Zweck
Die Anwendung eines strukturierten, methodischen Ansatzes zur Lösung eines komplexen Problems. Angeleitet durch wissenschaftliches Denken führt dieser Prozess dazu, die eigentliche Ursache zu ermitteln und Gegenmaßnahmen zu ergreifen, um sicherzustellen, dass das Problem nicht erneut auftritt.
Prozess
Sobald ein großes Problem identifiziert und das Zielergebnis festgelegt ist, wird es in klar definierte und handhabbare Teile zerlegt. Dies ist das priorisierte Problem am Ort des Auftretens. Eine Ursachenanalyse wird durchgeführt, Gegenmaßnahmen werden identifiziert und umgesetzt, um diesen Teil des Problems effektiv zu lösen. Standardisierte Arbeitsweisen werden dann eingeführt, um die Verbesserungen zu erhalten.
Ergebnis
Eine Visualisierung, die den Prozess veranschaulicht und erzählt, der zur Identifizierung und Lösung eines komplexen Problems befolgt wurde.
