シンプルなギャップ分析

このシンプルなギャップ分析テンプレートは、現状とあるべき姿を比較し、不足している要素を特定して、ギャップを埋めるために必要なアクションに合意するのに役立ちます。業務プロセス、プロジェクト、カスタマージャーニー、チームの能力開発、サステナビリティ目標、運用改善、戦略的意思決定などにご利用ください。

対象

このテンプレートは、プロジェクトチーム、マネージャー、運用チーム、リーダーシップ グループ、サステナビリティ チーム、コンサルタント、または部門横断ワークショップで使用します。複数人で、改善すべき点と誰が対応するかをすり合わせる必要がある場合に特に役立ちます。

使用方法

まずは、レビューコンテキスト ボックスでトピック、対象範囲、関係者、そして必要な成果を合意してください。

次に、各行を左から右へ順に埋めていきます：

• 現在何が起きていて、本来は何が起きるべきか？

• 課題はどこで発生しているか？

• いつ変更する必要があるか？

• 誰が関与しているか、誰が責任を負うか、あるいは欠けているのは誰か？

• プロセス、リソース、あるいは能力はどのように改善すべきか？

話し合いを通じて 1 つ以上の優先ギャップを特定します。最後にギャップ分析の要約を完成させ、所有者、目標日、成功指標、およびレビュー日を割り当てます。

最後には、現状、望ましい将来像、優先度の高いギャップ、実行可能なアクション、責任者、進捗を測る指標について共通認識が得られます。