
このテンプレートは
チーム向けの構造化された感謝ボードです. 人が "色々ありがとう" とだけ書く空白の壁の代わりに, 感謝を業務の4 つの領域: 効率性、効果性、オーナーシップ、ウェルビーイング に分けます. 各領域には2つの具体的なプロンプトがあり, 各プロンプトごとに付箋のブロックがあります.
8 つのプロンプト:
効率性. 時間を節約してくれた人: 詰まりを解消した, 工程を省いた, ショートカットを共有した. 単純化してくれた人: 混乱していることを整理し, わかりやすくした.
効果性。洞察力のある人:問題の枠組みを変え、答えを変えるような問いを投げかけた人。わかりやすくしてくれた人:混乱を取り除く説明やメッセージ。
主体性。必要なときに頼れる人:行き詰まったときに助けに来てくれた(他チームからの支援も含む)。やり遂げてくれた人:困難な部分を最後までやり遂げてくれた人。
ウェルビーイング。場を落ち着かせてくれた人:場のプレッシャーを和らげてくれた。人間面に配慮してくれた人:誰かの休息、集中、休暇を守ってくれた。
このテンプレートで得られること
感謝の表現は曖昧になりがちで、同じ少数の人に偏ってしまいます。プロンプトはそれを防ぎます。具体的な行為を求めるため、投稿者は何が起きたのかと誰がそれをしたのかを明確に記入する必要があります。
COVID 後、仕事はさらにやり取り中心になりました。人々は非同期で働き、多くの作業を、ときには深夜に行っていても、それが周囲に知られることはほとんどありません。 しかしある日ミスが起きると、すべてがメールスレッドやチームチャットに残ってしまいます。努力が認められていないと感じると、やる気を失います。
対象者
チームリーダー、マネージャー、スクラムマスター、人事(HR)やピープルチーム、ファシリテーター向けです。ふりかえり、四半期末のセッション、オフサイト、プロジェクト完了時、または厳しい時期を抜けたチームに適しています。プロンプトが職種ではなく行動を示すため、リモート、ハイブリッド、対面の各チームや職種を超えて利用できます。
使用方法
ステップ 1. セッションの枠組みを説明します。ファシリテーターが演習の説明を行い、質問に答えます。5〜10 分。
ステップ 2. ボードを埋めます。参加者全員がプロンプトの下に付箋を追加します。誰が誰に対しての行為かを記入し、具体的な場面を説明してください。一人あたり 2〜3 枚を目安に。20 分。
ステップ 3. ノートを声に出して読み上げます。ファシリテーターが各セクションを進め、各ノートを読み、その送り手と受け手の名前を名指しします。例えば: "ジョンからメアリーへ: 5月、リクエストに押し潰されそうだったときに助けてくれてありがとう" マイクは開いたままにして、参加者が状況を補足できるようにします。20 分.
バリエーション: 各自が自分のノートを同僚に向けて読み上げます。こちらのほうが重みがありますが、1時間を超えて進行することがあります。判断はお任せします。
ヒント
参加者が思い出したときにノートを追加できるよう、ボードは数日前から開けておきましょう。
行動に焦点を当て、性格ではなく具体的な行動を伝えてください。"クライアントが推測しなくて済むようにブリーフを書き直してくれた"は"あなたは素晴らしい"より効果的です。
チーム外の人も含め、誰でも名前を挙げることができます。
これら 4 つの領域は 4 Productivity Vectors、私がコーチングで使っているフレームワークに由来します。ボードを実施するのにフレームワークを知っている必要はありません。
Santiago Tacoronte
Productivity Officer
I help others be more productive, whatever that means for them.
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