AI im Marketing spielerisch einsetzen

Warum spielen?

Erfahre auf spielerische Weise mehr über die Möglichkeiten, die KI im Marketing bietet, und entdecke, was eine erfolgreiche KI-Marketingstrategie ausmacht, durch dieses kooperative Kartenspiel.

Mit wem spielen?

Das Spiel kann alleine, zu zweit oder in einer Gruppe gespielt werden. Spielt man in einer Gruppe, sollte eine Person als Spielleiter fungieren und das Spiel anleiten. Diese Person sollte das Spiel, seine Regeln und auch die möglichen Einsatzgebiete von KI kennen.

Wichtig: Das Ziel des Spiels ist nicht, dass eine Person gewinnt, sondern dass alle zusammen gewinnen.

Wann spielen?

Das Spiel kann als Icebreaker am Anfang eines AI-Workshops oder Trainings gespielt werden. Je nach Gruppengröße, Intensität des Spiels und Erfahrung der Spieler dauert das Spiel zwischen 15 und 45 Minuten. Die Dauer wird von den Spielern oder dem Moderator selbst bestimmt.

Wie spielt man?

0. Was ist das Ziel des Spiels?

Das Ziel ist es, innerhalb eines festgelegten Zeitrahmens eine effektive AI-Strategie für das Marketing entweder individuell oder im Team zu erstellen. Eine effektive AI-Marketing-Strategie identifiziert die Marketing-Disziplinen im Unternehmen, in denen AI-Anwendungen implementiert werden können, um Marketingziele zu erreichen. Die AI-Marketing-Strategie ist erfolgreich, wenn sie zu einem Business Case führt, was bedeutet, dass der Mehrwert der AI-Anwendungen die Kosten für die Erreichung der Marketingziele übersteigt.

Dafür berechnen wir den AI-ROI, der wie folgt definiert ist:

ROI = (Wert - Kosten) / Kosten

Im Laufe des Spiels wendest du verschiedene AI Use Case-Karten für unterschiedliche Marketingdisziplinen an, um ein bestimmtes Marketingziel zu erreichen. Jeder AI Use Case hat unterschiedliche Kosten (angezeigt durch 🔴) und bietet je nach Marketingdisziplinen einen bestimmten Businesswert (angezeigt durch 🟢). Am Ende werden die Werte aller AI Use Case-Karten addiert, und bei den Kosten wird nur der höchste Kostenpunkt der Use Cases innerhalb einer Marketingdisziplin berücksichtigt.

Triff also gute Entscheidungen, welche AI (Karte) du spielst und wo du sie spielst, denn Strategie dreht sich um Entscheidungen.

Los geht's.

I. Wer sind wir?

Möchtest du mit deinem eigenen Unternehmen als Beispiel spielen? Dann kannst du die Schritte 1 bis 3 überspringen und direkt den Namen deines Unternehmens eingeben. Andernfalls:

1) Frage die Teilnehmer nach ihren Standorten und/oder Branchen und lasse sie es auf Notizen schreiben.

2) Lasse die Miro AI Unternehmen aus diesen Standorten erfinden.

3) Wähle ein Unternehmen für das Spiel, z. B. durch eine schnelle Abstimmung. Jeder sollte das Unternehmen kennen.

4a) Entscheide, wie lange du spielen möchtest. Je kürzer die Zeit, desto schwieriger wird es; je länger, desto einfacher wird es.

4b) Starte den Timer. Das Spiel beginnt!

II. Was ist unser Erfolgsziel?

5) Führe eine Umfrage zu den Marketingzielen des Unternehmens durch: Was willst du mit AI erreichen? Du kannst bei Bedarf auch dein eigenes Ziel definieren.

III. Wo werden wir spielen?

6) Wähle aus, wo NICHT gespielt wird: Welche Marketingaktivitäten / -disziplinen können wir in der folgenden Use-Case-Ideenfindung ignorieren. Lege die schwarzen Karten oben auf die grauen Platzhalter für die Marketingaktivitäten / -disziplinen.

Hinweis: Wenn eine Marketingaktivität oder -disziplin mit einer schwarzen Karte belegt ist, können dort später keine AI-Karten platziert werden.

IV) Wie werden wir gewinnen?

Du kannst entweder gemeinsam oder abwechselt spielen. Wenn du abwechselnd spielst, dreht jede Person einmal am AI-Rad und platziert dann eine AI-Karte. Andere können dem Spieler, der an der Reihe ist, Ratschläge geben.

Andererseits, wenn ihr zusammen spielt, kann jeder vorschlagen, wo die AI-Karten platziert werden sollen, und ihr müsst gemeinsam eine Entscheidung über deren Platzierung treffen.

Wiederholt die folgenden Schritte, bis der Timer (siehe Schritt 4) abläuft:

7a) Drehe das AI-Rad: Wenn das Rad stoppt, erfährst du, welche Art von AI du im nächsten Schritt nutzen kannst. Die Typen variieren in ihrer Komplexität – auch bekannt als AI-Reife. Komplexere/ausgereiftere AI-Anwendungen sind in der Regel mit höheren Kosten verbunden, bieten aber meist auch einen größeren Nutzen.

7b) Nimm eine AI-Karte aus dem Stapel, die der Farbe des Elements auf dem gedrehten AI-Rad entspricht, welches die Reifegradstufe der KI angibt.

7c) Wähle die Marketingaktivität oder -disziplin aus, in der du die AI-Karte einsetzen möchtest. Du kannst die Karte in ein Feld legen, in dem sich bereits eine andere AI-Karte befindet (unabhängig von der Farbe), jedoch nicht in ein Feld, das durch eine schwarze Karte blockiert ist.

7d) Beschreibe, wie diese AI-Karte / dieser AI Use Case dieser Marketingaktivität zugutekommt, insbesondere, wie sie dem spezifischen Unternehmen hilft, sein festgelegtes Marketingziel zu erreichen. Der Moderator wird beurteilen, ob deine Wahl vernünftig ist. Wenn der Moderator deinen Vorschlag ablehnt, kannst du entweder einen neuen Vorschlag machen oder die Karte in einem anderen Business-Bereich einsetzen. Der Prozess beginnt dann wieder bei Schritt 7c.

Das Verwenden einer Jokerkarte erlaubt es dir, jeden AI Use Case vorzuschlagen, aber du musst den Use Case dem Moderator erklären, der ihn als vernünftig empfinden muss.

Wenn der Timer noch läuft, kehre zu Schritt 7a zurück. Ist der Timer abgelaufen, fahre mit Schritt 8 fort. Ist ein Stapel AI-Karten aufgebraucht, endet der Ideenfindungsprozess ebenfalls, und du solltest zu Schritt 8 übergehen.

Hinweis: Eine alternative Spielvariante erlaubt den Spielern, die Karte umzudrehen, bevor sie sie in ein Business-Feld während der AI-Use-Case-Ideenfindung legen.

V) Wie gut haben wir gespielt?

8) Nachdem die Zeit abgelaufen ist, berechnen wir die Kosten und Werte der AI-Use-Cases für jede Marketingdisziplin in der Use-Case-Bewertungstabelle. Gehe alle Marketingdisziplinen der Reihe nach durch und befolge diese Schritte:

8a) Identifiziere aus den AI-Karten in der Marketingdisziplin die Karte mit den höchsten Kosten 🔴 und notiere diesen Betrag in der entsprechenden Zeile der Tabelle unter der 🔴 Kosten-Spalte für die jeweilige Marketingaktivität/-disziplin.

8b) Drehe die KI-Karten um. Die Rückseite zeigt den entsprechenden Wert 🟢 für jede Marketingaktivität. Addiere diese Werte und trage die Summe in die Spalte 🟢 Wert in der zugehörigen Reihe der Marketingaktivität ein.

Sobald du die Use Case-Wertungstabelle vollständig ausgefüllt hast, gehe zu Schritt 9 für die Highscore-Tabelle. Am unteren Ende der Use Case-Wertungstabelle findest du den Gesamtwert und die Gesamtkosten deiner KI-Marketingstrategie.

VI) Wie viel haben wir gewonnen?

9) Notiere die Daten des aktuellen Spiels (Titel, Datum, Moderator, Unternehmen, Ziel) und besonders die 🔴 Gesamtkosten und 🟢 Gesamtwert, die in der vorherigen Tabelle/Schritt ermittelt wurden, in der Highscore-Tabelle.

Der ROI deiner KI-Marketingstrategie wird automatisch berechnet und als Prozentsatz angezeigt:

• Ein positiver Prozentsatz bedeutet, dass Sie eine positive Kapitalrendite erzielen (Sie haben mehr verdient als ausgegeben): Sie haben gewonnen!

• Ein negativer Prozentsatz bedeutet, dass Sie eine negative Kapitalrendite haben (Sie haben mehr ausgegeben als verdient): Sie haben verloren! Versuchen Sie es noch einmal.

Sie können Ihre ROI auch mit anderen Spielen/AI-Strategien vergleichen, um festzustellen, ob Sie über oder unter dem Durchschnitt liegen. Wenn Sie unter dem Durchschnitt liegen, spielen Sie ein weiteres Spiel. Bestimmt machen Sie es beim zweiten Mal besser!

Wo kann man mehr finden?

Datentreiber bietet Ihnen nicht nur diese Miroverse Template, sondern auch:

• Das Data & AI Business Design Kit bietet zahlreiche Open Source-Canvas zur Anwendung der Data & AI Business Design Methode.

• Außerdem steht die kostenlose Data & AI Business Design Community für Austausch, Events und Experteninhalte zur Verfügung.

• Kostenpflichtige Online- und Präsenzschulungen mit Zertifizierung sind in der Data & AI Business Design Academy verfügbar.

• Zahlreiche zusätzliche Management-Tools, Workshop-Vorlagen und Projekt-Blaupausen sind von unserer kommerziellen Data & AI Business Design Bench erhältlich.

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Wenn Sie interessiert sind oder Fragen oder Feedback haben, kontaktieren Sie uns bitte unter: info@datentreiber.de.

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