リサーチテーマのブレインストーミング テンプレートについて
UXリサーチ計画を確定する前に、適切なリサーチ質問をしていることを確認する必要があります。チームで行うリサーチテーマのブレインストーミングは、発見からテストまでのデザインプロセスの様々なステージをナビゲートするのに役立ちます。
ステークホルダーインタビューやユーザーグループへのアウトリーチを行う際には、適切なトピックに焦点を当て、役立つ洞察を得られる質問をする必要があります。顧客を理解し、その知識をインテリジェントで刺激的なデザインソリューションに変換するためには、まずチームと一緒に何（または誰）についてリサーチする価値があるのかをブレインストーミングしてください。
リサーチテーマのブレインストーミングとは
リサーチテーマのブレインストーミングは、パートナーシップの機会や初めての体験などのトピックに基づいて、ステークホルダーやユーザーインタビューのための質問を生成するのに役立ちます。
理想的には、ユーザーリサーチ活動中に問う価値のある質問をブレインストーミングすることで、以下を明確にすることができます。
ユーザーリサーチの目的:どの質問に対して答えようとしていますか？現在のデザインプロセスにおいて、どの情報が必要ですか？
ユーザーリサーチの仮説:すでに知っていることは何ですか？どのような仮定をしていますか？ユーザーの行動について理解していることや、満たされていないニーズに基づいて提供できる潜在的なソリューションは何ですか？
選択したユーザーリサーチの方法:知識のギャップをどのように埋めますか？利用可能なリソースを基にどの方法を選びますか？
これらの3つのステップを使用して、ブレインストーミングセッションを質問のリポジトリに変えましょう。UXリサーチ計画文書で3〜5件の優先順に配置されたリサーチ質問を目指しましょう。
リサーチテーマのブレインストーミングを使用するタイミング
リサーチテーマのブレインストーミングは、ユーザーリサーチの初期段階で行われ、基盤を築き、インスピレーションやアイデアを生み出し、設計の選択肢を評価してユーザーのニーズにより良く対応することを可能にします。
リサーチテーマのブレインストーミングは、UXリサーチャーを支援するために次のようなことができます。
チームがさまざまな洞察に満ちた質問を生成できるよう、「5W1H」（誰が、何を、いつ、どこで、なぜ、どのように）構造で質問を組み立てます（ただし、リサーチの目的は具体的に保ちましょう）。
今すぐに回答が必要な質問と、後でより価値あるものとなる質問を優先順位付けします。
仮説を外部化して、クライアントやチームの影響などの外部バイアスを最小限に抑えます。
目的を達成するための適切なリサーチ手法を選択します。
初期の仮説を利用して、実際にリサーチで発見した内容を示し、比較します。
リサーチテーマのブレインストーミングを自分で作成する
自分のリサーチテーマのブレインストーミングを作成するのは簡単です。Miroはそれらを作成して共有するのに最適なツールです。リサーチテーマのブレインストーミングテンプレートを選ぶところから始め、以下のステップを踏んで自分のものを作り上げましょう。
重要なリサーチエリアを定義する。 他のビジネス領域との新たなパートナーシップの機会を検討したいですか？ 新規ユーザー向けのアプリのオンボーディングフローを改善したいですか？ チームが探索する価値があると考える1〜4つの主要トピックを選べます。
各リサーチトピックに関連する質問をブレインストーミングする。 まずは量を目指し、それから質と影響力を優先しましょう。批判は避けてください。また、このリサーチのブレインストーミングの部分は時間制限を設けるべきであり、ビジネスの目標やユーザーのニーズに関連付けるべきです (カウントダウンタイマーを試してください)。
調査または知識のギャップを特定する。 ブレインストーミングした内容に基づいて、何が欠けているか、まだわからないことは何かを検討しましょう。そして、これらの欠けている要素を付箋に記録します。
関連するステークホルダーやチームメンバーにフィードバックを依頼する。 好みの方法を使用して、コラボレーターを Miro ボードに招待しましょう (例: 招待状を共有する方法として、Slack やメールでの共有など)。
選ばれた調査質問を UX リサーチプランに追加する。 優先度の高い調査質問は UX リサーチプランの重要なセグメントを形成します。付箋をコピーして、リサーチプランをそれに応じて更新しましょう。
Miro の オンラインブレインストーミングツールをチェックして、チームのアイデアをキャプチャしましょう。
