Das Cynefin-Template
Finde verschiedene Arten von Problemen und führe deine Entscheidungen durch.
Über das Cynefin Framework Template
Was bedeutet „Cynefin“?
„Cynefin“ ist das walisische Wort für „Lebensraum“.
Was ist das Cynefin Framework?
Das Cynefin Framework ermöglicht es dir, eine Situation zu durchdenken und die angemessene Reaktion darauf zu verstehen. Es beschreibt fünf Domänen: offensichtlich, kompliziert, komplex, chaotisch und ungeordnet. Die Domäne „offensichtlich“ umfasst Situationen, die du bereits hattest und für die du bewährte Praktiken hast. Die Domäne „kompliziert“ betrifft Situationen, in denen du nicht weißt, was passiert, aber du verfügst über die nötigen Fähigkeiten, um die Situation zu analysieren und zu eruieren, was getan werden muss. In chaotischen Situationen ist die Umgebung instabil und du musst schnell agieren. Die Domäne „ungeordnet“ beschreibt jede Situation, deren Bedingungen du nicht ermitteln kannst. Das Framework bietet ein Modell für das Verhalten eines Teamleiters in jeder Domäne.
Wie ist das Cynefin Framework aufgebaut?
Im Cynefin Framework gibt es fünf Domänen: offensichtlich, kompliziert, komplex, chaotisch und ungeordnet. Offensichtliche Probleme werden gut verstanden und ihre Lösungen sind klar ersichtlich. Sie können daher durch eine bewährte und möglicherweise vordefinierte Methode gelöst werden. Bei komplizierten Problemen hast du im Allgemeinen ein Gefühl für die Fragen, die beantwortet werden müssen. Um diese Probleme zu lösen, kannst du Expertenwissen anwenden und überlegen, was als Nächstes getan werden soll. Bei komplexen Problemen gibt es viel, was du nicht weißt. Du weißt nicht einmal genau, welche Fragen du stellen sollst. Um komplexe Probleme zu lösen, musst du experimentieren, bewerten und mehr Wissen einholen. Bei chaotischen Problemen ist deine unmittelbare Priorität, sie einzuschränken und eine langfristige Lösung zu finden. „Ungeordnet“ bezieht sich auf den Bereich in der Mitte des Frameworks. Wenn du nicht weißt, wo im Framework du dich befindest, bist du momentan im Bereich „ungeordnet“ und deine Priorität ist es, in eine der anderen Domänen zu wechseln.
Wann solltest du das Cynefin Framework verwenden?
Das Cynefin Framework ist ein leistungsstarkes und flexibles Verhaltensmodell. Du kannst das Template immer dann verwenden, wenn du ein Problem oder eine Entscheidung einordnen und die angemessene Reaktion finden musst. Viele Organisationen verwenden das Framework zur Unterstützung bei der Produktentwicklung, bei Marketingpläne und bei der Organisationsstrategie.
Das Framework ist auch zur Bewältigung von Krisen oder unvorhergesehenen Ereignissen nützlich. Verwende das Template, um neue Mitarbeiter darin schulen, wie man auf ein solches Ereignis reagiert, oder für die Besprechung von Worst-Case-Szenarien.
Why do you need a decision-making framework?
Decision-making frameworks such as the Cynefin Framework are the perfect starting point for tackling any challenge. Regardless of whether the challenge seems familiar, completely unfamiliar, or even an emergency, a decision-making framework starts to quickly bring the matter into clearer focus. The challenge may seem simple on the surface and appear as if a standard approach is applicable. But a closer look may reveal that not everything is as it seems, and you may need additional information. Obvious, Complicated, or otherwise, using the Cynefin Framework helps organize the approach into something more well thought out.
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