Process Map für Order-to-Cash

Order to Cash Process Map

Vorlagenbeschreibung

Dieses Template visualisiert den kompletten Order-to-Cash-Zyklus und verfolgt den Weg vom anfänglichen Kundenauftrag bis zum endgültigen Zahlungseingang. Die Prozesskarte definiert klare Übergaben zwischen vier Schlüsselrollen: Kunde, Vertriebsmitarbeiter, Vertriebsleiter und Finanzmanager, um Verantwortlichkeit in jeder Phase sicherzustellen.

Der Workflow beinhaltet wichtige Entscheidungspunkte für die Genehmigung durch das Management und die Zahlungsüberprüfung, mit integrierten Feedback-Mechanismen zur Handhabung von Ausnahmen wie abgelehnten Aufträgen oder unvollständigen Zahlungen. Jeder Prozessschritt verläuft logisch durch Auftragserfassung, Validierung, Rechnungsstellung und Zahlungseingang und endet mit dem Abschluss des Auftrags, sobald alle finanziellen Verpflichtungen erfüllt sind.

Herzlichen Dank,

Khawaja Rizwan