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Flussdiagramm zur Ursachenanalyse

Aryanna Martin

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Eine Ursachenanalyse ist der Prozess, die Ursache eines Problems zu finden und verschiedene Lösungen zu erkunden, um das Problem zu beheben. Eine Ursachenanalyse hilft Einzelpersonen und Teams, systematisch über ein spezifisches Problem nachzudenken, um nachhaltige Lösungen zu identifizieren, die verhindern, dass das Problem in Zukunft erneut auftritt.

Dieses Flussdiagramm soll Einzelpersonen und Teams bei der Ursachenanalyse unterstützen und hat folgende Struktur:

  • Ereignis

  • Problembeschreibung

  • Daten sammeln

  • Auswirkungen identifizieren

  • Ursachen ermitteln

  • Korrekturmaßnahmen identifizieren

  • Fehlervermeidung planen

  • Umsetzen und Nachverfolgung

  • Bewerten, ob die Lösung akzeptabel ist oder nicht

Nachdem die Teilnehmer das Blatt ausgefüllt haben, wird eine Gruppendiskussion angeregt, um die wichtigsten Erkenntnisse zu synthetisieren und priorisierte Handlungsschritte festzulegen.

Aryanna Martin

Designforscherin und -strategin

Aryanna kombiniert als Strategin und Forscherin analytisches Denken und menschenorientiertes Design, um Probleme zu lösen und überzeugende Produkte, Dienstleistungen, Bereiche und Geschäftsmodelle zu entwickeln. Außerdem moderiert sie Workshops und ist Informations-Designerin. Sie hat bereits in NYC und Berlin gearbeitet und lebt derzeit in London.


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