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Modèles de carte d’empathie

Si vous souhaitez mieux comprendre votre public et acquérir une compréhension plus approfondie de leurs perspectives, nos modèles de carte d’empathie sont une ressource précieuse. Ces modèles vous permettent de visualiser les besoins multiples de vos utilisateurs et de créer des produits qui résonnent profondément avec eux. Améliorez vos recherches en design en vous inspirant de divers exemples de carte d’empathie, qui peuvent vous donner un aperçu plus clair des cœurs et des esprits de vos publics, utilisateurs et clients.

47 modèles

  • Carte d’empathie Canevas

    Jack LeónJack León
    223
    3,8 k

  • Modèle de carte d’empathie

    Jeshua MacDonaldJeshua MacDonald
    121
    2,4 k

  • Carte d’empathie Pro

    Kusuma SukmaKusuma Sukma
    215
    1,8 k

  • Carte d’empathie de l’utilisateur

    H&R BlockH&R Block
    272
    1,4 k

  • Atelier empathique - Cartographie de l'expérience

    Welcome MaxWelcome Max
    283
    1,3 k

  • 🧠 Carte d’empathie

    Lucie AgoliniLucie Agolini
    176
    982

  • Carte d’empathie améliorée par l'IA

    Martin GleitsmannMartin Gleitsmann
    42
    923

  • Modèle de carte d’empathie

    MiroMiro
    4
    697

  • Se Spécialiser : Carte d'Empathie de Persona pour Cours en Ligne

    Transformational Learning ExperiencesTransformational Learning Experiences
    125
    660

  • Carte d’empathie

    InvokeInvoke
    111
    578

  • Carte d’empathie

    Ishwari HakariIshwari Hakari
    154
    467

  • Carte d’empathie

    SaegusSaegus
    68
    450

  • Canevas de Carte d’empathie

    Pete FlemingPete Fleming
    74
    344

  • Cartographie d'empathie

    ServiceNowServiceNow
    64
    323

  • Carte d’empathie

    Axelle VanquaillieAxelle Vanquaillie
    40
    272

  • Carte d’empathie

    Pino De FrancescoPino De Francesco
    15
    227

  • Cartographie d'empathie pour l'impact

    Véronique CarbonneauVéronique Carbonneau
    104
    227

  • Carte d’empathie pour le secteur pourpre

    Purple SectorPurple Sector
    21
    171

  • Atelier sur l'empathie

    Mode teamMode team
    67
    164

  • Cartographie de l'empathie avec l'aide de l'IA

    VelebitVelebit
    27
    126

  • Carte d’empathie

    @medicenjuande@medicenjuande
    20
    111

  • Cartographie d’empathie

    AtlassianAtlassian
    34
    107

  • IASA - Carte d'empathie des parties prenantes

    IASA GlobalIASA Global
    22
    102

  • Carte d'empathie détaillée avec personas

    Rizwan KhawajaRizwan Khawaja
    27
    97

  • Carte d’empathie - Débutants

    Kavishree MeshramKavishree Meshram
    4
    93

  • Design Thinking : Carte d’empathie

    Voltage ControlVoltage Control
    21
    71

  • Carte d'empathie pour les parties prenantes

    AnthonyAnthony
    10
    53

  • Carte d'empathie

    Cheelo HamududuCheelo Hamududu
    11
    53

  • Cartographie de l'empathie

    HyperactHyperact
    7
    52

  • Carte d’empathie

    Habanero Consulting Inc.Habanero Consulting Inc.
    16
    50

  • Carte d'empathie

    Design Thinking at HPDesign Thinking at HP
    9
    50

  • Carte Basique de Persona & d’Empathie

    Agile Centre of EnablementAgile Centre of Enablement
    13
    48

  • Carte d'empathie de Canoe

    CanoeCanoe
    25
    47

  • Carte d'empathie pour le développement de produit

    Rizwan KhawajaRizwan Khawaja
    10
    43

  • Carte d'empathie

    LinaLina
    4
    41

  • Carte d’empathie [Recherche]

    AbsurdAbsurd
    13
    38

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Modèles 5 WhysCarte de parcours clientModèles de personasStoryboardCarte de parcours clientUser storyModèles de personasCartes mentales

À propos de la collection de modèles de carte d’empathie

La collection de modèles de carte d’empathie de Miro est un ensemble d’outils soigneusement sélectionnés pour vous aider, vous et votre équipe, à plonger profondément dans l’expérience utilisateur. Ces modèles servent de support visuel pour mieux comprendre et partager des insights sur les besoins, comportements et émotions de vos clients. Avec une variété de modèles à votre disposition, vous pouvez choisir celui qui convient le mieux au contexte de votre projet ou qui inspire une nouvelle perspective sur l’empathie utilisateur.

Pourquoi vous allez adorer nos exemples de cartes d’empathie

Notre collection d'exemples de cartes d'empathie démontre la polyvalence et l'impact des cartes d'empathie dans différents secteurs et cas d’utilisation. Ces exemples concrets offrent un aperçu de la manière dont d'autres professionnels ont réussi à utiliser les cartes d'empathie pour acquérir une compréhension plus riche et plus nuancée de leurs utilisateurs. En explorant ces exemples, vous serez inspiré à appliquer des stratégies similaires à votre propre recherche en design, garantissant que le produit final ne soit pas seulement fonctionnel mais aussi émotionnellement résonant avec votre public cible.

Comment utiliser le modèle de carte d'empathie dans Miro

  1. Choisissez votre modèle : Commencez par sélectionner un modèle de carte d'empathie dans la collection de Miro qui correspond à vos objectifs de projet.

  2. Définissez votre utilisateur : Décrivez clairement qui est votre utilisateur. Cela peut être un persona spécifique ou un segment de votre base de clients.

  3. Rassemblez vos données : Recueillez des données qualitatives provenant d'entretiens utilisateurs, de sondages ou de toute autre méthode de recherche utilisateur que vous avez employée.

  4. Remplissez les quadrants : Décomposez vos résultats dans les quatre quadrants de la carte d'empathie : « Penser & ressentir », « Entendre », « Voir » et « Dire & faire ».

  5. Identifiez les points douloureux et les objectifs : Utilisez des pense-bêtes pour ajouter des insights sur les points douloureux et les objectifs de l'utilisateur dans chaque quadrant.

  6. Tirez des conclusions : Analysez la carte complétée pour identifier des schémas et des insights qui orienteront vos décisions de conception.

  7. Partager et collaborer : Invitez les membres de votre équipe à examiner et à contribuer à la carte d'empathie, favorisant ainsi une compréhension partagée et une approche collaborative.

  8. Agir sur les insights : Utilisez les insights obtenus à partir de votre carte d'empathie pour orienter le développement de votre produit, en veillant à ce qu'il réponde aux véritables besoins de vos utilisateurs.

En suivant ces étapes, vous pouvez utiliser les modèles de carte d'empathie de Miro pour créer une compréhension partagée de vos utilisateurs et développer des produits qui font vraiment une différence dans leur vie.