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Conversion Funnel Backlog Template

Stellen Sie Daten über potenzielle Probleme und Chancen zusammen.

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Über das Conversion Funnel Backlog Template

Conversion Funnel Backlogs können Produktmanagern in der Früh- oder Wachstumsphase helfen zu verstehen, wie sie ihre Conversion Rate verbessern können.

Das Conversion Funnel Backlog stellt zwei Seiten Ihres Produkts dar: die quantitativen (zahlenbasierten) Daten rund um Abbruchraten und potenzielle Schmerzpunkte in Ihrem Funnel und die qualitativen (wortbasierten) Daten wie das Backlog der Ideen und Chancenbereiche.

Das Funnel-Modell ermöglicht es Ihrem Produktteam, sich auf Bereiche mit sichtbaren Abbruchraten zu konzentrieren. Wenn Ihr Team weiß, welche Phase niedrige Conversions aufweist, können Sie sich darauf konzentrieren, die Zahlen zu verbessern, bis eine wachstumsstarke Gelegenheit irgendwo anders im Funnel erscheint.

Lesen Sie weiter, um mehr über Conversion Funnel Backlogs zu erfahren.

Was ist ein Conversion Funnel Backlog

Ein Conversion Funnel Backlog ermöglicht es Ihrem Team, potenzielle Käufer-Flows und Conversion-Pfade zu visualisieren und sie in zahlende Kunden zu verwandeln. Ihre Kunden besuchen Ihre Website vielleicht über die Ergebnisse einer Suchmaschine, Content Marketing, Social Media, bezahlte Werbung oder Cold Outreach. Durch die Analyse jeder Phase des Prozesses können Sie herausfinden, was zu tun ist, um den Benutzerfluss zu verbessern.

Es gibt in der Regel fünf Phasen im Funnel Backlog:

Akquisition: Wie finden Ihre Kunden Sie?

Aktivierung: Wie schnell können Sie Ihre Kunden zum „Aha-Moment“ bringen?

Retention: Wie viele Kunden halten Sie? Warum verlieren Sie andere Kunden?

Referral: Wie können Sie Ihre Kunden in Befürworter verwandeln?

Einkommen: Jede Phase kann mit neuen Ideen und durch die Beobachtung von (positiven) Conversion-Raten und (negativen) Abbruchraten verbessert werden. 

Wann Sie Conversion Funnel Backlogs verwenden sollten

Sie können Conversion Funnels für viele verschiedene Szenarien entwickeln, einschließlich:

  • Registrierung und Login Funnels: Welche Schritte oder Sackgassen im Prozess halten Benutzer davon ab, sich für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung anzumelden?

  • Tutorial Funnels: Sind die Benutzer verwirrt, gelangweilt oder durch ein Performanceproblem (z. B. Bedarf an mehr Interaktivität) blockiert?

  • In-App Purchase Funnels: Warum verlassen Ihre Benutzer Ihren Checkout Screen?

  • Upgrade-To-Pro Funnels: Was können Sie über Benutzer erfahren, die am meisten mit Ihrer App und deren Verhaltensmustern involviert sind?

  • Level Complete Funnels: für gamifizierte Apps oder Erlebnisse - Wie können Sie ein Gleichgewicht zwischen einfachen und herausfordernden Angeboten für bestimmte Schwierigkeitsstufen schaffen und gleichzeitig wiederkehrende Nutzer anregen?

  • Search Funnels: Wie lange braucht Ihre Website, um Ergebnisse zu liefern oder zu reagieren? Bei welchen Ergebnissen scheitern Sie (die als Daten für die Inhaltslückenanalyse verwendet werden könnten)?

  • Abonnement kündigen „Winback“ Funnel: Wie können Sie Drop-Offs nutzen, um Conversions zu erzeugen? Wie können Re-Engagement Messaging oder Promotions dazu führen, dass Kunden wieder gewonnen werden?

Erstellen Sie Ihr eigenes Conversion Funnel Backlog

Die Erstellung Ihres eigenen Conversion Funnel Backlog ist einfach. Das Whiteboard-Tool von Miro ist die perfekte Leinwand, um es zu erstellen und zu teilen. Beginnen Sie mit der Auswahl des Conversion Funnel Backlog Template und führen Sie dann die folgenden Schritte aus, um ein eigenes zu erstellen.

  1. Überprüfen Sie jede Funnel Phase und zeichnen Sie die Conversion Rates auf, um zu entscheiden, worauf Sie sich konzentrieren sollten. Sehen Sie sich die Conversion-Rate-Daten aus Ihrem Analyse-Dashboard an und aktualisieren Sie die Prozentsätze der Conversion-Rate im Zwischentrichter. Fokussieren Sie die Energie (und Ideen) Ihres Teams auf die Bereiche mit den niedrigsten Raten (z. B. Umsatz oder Überweisung).

  2. Fordern Sie Ihr Team zu einem Brainstorming auf, wobei Sie Bereiche mit geringer Conversion priorisieren und dann Aktivitäten hinzufügen, um Bereiche mit hoher Conversion zu erhalten. Sie können „N“ auf Ihrer Tastatur drücken oder auf das Stickynotesymbol klicken, um den Stickynotemodus zu aktivieren. Nutzen Sie den Countdown Timer von Miro, um die Aktivität zeitlich zu begrenzen und die Ideen aller Teilnehmer zu überprüfen.

  3. Priorisieren Sie 1-2 Ideen, die aktionsfähig sind. Bitten Sie alle, darüber abzustimmen, welche Ideen in den Bereichen mit dem geringsten Umsatz Priorität haben sollen. Sie können das Voting Plugin von Mio nutzen, um alle Beteiligten zu Wort kommen zu lassen. Sobald es eine klare Gewinneridee (oder zwei) gibt, weisen Sie den Teammitgliedern die Verantwortung zu, diese umzusetzen.

  4. Überprüfen Sie Ihr Conversion Funnel Backlog regelmäßig. Sammeln Sie nach dem Ende von Test- oder Implementierungsphasen die Ergebnisse und Daten, um diesen Conversion Funnel zu aktualisieren. Sie können entscheiden, ob andere Funnel-Stufen dringender Aufmerksamkeit bedürfen, da sich die Drop-off-Raten nach oben oder unten im Funnel verschieben. Sorgen Sie dafür, dass Ihre Ergebnisse auch mit einer größeren Wirkung verbunden sind. Verbinden Sie diese Conversion-Funnel-Ideen mit strategischen Planungsdokumenten wie Outcome Map, Milestone Chart oder dem vierteljährlichen OKRs Ihres Unternehmens.

Conversion Funnel Backlog Template

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