Die Vorlage für eine Empathy Map hilft dabei, die Erfahrungen deiner Nutzer visuell darzustellen. Sie hilft Teams zu verstehen, was die Nutzer sehen, denken und fühlen, und stellt sicher, dass Ihr Produkt ihren Bedürfnissen entspricht. Dieses Tool ist unerlässlich zum Aufbau von Empathie und zur Gestaltung besserer Nutzererfahrungen.