Service Blueprint

Slalom Philadelphia

16.043

2023

311

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Wir haben dieses Board erstellt, um einem Kunden zu helfen, zu visualisieren, wie er seine Kunden und Klienten bedient. Dieses Board dient als Servicereise-Map und veranschaulicht die notwendigen Personen, Prozesse und Technologien, die erforderlich sind, um Kunden durch ihre Servicereise zu unterstützen. Der Service Blueprint dient auch als Roadmap für unsere Kunden, um den Investitionsbedarf zur Unterstützung dieser Reise zu verstehen.

Slalom Philadelphia

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