Kudos カードは、Management 3.0 のプラクティスに着想を得た、感謝のしるしとなるシンプルなカードです。これらを Kudos ウォールに貼ることで、評価を恐れずに感謝を公に伝えたい人が気軽に使える、心理的安全性のある場をつくることを目的とした公開ボードになります。
目的は、誰もが努力や貢献を認められ、称賛される感謝と承認の文化をつくることです。これは特に、チーム環境では重要です。チームでは頑張っても必ずしも認められないことがあるためです。
Kudos Wall と Kudos Card の使い方は?
Kudos Card は、相手の行動に感謝を伝えるために渡す感謝のメッセージカードです。楽しいメッセージや励ましの言葉が書かれています。一方、Kudos Wall は、他の人が見られるように感謝のメッセージを書いたり投稿したりする公開スペースです。誰もが大切にされていると感じられる感謝の文化を築く方法です。
これは Kudos のバーチャル版で、次のポイントを実践することで効果的に活用できます:
参加を促しましょう:Kudos カードを贈ったり受け取ったり、Kudos ウォールにメッセージを投稿したりすることに、誰もが気軽に取り組めるような感謝の文化を作ることが重要です。
具体的にする:Kudos カードを渡すときやKudos ウォールに投稿する際は、相手のどの行動や貢献に感謝しているのかを具体的に書きましょう。そうすることで、メッセージがより意味のある、効果的なものになります。
タイミングを逃さない:ポジティブな行動や貢献があったら、できるだけ早くKudos カードを渡したりKudos ウォールに投稿したりしましょう。これにより行動が強化され、相手の努力を評価していることが伝わります。
定期的に使う:Kudos カードとKudos ウォールを定期的に活用して、チーム文化の一部にしましょう。これにより、誰もが評価され、大切にされていると感じる、前向きでやる気を高める環境を作ることができます。
Kudos Wall と Kudos Cards を活用すると、感謝と承認の文化を築くことができ、クラス、職場、コミュニティーにおけるチームの士気や意欲に良い影響を与えます。