Gestão de Produto

Template de Canvas de Produto

Os product canvases são uma ferramenta concisa, porém rica em conteúdo, que transmite o que é seu produto e como está estrategicamente posicionado. Combinando Agile e UX, um project canvas complementa histórias de usuários com personas, storyboards, cenários, esboços de design e outros artefatos de UX. Os product canvases são úteis porque ajudam os gerentes de produto a definir um protótipo. Criar um product canvas é um passo inicial importante para decidir quem podem ser os usuários potenciais, qual problema precisa ser resolvido, as funcionalidades básicas do produto, funcionalidades avançadas que valem a pena explorar, a vantagem competitiva e o potencial ganho dos clientes com o produto.

Template de Entrevista com o Usuário

Uma entrevista com o usuário é uma técnica de pesquisa de UX na qual os pesquisadores fazem perguntas ao usuário sobre um tópico. Eles permitem que seu time colete dados dos usuários de forma rápida e fácil, aprendendo mais sobre seus usuários. De modo geral, as organizações realizam entrevistas com usuários para coletar dados de background, entender como as pessoas usam a tecnologia, captar uma snapshot de como os usuários interagem com um produto, entender os objetivos e motivações dos usuários, e identificar os pontos de dor dos usuários. Use este template para registrar notas durante uma entrevista para garantir que você está coletando os dados necessários para criar personas.

Template de Matriz de Inovação

Visualize a melhor maneira de expandir o seu negócio com este template da Matriz de Inovação. Ele mostrará como otimizar sua inovação, tomar as decisões certas sobre quais áreas do seu negócio inovar e gerenciar todo o processo. Se você quer descobrir a melhor maneira de inovar no seu negócio, uma matriz de inovação pode ajudar.

Template de apresentação de roadmap de produto

Use o Template de Apresentação de Roadmap de Produto para delinear seu plano de desenvolvimento de produto. Seja começando do zero com um novo produto ou atualizando um produto existente, entregar uma apresentação de roadmap alinha seu time e mantém os parceiros informados.

Planner SAFe

Muitas organizações usam o modelo ágil, mas mesmo empresas que não aderem rigorosamente a todos os padrões Ágeis adotaram ferramentas e métodos ágeis como o Planejamento de Incremento de Programa (PI). Mesmo que você não esteja participando de uma sessão formal de PI, um planner pode ser uma ótima maneira de estabelecer comunicação entre times e stakeholders, alinhar objetivos de desenvolvimento com metas de negócios, esclarecer dependências e promover a colaboração multifuncional. O board fornece a estrutura necessária para as sessões de planejamento, mas é adaptável o suficiente para acomodar reuniões de brainstorming e alinhamento.

Template de Canvas UX

Inspirado pelo modelo de negócios canvas de Alexander Osterwalder de 2005, o canvas de projeto ajudará seu time a visualizar o panorama geral de seus projetos de UX e design, fornecendo uma estrutura prática que reúne todos os seus dados importantes. Esta ferramenta inovadora permite transformar uma ideia em um plano de projeto, estimulando a colaboração e comunicação entre colaboradores. Ao contrário de modelos alternativos, o canvas de projeto é uma interface simples. Há poucos custos iniciais, e os funcionários podem facilmente ser atualizados para começar a usar o canvas rapidamente.

Template de Framework HEART

Felicidade, Engajamento, Adoção, Retenção e Sucesso da Tarefa. Esses são os pilares da experiência do usuário — por isso, servem como as principais métricas no framework HEART. Desenvolvido pelo time de pesquisa do Google, este framework oferece às grandes empresas uma maneira precisa de medir a experiência do usuário em larga escala, o que pode ser utilizado como referência ao longo do ciclo de desenvolvimento do produto. Embora o framework HEART use cinco métricas, você pode não precisar de todas para cada projeto — escolha as que serão mais úteis para sua empresa e projeto.

Template para fluxo de telas

Um fluxo de telas (ou wireflow) reúne um layout multitelas que combina wireframes com fluxogramas. O resultado é um fluxo ponta a ponta que mapeia o que os usuários veem em cada tela e como isso impacta seu processo de tomada de decisão através do seu produto ou serviço. Ao pensar visualmente sobre o que seus clientes estão observando, você pode se comunicar com equipes internas, stakeholders e clientes sobre as decisões que tomou. Você também pode usar um fluxo de telas para encontrar novas oportunidades de tornar a experiência do usuário fluida e livre de frustrações do início ao fim.

Template de Declaração de Problema do Cliente

Coloque-se no lugar dos seus consumidores com uma declaração de problema do cliente. Identifique seus problemas e como seu produto ou serviço pode resolvê-los e tornar suas vidas mais fáceis. Como bônus, você entenderá melhor seus clientes durante o processo.

Template de Processo de Controle de Mudanças

Você pode prever, pesquisar e planejar cada detalhe de um projeto para que siga um certo caminho — então surge o imprevisto e modificações são necessárias. É nesse momento que um processo de controle de mudanças entra em ação. Ele ajuda a definir os passos corretos a serem seguidos, oferece visibilidade total aos stakeholders e reduz as chances de erros e interrupções. E este template é fácil de usar e altamente eficaz para garantir que as mudanças propostas sejam revisadas antes de serem implementadas, além de capacitar os times para vetar mudanças que possam ser desnecessárias ou disruptivas.

Template de Canvas para Análise de Produto e Mercado

O template canvas de adequação produto/mercado é utilizado para ajudar os times de produto a atender as necessidades dos clientes e do mercado com seu design de produto. Este template analisa um produto em duas dimensões: primeiro, como o produto atende às necessidades dos usuários, e segundo, como o produto totalmente desenvolvido se encaixa no cenário do mercado. Este métrica combinada entende um produto de forma holística, desde a maneira como os clientes utilizam e desejam o produto até a demanda do mercado. Ao comparar as qualidades dos clientes e dos produtos lado a lado, os usuários devem entender melhor seu espaço de produto e suas métricas-chave.

Template de Roadmap Ágil

Um roadmap é tão importante quanto sprints e standups para acertar no Agile. Use este template para criar, revisar e comunicar um roadmap ágil em colaboração com seu time de projeto.