
Petra Ivanigova
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1,1 mil usos
Taller de Inicio de Descubrimiento de Productos
Ant Murphy
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1,1 mil usos
La plantilla del taller de inicio de descubrimiento de productos acelera el comienzo de las iniciativas de descubrimiento de productos. Al facilitar talleres colaborativos, definir objetivos y establecer cronogramas, esta plantilla asegura que los esfuerzos de descubrimiento de productos estén estructurados y enfocados. Con secciones para definir personas de usuario, articular declaraciones de problemas y establecer criterios de éxito, guía a los equipos a través de las etapas iniciales del descubrimiento de productos, sentando las bases para un desarrollo de productos exitoso. Esta plantilla sirve como un catalizador para alinear equipos y comenzar viajes de innovación de productos.
Plantilla de persona de usuario
Miro
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1,1 mil usos
Una persona de usuario es una herramienta para representar y resumir al público objetivo de tu producto o servicio, basada en investigación u observación. Ya sea que estés en marketing de contenidos, marketing de producto, diseño o Ventas, trabajas con un objetivo en mente. Puede que se trate de tu cliente o prospecto, o de alguien que se beneficiará de tu producto o servicio. Por lo general, hay toda una colección de personalidades y necesidades que se cruzan de maneras interesantes. Al destilar tu conocimiento sobre un usuario, creas un modelo de la persona a la que esperas dirigirte: esto es una persona de usuario.
Plantilla de las cinco fuerzas de Porter
Miro
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1,1 mil usos
Desarrollado por el profesor de Harvard Business School Michael Porter, Las cinco fuerzas de Porter se han convertido en una de las herramientas de estrategia empresarial más populares y reconocidas para equipos. Usa Las cinco fuerzas de Porter para medir la fortaleza de tu competencia actual y decidir a qué mercados podrías ingresar. Las cinco fuerzas de Porter incluyen: poder de los proveedores, poder de los compradores, rivalidad entre competidores existentes, la amenaza de productos o servicios sustitutos y la amenaza de nuevos participantes.
Los 5 Porqués - Análisis de Causa Raíz
Shehab Beram
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1,1 mil usos
Caja de Herramientas de Design Thinking
Jerome Grondin
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1,1 mil usos
🧠 Mapa de empatía
Lucie Agolini
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1,1 mil usos
Experiencias del Cliente Inclusivas
Sandra Heinzen
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1 mil usos
Plantilla de marco Kanban
Miro
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1 mil usos
Procesos optimizados, un flujo mejorado y un aumento del valor para tus clientes: eso es lo que el método Kanban te puede ayudar a lograr. Basado en un conjunto de principios y prácticas lean (creado en la década de 1950 por un empleado de Toyota Automotive), Kanban ayuda a tu equipo a reducir desperdicios, abordar numerosos otros problemas y colaborar para solucionarlos juntos. Puedes usar nuestra sencilla plantilla de Kanban para monitorear de cerca el progreso de todo el trabajo y mostrar el trabajo a ti y a tus socios multifuncionales, de modo que la naturaleza detrás de escena del software sea revelada.
Plantilla de Ordenación de Tarjetas
Miro
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1 mil usos
La lluvia de ideas con tarjetas es una técnica generalmente utilizada por los equipos de diseño, pero aplicable a cualquier sesión de lluvia de ideas o equipo. El método está diseñado para facilitar sesiones de lluvia de ideas más eficientes y creativas. En un ejercicio de lluvia de ideas con tarjetas, tú y tu equipo crean grupos a partir de contenido, objetos o ideas. Comienzas etiquetando un mazo de tarjetas con información relacionada al tema de la lluvia de ideas. Trabajando en grupo o individualmente, luego clasificas las tarjetas de una manera que tenga sentido para ti y después etiquetas cada grupo con una breve descripción. La lluvia de ideas con tarjetas te permite formar conexiones inesperadas pero significativas entre las ideas.
Matriz RACI
Daniel Wicher
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992 usos
Plantilla de Diagrama de Afinidad
Miro
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972 usos
Puedes utilizar un diagrama de afinidad para generar, organizar y consolidar información que surge de una lluvia de ideas. Ya sea que estés desarrollando un producto, trabajando en un problema complejo, estableciendo un proceso o desglosando una cuestión, un diagrama de afinidad es un marco útil y sencillo que brinda a cada miembro del equipo la oportunidad de participar y compartir sus ideas. Pero no es solo ideal para las lluvias de ideas: esta es una gran plantilla y herramienta cuando necesitas llegar a un consenso o analizar datos como los resultados de encuestas.
Lienzo PDI
Jerusa Guimarães
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958 usos
Mapa de Empatía con IA
Martin Gleitsmann
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955 usos
Plantilla de wireframes para sitios web
Miro
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935 usos
El wireframing es un método para diseñar un sitio web a nivel estructural. Un wireframe es un diseño esquemático de una página web que muestra los elementos de la interfaz en cada página. Usa esta plantilla de wireframe para iterar en páginas web de manera rápida y económica. Puedes compartir el wireframe con clientes o compañeros de equipo y colaborar con las partes interesadas. Los wireframes permiten a los equipos obtener la aceptación de las partes interesadas sin invertir demasiado tiempo o recursos. Ayudan a garantizar que la estructura y el flujo de tu sitio web satisfagan las necesidades y expectativas de los usuarios.
Plantilla maestra de proyectos de analítica de datos
Preksha Kaparwan
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881 usos
Experiencia de Design Thinking
STUDIO.WHY
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880 usos
DDD: Descubriendo Emocionantes Viajes de Usuario con Event Storms
ryanshriver
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866 usos
El Lienzo de Experimentos
Chris Stone - The Virtual Agile Coach
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804 usos
Plantilla de wireframes de aplicaciones
Miro
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788 usos
¿Listo para empezar a construir una aplicación? No te limites a imaginar cómo funcionará y cómo interactuarán los usuarios con ella: deja que un wireframe te lo muestre. El wireframing es una técnica para crear un diseño básico de cada pantalla. Cuando haces un wireframe, idealmente al principio del proceso, obtendrás una comprensión de lo que logrará cada pantalla y conseguirás el apoyo de las partes interesadas importantes, todo antes de añadir el diseño y el contenido, lo que te ahorrará tiempo y dinero. Y al pensar en las cosas en términos del viaje del usuario, ofrecerás una experiencia más convincente y exitosa.
Lienzo de Definición de Servicios
Isabell Fringer
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776 usos
El Lienzo de Definición del Servicio te ayuda a definir y visualizar los componentes básicos de tu servicio. Esta plantilla es perfecta para describir interacciones de servicio, identificar áreas de mejora y alinear equipos. Úsalo para crear un plan de acción claro y completo que mejore la experiencia del cliente y la eficiencia operativa. Es ideal para la planificación estratégica y garantizar una comprensión coherente de la entrega de servicios entre las partes interesadas.
Plano de servicios
Apto Digital Innovation
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761 usos
La plantilla de plan de acción ayuda a visualizar todos los aspectos de tu servicio, desde las interacciones con el cliente hasta los procesos internos. Úsala para alinear equipos, mejorar la prestación de servicios y asegurar una experiencia del cliente sin problemas. Esta plantilla es útil para identificar puntos problemáticos y oportunidades de mejora, convirtiéndose en una herramienta esencial para el diseño y optimización de servicios. Es ideal para fomentar la colaboración y la planificación estratégica.
Plantilla de wireframes para páginas de destino
Miro
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760 usos
La plantilla de Wireframe del Sitio Web te proporciona todo lo necesario para iniciar el concepto de tu próximo sitio web o página web. En lugar de comenzar desde cero, la plantilla ofrece un diseño personalizable listo para usar en tus diseños. Cambia y reorganiza las páginas y componentes incluidos para construir el wireframe perfecto para tu proyecto.
Plan de Acción con AI
Matt Anderson
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756 usos
Integra la IA en tu diseño de servicio con la plantilla Service Blueprint With AI. Esta herramienta te ayuda a mapear los procesos de servicio e identificar oportunidades para mejoras con IA. Úsala para visualizar interacciones, optimizar flujos de trabajo y mejorar la experiencia del cliente con soluciones impulsadas por IA. Perfecto para equipos que buscan innovar y optimizar servicios utilizando tecnología avanzada.
Kit de herramientas de diseño de voz de productos
Tangity
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743 usos
El conjunto de herramientas de diseño de la voz del producto facilita el desarrollo de mensajes de producto coherentes e impactantes. Al definir los atributos de la voz de la marca, las directrices de tono y los principios de comunicación, este kit de herramientas asegura que la comunicación del producto resuene con los públicos objetivo. Con secciones para crear marcos de mensajería, plantillas de narración de historias y directrices de contenido, empodera a los equipos de producto para crear narrativas de producto atractivas y coherentes. Este kit de herramientas es un recurso valioso para mejorar las estrategias de comunicación de productos y construir identidades de marca sólidas.
Lienzo de Validación de Ideas B2B
Katya Korovkina
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737 usos