Personas-Workshop

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Das Personas-Workshop-Board ist ein Bildungs-Board für die Durchführung eines Workshops zur Definition von Nutzersegmenten und Personas. Personas helfen dir, Empathie für deine Kunden im gesamten Unternehmen zu entwickeln. Sie stellen zudem sicher, dass deine Lösungen auf den tatsächlichen Bedürfnissen und Problemen deiner Kunden basieren. Im Gegensatz zu einem typischen Persona-Workshop konzentriert sich dieser Workshop auf die Definition relevanter Persona-Attribute. Es hebt auch Bereiche hervor, in denen du deine Kunden besser verstehen musst.

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Digitale Transformation und Innovationsberatung

Ein revolutionäres Beratungsunternehmen, das Unternehmen hilft, sich für den Erfolg in der digitalen Zukunft aufzustellen.

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Workshops Meetings & Workshops Research & Design Agile UX Persona-Templates

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Eine User-Persona ist ein Werkzeug zur Darstellung und Zusammenfassung einer Zielgruppe für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung, die Sie erforscht oder beobachtet haben. Egal, ob Sie im Content-Marketing, Produktmarketing, Design oder Vertrieb tätig sind, Sie arbeiten mit einer Zielgruppe im Hinterkopf. Vielleicht ist es Ihr Kunde oder Interessent. Vielleicht ist es jemand, der von Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung profitieren wird. In der Regel gibt es eine ganze Sammlung von Persönlichkeiten und Bedürfnissen, die sich auf interessante Weise überschneiden. Indem Sie Ihr Wissen über einen Nutzer destillieren, erstellen Sie ein Modell für die Person, die Sie ansprechen möchten: dies ist eine Persona.

Das Kundenfragen-Board

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Forschungs-Vorlage

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Teams müssen häufig die Ergebnisse von Usability-Test-Sitzungen und Kundeninterviews in einer systematischen, flexiblen User Research-Vorlage dokumentieren. Das Sammeln der Beobachtungen aller an einem zentralen Ort erleichtert es, Erkenntnisse unternehmensweit zu teilen und neue Funktionen basierend auf den Nutzerbedürfnissen vorzuschlagen. Forschungsvorlagen können verwendet werden, um quantitative oder qualitative Daten aufzuzeichnen. Wenn es deine Aufgabe ist, Fragen zu stellen, Merkzettel zu machen, mehr über deinen Nutzer zu erfahren und iterativ zu testen, kann dir eine Forschungsvorlage helfen, deine Annahmen zu validieren, Gemeinsamkeiten zwischen verschiedenen Nutzern zu finden und ihre mentalen Modelle, Bedürfnisse und Ziele zu artikulieren.