わざわざカスタマー ジャーニーのマッピングを最初から作り始める必要はありません。まずテンプレートの手順に沿って作成し、それからインテリジェント ウィジェットと AI ツールにより、スタイルに合わせてカスタマイズするだけで作成可能です。

リッチメディアとデータを盛り込み、すべてのタッチポイントにおけるカスタマー ジャーニーの詳細を視覚化します。

既成のフレームワークを使ってマッピングを始めるか、編集ツールを使ってゼロから自分のニーズに合ったテンプレートを構築しましょう。

コラボレーション、ファシリテーション、コミュニケーションのための各種機能で、チーム内の意識合わせがスムーズになり、関係者全員の参加意欲が高まります。

パターンを特定し、実際のアクションに導くインサイトを引き出し、プロジェクト管理ツールで追跡可能なタスクに変換します。

文書ツールにジャーニーマップを埋め込み、Talktrack を使ってインタラクティブな説明動画を録画することができます。プレゼンテーションに必要なコンテンツのエクスポートも可能です。