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Stakeholder-Map

H&R Block

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Eine Stakeholder-RACI-Map ist unsere Mischung aus einem traditionellen Verantwortlichkeitsdiagramm und einer Stakeholder-Map, die häufig im Service-Design verwendet wird.

Diese Vorlage ist zwar nicht dazu gedacht, dir eine umfassende Definition von Verantwortlichkeiten zu ermöglichen, aber sie sollte dir helfen, schnell mit der Identifizierung und Einbindung der richtigen Personen auf die richtige Weise von Beginn deines Projekts an zu starten – oder ein bereits begonnenes Projekt neu auszurichten.

Verwendung der Vorlage

Personen: 1-3+ Personen (abhängig vom Wissen der Personen)

Dauer: 30+ Minuten oder weniger

Schritte:

  1. Identifiziere wichtige funktionsübergreifende Stakeholder und Teams (oder ersetze „Team“ durch „Liefergegenstandsname“).

  2. Platziere jeden von ihnen auf der Map entsprechend ihrem Verantwortungsgrad und ihrer Beteiligung am Projekt.

  3. Verwende Marker, um wichtige Aspekte über Personen zu identifizieren.

  4. Teile es mit den Teams, um die Abstimmung sicherzustellen.

Tipps:

  • Bitte um Hilfe – arbeite mit jemandem aus deinem Unternehmen oder deinem Team zusammen, der weiß, wer mit wem zusammenarbeiten sollte.

  • Achte auf zu viele Personen in derselben RACI-Gruppe, die in anderen Gruppen nur wenig vertreten sind, oder auf dieselben Personen in vielen verschiedenen Gruppen, da sie zu einem Engpass werden könnten.

  • Diese Map sollte eine starke funktionsübergreifende Repräsentation aufweisen – fehlt diese, könnten sich erhebliche Wissenslücken ergeben.

H&R Block

H&R Block, Inc. (NYSE: HRB) berät und schafft sowohl bei seinen Kund\*innen als auch in den Communitys auf der ganzen Welt Vertrauen durch globale Steuererklärungen, Finanzprodukte und Geschäftslösungen für Kleinunternehmen.


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