Dieses Miro-Board ist ein umfassendes Werkzeug, das Nutzern helfen soll, ihre Buyer Personas effektiv zu gestalten und zu verstehen. Es ist darauf ausgelegt, die wichtigsten Aspekte des Profils eines potenziellen Kunden zu erfassen. So kannst du jeden Abschnitt nutzen:
Demografische Informationen: Trage Details wie Alter, Geschlecht, Standort, Ausbildung und Beruf ein. Dies hilft dabei, eine nachvollziehbare und realistische Persona zu erstellen.
Unternehmensinformationen: Notiere die Branche, Unternehmensgröße und weitere relevante Details über die Organisation, die deine Persona repräsentiert. Dies ist besonders wichtig für B2B-Unternehmen.
Entscheidungsprozess: Beschreibe, wie deine Persona Kaufentscheidungen trifft. Dazu gehören Faktoren wie Budgetbeschränkungen, Autoritätsstufen und typische Zeitrahmen.
Frustrationen: Identifiziere die Herausforderungen und Schmerzpunkte, denen deine Persona in ihrem beruflichen oder privaten Leben begegnet. Diese zu verstehen, kann helfen, deine Lösungen besser auf ihre Bedürfnisse abzustimmen.
Ambitionen: Umreiße die Ziele und Wünsche deiner Persona. Das Wissen darüber, wonach sie strebt, kann bei der Entwicklung von Produkten oder Dienstleistungen, die mit ihren Zielen übereinstimmen, von Vorteil sein.
Informationsquellen: Dokumentiere, wo deine Persona nach Informationen sucht, wie z. B. bestimmte Websites, soziale Medien oder Fachpublikationen. Dies gibt Aufschluss darüber, wo Marketingmaßnahmen fokussiert werden sollten.
Ziele/Objekte: Lege klar dar, was deine Persona sowohl kurz- als auch langfristig erreichen möchte. Dadurch kannst du deine Angebote besser an ihre Erfolgskennzahlen anpassen.
Indem jede Sektion methodisch ausgefüllt wird, können Nutzer eine detaillierte und nuancierte Buyer Persona erstellen, die wertvolle Einblicke für Marketingstrategien, Produktentwicklung und Vertriebsansätze liefert.