Ursachenanalyse-Flussdiagramm

Aryanna Martin

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Eine Ursachenanalyse (Ursachenanalyse) ist der Prozess, die Grundursache eines Problems zu finden und verschiedene Lösungen zu erkunden, um das Problem zu beheben. Eine Ursachenanalyse hilft Einzelpersonen und Teams, systematisch über ein spezifisches Problem nachzudenken, um nachhaltige Lösungen zu identifizieren, die das Auftreten des Problems in der Zukunft verhindern.

Dieses Flussdiagramm soll Einzelpersonen und Teams bei der Ursachenanalyse anleiten und hat die folgende Struktur:

Ereignis
Problembeschreibung
Daten sammeln
Auswirkungen identifizieren
Ursachen bestimmen
Korrekturmaßnahmen ermitteln
Planung zur Fehlervermeidung
Umsetzung und Nachverfolgung
Feststellen, ob die Lösung akzeptabel ist oder nicht

Nachdem die Teilnehmer das Blatt ausgefüllt haben, wird eine Gruppendiskussion angeregt, um zentrale Erkenntnisse zu synthetisieren und vorrangige Handlungsschritte festzulegen.

Aryanna Martin

Designforscherin und -strategin

Aryanna kombiniert als Strategin und Forscherin analytisches Denken und menschenorientiertes Design, um Probleme zu lösen und überzeugende Produkte, Dienstleistungen, Bereiche und Geschäftsmodelle zu entwickeln. Außerdem moderiert sie Workshops und ist Informations-Designerin. Sie hat bereits in NYC und Berlin gearbeitet und lebt derzeit in London.