مخططات انسيابية

تساعد المخططات الانسيابية، باستخدام الأشكال والأسهم فقط، على تصوير خطوات الأسلوب بترتيب تسلسلي. مما يجعلها أداة ممتازة لعرض المعلومات المعقدة بطريقة سهلة الفهم.

S1_2–3_columns_filled_templates_flowchart_001S1_2–3_columns_filled_templates_flowchart_001
S1_2–3_columns_filled_templates_flowchart_001S1_2–3_columns_filled_templates_flowchart_001

يثق 60 مليون من المستخدمين في Miro في جميع أنحاء العالم

تعد المخططات الانسيابية أدوات شائعة لتوثيق الأساليب ووضع تصور بشأنها. نظرا لتعدد استخداماتها، يستخدم الأشخاص في مختلف المجالات مخططات انسيابية لصنع القرار وحل المشكلات وتحسين الأنظمة. لمساعدتك في الحصول على أقصى استفادة من صانع المخططات الانسيابية Miro، إليك كل ما تحتاج لمعرفته حول المخططات الانسيابية، بدءً من تعريف المخطط الانسيابي إلى دلالات رمز المخطط الانسيابي.

ما المقصود بالمخطط الانسيابي؟

المخطط الانسيابي عبارة عن نوع من المخططات التي تشرح الأساليب أو سير عمل بصريًا. باستخدام رموز وتعريفات المخطط الانسيابي القياسي، تصف المخططات الانسيابية الأساليب والخطوات والقرارات المختلفة بصريًا. كانت المخططات الانسيابية شائعة في مجموعة متنوعة من المجالات لسنوات عديدة حتى الآن — بدءً من الهندسة والتعليم إلى برمجة الكمبيوتر وإدارة المشاريع. وتعد المخططات الانسيابية مفيدة لتوصيل الأساليب البسيطة والمعقدة، لذا فهي ديناميكية ومتعددة الاستخدامات للغاية. يجب أن يتمكّن المشاهد، من خلال الاطلاع على المخطط الانسيابي، على الحصول على نظرة عامة عالية المستوى للعملية. عادة ما يُرسم المخطط الانسيابي باستخدام رموز مختلفة، يصور كل منها خطوة مختلفة داخل تسلسل أو أسلوب. عادة ما تكون هناك مجموعة متنوعة من العناصر المدرجة في المخطط الانسيابي، بما في ذلك الإجراءات والمواد والخدمات والمدخلات والمخرجات. إذا كان لديك قرار يجب اتخاذه ولم تكن متأكدًا من الأسلوب والعناصر المختلفة اللازمة للإبلاغ بهذا القرار، فقد يؤدي استخدام المخطط الانسيابي إلى تبسيط الأسلوب إلى حد كبير.

فوائد إنشاء مخطط انسيابي

قد يعود استخدام المخطط الانسيابي لتصور الأساليب بالنفع على عملك أو حتى حياتك اليومية. فيما يلي بعض الطرق التي قد يساعدك بها المخطط الانسيابي أنت وفريقك.

الوضوح البصري

ربما تكون أهم فائدة لاستخدام المخطط الانسيابي هي القدرة على تصور عمليات التشغيل المعقدة وفهمها بتنسيق بسيط. تستخدم العديد من الشركات التي تعمل في التصنيع والخدمات اللوجستية والصناعات الإدارية مخططات انسيابية لرسم تسلسلات مهمة بشكل صحيح. يمكنك أيضًا استخدام المخططات الانسيابية لمساعدة أصحاب المصلحة المحتملين على فهم مهام سير العمل التي ستطبقها شركتك بسهولة.

تحسين الاتصالات

ثمة نطاق مفيد لاستخدام مخطط انسيابي ألا وهو الاجتماعات، حيث يحتاج فريقك إلى فهم الأساليب المهمة وأيصالها للآخرين. يعد تبسيط عملية معقدة باستخدام رموز وتعريفات المخطط الانسيابي طريقة فعالة لتوصيل المعلومات بوضوح والتي قد يكون من الصعب مناقشتها.

التوثيق الصحيح

يعد استخدام مخطط انسيابي لرسم العمليات داخل الأعمال التجارية طريقة جيدة لتوثيق ما يجب القيام به. إنها أيضا طريقة ممتازة لمعرفة مدى تقدم شركتك في إكمال المهمة. يعد استخدام المخططات الانسيابية الرقمية طريقة رائعة لدمج الوثائق غير الورقية في سير عملك.

متى يجب استخدام المخططات الانسيابية؟

تستخدم المخططات الانسيابية في مجموعة متنوعة من السياقات والصناعات المختلفة. لا يهم حقًا ماهية القطاع الذي تعمل فيه أو طبيعة عملك – يمكن استخدام مخطط انسيابي للمساعدة في فهم الأساليب والعمليات بسهولة.

L1_1–2_columns_filled_templates_flowchart_001L1_1–2_columns_filled_templates_flowchart_001
L1_1–2_columns_filled_templates_flowchart_001L1_1–2_columns_filled_templates_flowchart_001

فيما يلي بعض الأمثلة الواقعية حيث يمكن استخدام المخططات الانسيابية بشكل فعال:

1. عند تصميم وتخطيط أحد الأساليب

يتطلب التوصل إلى أسلوب جديد توثيق الخطوات والأحداث المتسلسلة للأسلوب. يساعد استخدام المخطط الانسيابي في توثيق هذا الأسلوب وتحسين فهمه ككل.

2. لدراسة أسلوب من أجل فهم أفضل

استخدمت الشركات المئات من أمثلة المخططات الانسيابية عبر الإنترنت لإكمال وفهم الأساليب المعقدة. يمكنك دراسة هذه المخططات الانسيابية لفهم أفضل حول الكيفية التي يتسنى بها لشركتك تسلسل الإجراءات والأحداث للوصول إلى منتج أو هدف نهائي.

3. للإبلاغ عن عملية

في العديد من الشركات في جميع أنحاء العالم، قد يحل إرسال مخططات انسيابية مفصلة محل الاجتماعات الطويلة والمستهلكة للوقت تمامًا. يسهل فهم المخططات الانسيابية، كما أنها توفر مستندًا مرئيًا للأسلوب. فهي تعد أدوات اتصال فعالة للغاية.

رموز المخطط الانسيابي

تُستخدم أشكال ورموز المخطط الانسيابي القياسية في معظم صياغة المخطط الانسيابي. يمثل كل رمز عنصرًا أو خطوات مختلفة ضمن تسلسل أو عملية. استخدم أشكال المخطط الانسيابي التالية لصياغة عملية مخطط انسيابي فعالة.

الشكل البيضاوي

يمثل الشكل البيضاوي في المخطط الانسيابي النقطة الطرفية. فهو يشير إلى البداية والتوقف ضمن تسلسل.

متوازي الأضلاع

يشير متوازي الأضلاع إلى المدخلات أو المخرجات.

مستطيل

تشير المستطيلات إلى الإجراءات.

المعينات

تشير المعينات إلى القرارات التي يجب اتخاذها. عادة ما تؤدي هذه الأشكال إلى مسارين بديلين بناء على القرار المتخذ.

خطوط التدفق

تمثل خطوط التدفق والأسهم الاتجاهات المتبعة في التسلسل.

أنواع المخططات الانسيابية

قبل إنشاء مخطط انسيابي، يتعيّن عليك تحديد نوع المخطط الانسيابي الأفضل للأسلوب الذي تريد توضيحه. هناك المئات من أنواع المخططات الانسيابية المختلفة، ولكل منها استخداماته ونتائجه الفريدة. فيما يلي أربعة أنواع من المخططات الانسيابية الأكثر شيوعًا وفائدة.

مخطط انسيابي للأسلوب

يُعد المخطط الانسيابي للأسلوب أبسط أنواع المخططات الانسيابية. وغالبًا ما يُستخدم لرسم خريطة للمشاريع والعمليات الجديدة. غالبًا ما يستخدم المهندسون ومطورو البرامج مخططات انسيابية للعمليات لرسم خريطة للتقدم وفهم الخطوات التي يحتاجون إلى اتخاذها لإنجاز المشروع.

مخططات حارات السباحة

سمي مخطط حارات السباحة بهذا الاسم على نحو مناسب، لأنه يمثل بصريًا أسلوبًا بدون بداية أو نهاية حقيقية. بدلاً من ذلك، فإن أساليب وأفعال الأشخاص المدرجين في مخطط حارات السباحة هي التي تسير في لفات وتستكمل أكثر من مرة. يتيح لك استخدام قالب مخطط حارات السباحة إمكانية التخطيط للأسلوب الذي يحتاج إلى التكرار والحيلولة دون تعرض التسلسل للفوضى.

مخطط تدفق البيانات

تُستخدم مخططات تدفق البيانات لسد فجوة الاتصال بين مطوري ومستخدمي برنامج أو جزء من البرمجيات. يتسم هذا النوع من المخطط الانسيابي بالتخصص، لأنه يحتوي على كمية كبيرة من المعلومات وعدد قليل نسبيًا من رموز المخطط الانسيابي. يسهّل قالب مخطط تدفق البيانات من Miro إظهار خطوات أي نظام أو الجهات الفاعلة فيه بصريًا، وذلك بغض النظر عن مدى تعقيدها.

مخطط سير العمل

عند استخدام مخطط سير العمل، يكون الهدف هو رسم تسلسل فعال للأحداث أو الأساليب التي ستؤدي إلى مخرج متسق وجيد. غالبًا ما تستخدم مخططات سير العمل لرسم مجموعة موحدة من الإجراءات بنتيجة يمكن تحديدها.

كيفية إنشاء مخطط انسيابي

الآن بعد أن فهمت أين ومتى تستخدم المخططات الانسيابية ولماذا تعد أدوات مرئية مهمة، حان الوقت لتعلم كيفية إنشاء أحدها. يعد'صانع المخطط الانسيابي من Miro أداة رائعة لبناء وتخطيط مخططات انسيابية شاملة مع فريقك. باستخدام تلك الأداة، اتبع هذا الدليل خطوة بخطوة.

1. تعرّف على الغرض من المخطط الانسيابي

قبل البدء في إنشاء المخطط الانسيابي، عليك أن تفهم سبب قيامك بإنشاء مخطط انسيابي في المقام الأول. دوّن الأهداف والنتائج التي تريد أن يصورها المخطط الانسيابي وحدّد الأساليب التي تريد أن يشرحها الرسم التخطيطي. ضع في اعتبارك محاولة تحقيق الكثير من الأهداف في مخطط انسيابي واحد. يُفضّل جعل المخطط الانسيابي بسيطًا قدر الإمكان ليكون سهل الفهم. إذا اكتشفت أنك تحاول تحقيق الكثير من الأهداف في مخطط واحد، فيمكنك التفكير في إنشاء أكثر من مخطط انسيابي لكل أسلوب أو مجموعة من المعلومات.

2. استخدام قالب المخطط الانسيابي

استخدم قالبًا قد يساعدك على فهم كيفية تخطيط أساليبك ويوفّر نقطة انطلاق قوية قبل البدء في إضافة الرموز. يؤدي البدء بالقالب إلى توفير الوقت، ويكون مصحوبًا برموز مخطط انسيابي موحدة. لدى Miro مكتبة كبيرة لقوالب المخطط الانسيابي التي يمكن استخدامها من جانبك وكذلك فريقك.

3. إضافة أشكال المخطط الانسيابي

ألق نظرة أخرى على رموز المخطط الانسيابي والأشكال التي ناقشناها أعلاه، وابدأ في إنشاء أسلوبك المرئي. حدد المكونات المختلفة ضمن التسلسل الخاص بك، وأضف الأشكال المناسبة لإنشاء سير عمل ملائم.

4. ربط الأشكال مع الخطوط والأسهم

تتمثّل الخطوة التالية في إضافة خطوط الربط والأسهم لتسلسل الأحداث والرموز المختارة.

5. التعاون لإنشاء مخططك الانسيابي

إذا كان المخطط الانسيابي الذي أنشأته يصور عملية ذات تأثير على الآخرين، فستتمكّن من مشاركته مع الأشخاص المعنيين. تضمن دعوة فريقك للتعاون معك لإنشاء مخططك الانسيابي وجود تنسيق بين الجميع. يتيح استخدام Miro، لأعضاء الفريق إمكانية إبداء ملاحظات وتقديم اقتراحات عن طريق التعليقات والملاحظات اللاصقة، وكل ذلك في مساحة افتراضية واحدة. سيساعد هذا التعاون السياقي فريقك على وضع اللمسات الأخيرة على مخطط انسيابي نافع وواضح يعود بالنفع على الجميع.

6. احرص على تحديث المخطط الانسيابي

تتغير الأنظمة والأساليب باستمرار، ومن ثم ستكون المخططات الانسيابية التي تصور تلك الأساليب بحاجة أيضًا إلى التغيير. حافظ على تحديث المخطط الانسيابي عن طريق مراجعته بانتظام وإجراء التغييرات اللازمة. يسهل وجود المخطط الانسيابي Miro عبر الإنترنت إجراء تحديثات وتحسينات على مخططك الانسيابي، وتتبع هذه التغييرات.

3 أمثلة على المخطط الانسيابي

قبل استخدام صانع المخطط الانسيابي من Miro، ضع في اعتبارك أمثلة المخطط الانسيابي التالية كنقطة مرجعية. تشكل المخططات الانسيابية التالية أمثلة على تنوع المخطط الانسيابي وما يقدمه من مساعدة.

مخطط انسيابي لموقع الويب

يعد إنشاء موقع على الإنترنت أكثر تشابكًا وتعقيدًا مما يعتقده الكثيرون. يعد إنشاء قوائم التصفح وتنظيم المحتوى وتخصيص مظهر موقع الويب بعض الخطوات المهمة اللازمة لإنشاء موقع على الإنترنت يرغب الأشخاص في زيارته. يوفّر هذا القالب للمخطط الانسيابي البموقع الإنترنت مخططًا قويًا للأسلوب بغرض خلق تجربة رائعة عبر الإنترنت تتمحور حول المستخدم.

شجرة القرار

بغض النظر عن مجال الصناعة الذي تعمل فيه، هناك الكثير من النتائج المختلفة التي قد يواجهها عملك بناء على قراراتك. يُقصد بتأثير الفراشة الناجم عن قراراتك أنك بحاجة إلى التفكير في جميع النتائج المحتملة، وكذلك الأثر الذي قد تخلفه على شركتك. سيوضح لك قالب المخطط الانسيابي لشجرة القرار كيفية رسم القرارات المختلفة ونتائجها بحيث يمكنك تقرير أفضل مسار ممكن.

مخطط انسيابي متعدد الوظائف

تتسم معظم المخططات الانسيابية بأنها متعددة الوظائف من حيث أنها تمثل نتائجًا محتملة مختلفة. تعتبر مخططات حارات السباحة متعددة الوظائف بشكل خاص، لأنها تساعد في تصور مساهمات الأعمال وعلاقات المشروع المتكاملة. سيساعدك قالب المخطط الانسيابي متعدد الوظائف على فهم العناصر والعلاقات بين المراحل المختلفة للمشروع.

نصائح يجب مراعاتها عند إنشاء مخطط انسيابي

أنت في طريقك للشروع في رحلة صياغة المخطط الانسيابي. كل ما تبقى هو تطبيق بعض النصائح وأفضل الممارسات لبناء مخطط انسيابي مثالي.

1. اجعل المخطط الانسيابي في صفحة واحدة

من السمات المهمة للمخططات الانسيابية ضرورة أن تكون سهلة القراءة والفهم. لست في حاجة إلى تقليب الصفحات للاطلاع على العملية برمتها. إنشاء المخططات في صفحة واحدة يجعلها بسيطة ويسهل وضع التصور.

2. استخدم الرموز والأشكال والألوان المتسقة

إن البقاء على اتساق مع الرموز والأشكال المستخدمة في المخطط الانسيابي سيساعد على الحفاظ على موائمة العملية بأكملها وسهولة فهمها. يجب أن يمثل كل رمز عنصرًا مختلفًا داخل العملية. إذا كنت تستخدم مجموعة متنوعة من الرموز المختلفة، فسيكون من الصعب قراءة وفهم تقدم العملية. يعد الاتساق هو العامل الرئيسي عند إنشاء عملية بصرية مفهومة.

3. تعرّف على الغرض من المخطط الانسيابي قبل إنشائه

كما هو موضح أعلاه، تُعد هذه خطوة أساسية في إنشاء مخططك الانسيابي. من الأفضل استخدام المخططات الانسيابية لتمثيل عملية محددة. مما يساعد في الحفاظ على تركيز الرسم التخطيطي.

4. تدفق البيانات من اليسار إلى اليمين

يجب أن تتدفق المخططات الانسيابية في نفس الاتجاه الذي نقرأ ونكتب منه. مما سيساعد في الحفاظ على بنية المخطط الانسيابي بسيطة وسهلة الفهم.

5. إشراك الجميع

من المرجح أن يكون للمخطط الانسيابي الذي أنشأته تأثيرًا على أشخاص آخرين في فريقك، خاصة إذا كان مخططًا انسيابيًا لأسلوب العمل. بدلاً من إنشاء العديد من المخططات الانسيابية لنفس النظام، يمكنك إشراك الأشخاص في فريقك الذين يشكلون جزءًا من الأسلوب. يتيح لك استخدام Miro، إمكانية سهولة مشاركة المخطط الانسيابي مع المتعاونين في أي مكان عبر Slack أو البريد الإلكتروني أو الرابط الخاص.

6. يمكنك إجراء التغييرات ذات الصلة حسب الحاجة

لا يُعتبر وجود مخطط انسيابي قديم وغير دقيق بالأمر الجيد. في الواقع، قد يتسبب ذلك في الارتباك والمغالطات، مما قد يؤدي بدوره إلى بعض المشكلات الخطيرة لفريقك. مع تغير النظام أو الأسلوب، تأكد من تحديث المخطط الانسيابي من خلال أحدث الخطوات والمعلومات. إذا كان فريقك يستخدم وثائق المخطط الانسيابي الخاص بك بانتظام، فسيكون من الأسهل الحفاظ على تحديثه بشكل مستمر. كبديل لذلك، يمكنك استخدام جدولة الاجتماعات التي يمكنك خلالها إعادة تقييم جميع المخططات الانسيابية لفريقك وإجراء التغييرات اللازمة.

استخدم مخططًا انسيابيًا لتصوّر الحلول

أصبحت على استعداد لبدء صياغة المخططات الانسيابية وقراءتها وفهمها. يمكن لكل عضو في فريقك، باستخدام النوع الصحيح من المخطط الانسيابي، أن يفهم اتجاه المشروع والأسلوب المفترض اتباعه. انظر إلى المخطط الانسيابي كخارطة طريق، تساعد الجميع على فهم الاتجاهات التي يجب اتخاذها. هل أنت على استعداد لمواكبة المسار؟ لدى صانع المخطط الانسيابي من Miro، بالنظر إلى أنه بسيط ولكن موجز، كل العناصر التي تحتاجها لإنشاء مخططك الانسيابي الأول. تسهل قوالب المخطط الانسيابي عملية إنشاء مخططات انسيابية ذات مظهر احترافي في أي وقت من الأوقات.