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Ökosystemkarte [Forschung]

Absurd

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Verstehen Sie die Beziehungen, Abhängigkeiten und Dynamiken zwischen den verschiedenen beweglichen Teilen eines Ökosystems, die zur Schaffung von Kundenerlebnissen beitragen. Eine Ökosystemkarte zeigt Bereiche auf, auf die bei Dienstleistungen geachtet werden muss, um das beste Kundenerlebnis zu bieten.

Nutzen Sie eine Ökosystemkarte, um die verschiedenen Akteure, Abteilungen und Teams zu identifizieren, die Berührungspunkte im Lebenszyklus Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung darstellen.

Da Ökosystemkarten oft komplex sind, ist es besser, sie als Team in einem Workshop zu erstellen. Teilen Sie die Ökosystemkarte mit dem Team, um das Wissen zu vereinheitlichen.

Absurd

Strategic Design & Development Agency @ Absurd

An agency of experts rolling up our sleeves to solve complex business problems and deliver scalable software applications. We care as much about the outcomes we design as how we deliver them.


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