Vorlage für Interviewleitfaden zur Forschung

Über die Vorlage für den Interviewleitfaden zur Forschung

Kennst du dieses beklemmende Gefühl, wenn du 20 Minuten in einem Nutzerinterview bist und bemerkst, dass du auf drei verschiedenen Plattformen Notizen machst, während du völlig vergisst, die wichtigsten Fragen zu stellen? Wenn Forschungssitzungen in weitschweifige Gespräche ohne klare Richtung abdriften, verlierst du die präzisen Einblicke, die kluge Produktentscheidungen antreiben.

Die Vorlage für den Interviewleitfaden zur Forschung löst dieses Problem, indem sie dir einen strukturierten Rahmen bietet, der jedes Interview organisiert, fokussiert und produktiv hält. Diese Vorlage wird im Miro-Dokumente-Format erstellt und hilft dir nicht nur bei der Planung von Interviews – sie wird zu deinem kollaborativen Arbeitsbereich für den gesamten Forschungsprozess.

Anders als statische Vorlagen, die isoliert existieren, integriert sich dieser Leitfaden nahtlos in den Workspace für Innovation von Miro. Deine Interviewstruktur, Echtzeitnotizen und wichtigsten Erkenntnisse sind alle an einem Ort, an dem dein gesamtes Team zusammenarbeiten kann, egal ob sie an Livesitzungen teilnehmen oder später die Ergebnisse überprüfen.

So verwenden Sie die Vorlage für den Interviewleitfaden zur Forschung von Miro

So verwandelst du chaotische Interviews in strukturierte Forschungs-Sitzungen, die klare, umsetzbare Erkenntnisse liefern.

1. Richte dein Forschungs-Framework ein

Beginne damit, deine Forschungsziele im Eröffnungsabschnitt der Vorlage zu definieren. Welche spezifischen Fragen versuchst du zu beantworten? Welche Nutzerverhalten oder Problempunkte musst du verstehen? Die Vorlage führt dich durch die Dokumentation deiner Forschungsziele, der Zielteilnehmer und der Erfolgskriterien im Voraus.

Dies ist nicht nur ein reiner Verwaltungsakt – klare Ziele stellen sicher, dass jede Frage und jeder Gesprächsverlauf mit deinen tatsächlichen Forschungsbedürfnissen verknüpft bleibt. Wenn Interviews abschweifen (und das werden sie), kannst du schnell auf das Wesentliche zurücklenken.

2. Strukturiere den Ablauf deines Interviews.

Nutze den Abschnitt zur Interviewstruktur, um die gesamte Zeitachse deiner Sitzung festzulegen. Die Vorlage unterteilt dies in logische Segmente: Einführung und Aufwärmen, Hintergrundfragen, zentrale Forschungsfragen und Abschluss. Jeder Abschnitt enthält empfohlene Zeitvorgaben, um dich auf Kurs zu halten.

Dieser strukturierte Ansatz stellt sicher, dass du nicht unvorbereitet bist, wenn du diesen Zoom-Anruf tätigst. Du weißt genau, wie viel Zeit du für jedes Thema einplanen musst, welche Fragen ein Muss sind und welche schön zu haben wären, und wie du reibungslos zwischen den verschiedenen Gesprächsbereichen wechseln kannst.

3. Bereite dein Skript und deine Fragen vor

Der Skriptabschnitt der Vorlage hilft dir, wichtige Fragen und Gesprächspunkte im Voraus auszuarbeiten. Es geht nicht darum, starr von einem Skript abzulesen—es geht darum, die wichtigen Fragen parat zu haben, damit du nicht im Moment nach Anschlussfragen suchen musst.

Organisiere die Fragen nach Priorität und bereite natürliche Anschlussfragen vor. Wenn ein Teilnehmer etwas Interessantes erwähnt, hast du sofort fertige Nachfragen wie "Erzählen Sie mir mehr darüber" oder "Führen Sie mich durch Ihren typischen Prozess", um tiefer einzutauchen, ohne deinen Fluss zu verlieren.

4. Erkenntnisse in Echtzeit erfassen

Hier kommt Miro-Dokumente bei Forschungsinterviews so richtig zur Geltung. Während deiner Sitzung nutzt du den Abschnitt für Notizen und Beobachtungen, um sowohl festzuhalten, was die Teilnehmer sagen, als auch was du bemerkst. Dank der Funktionen für die Echtzeit-Zusammenarbeit können Teammitglieder ihre Beobachtungen hinzufügen, ohne den Gesprächsfluss zu stören.

Nutze die Bibliothek der visuellen Komponenten von Miro, indem du Nutzerverläufe oder Problempunkte direkt in deinen Interviewnotizen skizzierst. Wenn Teilnehmer komplexe Prozesse beschreiben, kannst du diese visuell kartieren, direkt neben deinen schriftlichen Beobachtungen.

5. Unmittelbare nächste Schritte planen

Die Vorlage beinhaltet einen Abschnitt für die nächsten Schritte, um Aktionselemente zu erfassen, solange noch alles frisch in deinem Gedächtnis ist. Welche Anschlussfragen sind aufgetaucht? Welche Erkenntnisse müssen tiefer untersucht werden? Welche Einsichten solltest du sofort mit dem Team teilen?

Dies verhindert das häufige Problem in der Forschung, dass großartige Erkenntnisse in Notizen vergraben werden und nie zu den Personen gelangen, die sie benötigen. Dokumentiere deine wichtigsten Erkenntnisse und weise klare Verantwortlichkeiten für die Anschlussaktionen zu, bevor du mit deinem nächsten Interview fortfährst.

6. Erkenntnisse aus mehreren Interviews zusammenfassen

Da sich diese Vorlage im kollaborativen Workspace von Miro befindet, kannst du leicht Erkenntnisse über mehrere Interview-Sitzungen hinweg verknüpfen. Erstelle Verbindungen zwischen verwandten Erkenntnissen, entdecke Muster bei verschiedenen Teilnehmern und erlange einen umfassenden Überblick über deine Forschungsergebnisse.

Das Dokumente-Format erleichtert das Zusammenstellen von Erkenntnissen zu Forschungssummaries, die dein Team tatsächlich verwenden kann. Kein Suchen mehr nach verstreuten Notizen in verschiedenen Tools – alles ist in einem visuellen Workspace miteinander verbunden.

Was sollte in einer Vorlage für einen Interviewleitfaden zur Forschung enthalten sein?

Jedes effektive Forschungsinterview benötigt diese Kernelemente, um bedeutungsvolle Erkenntnisse zu generieren und die Sitzungen produktiv zu halten.

1. Klare Forschungsziele

Definiere genau, was du herausfinden möchtest und warum es für deine Produktentscheidungen wichtig ist. Deine Ziele sollten spezifisch genug sein, um die Entwicklung der Fragen zu leiten, aber flexibel genug, um während der Gespräche unerwartete Entdeckungen zu ermöglichen.

2. Hintergrund und Kontext der Teilnehmer

Erfasse wesentliche Details darüber, wen du interviewst und wie deren Beziehung zu deinem Produkt oder Problemfeld aussieht. Dieser Kontext hilft dir, Fragen anzupassen und Antworten präzise zu interpretieren.

3. Strukturierter Fragenfluss

Fragen logisch organisieren, von allgemeinem Hintergrund zu spezifischen Szenarien. Beginne mit allgemeineren Kontextfragen und konzentriere dich dann auf die spezifischen Verhaltensweisen oder Erfahrungen, die du verstehen musst.

4. Echtzeit-Beobachtungsbereich

Einschließlich spezieller Bereiche für die Erfassung sowohl direkter Zitate als auch deiner Beobachtungen über das Nutzerverhalten, Emotionen und unausgesprochene Reaktionen. Diese kontextuellen Notizen offenbaren oft Erkenntnisse, die ein Transkript allein nicht erfassen kann.

5. Planung von Anschlussmaßnahmen

Baue Platz ein, um die unmittelbaren nächsten Schritte, zusätzlichen Forschungsbedarf und wichtige Erkenntnisse zu dokumentieren, die mit Stakeholdern geteilt werden sollen. Dies stellt sicher, dass deine Forschungsergebnisse tatsächlich Produktentscheidungen beeinflussen und nicht in der Dokumentation verloren gehen.