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Modèles de carte d’empathie

Si vous souhaitez mieux comprendre votre public et acquérir une compréhension plus approfondie de leurs perspectives, nos modèles de carte d’empathie sont une ressource précieuse. Ces modèles vous permettent de visualiser les besoins multiples de vos utilisateurs et de créer des produits qui résonnent profondément avec eux. Améliorez vos recherches en design en vous inspirant de divers exemples de carte d’empathie, qui peuvent vous donner un aperçu plus clair des cœurs et des esprits de vos publics, utilisateurs et clients.

29 modèles

  • Carte d’empathie Canevas

    Jack LeónJack León
    220
    3,6 k

  • Modèle de carte d’empathie

    Jeshua MacDonaldJeshua MacDonald
    119
    2,4 k

  • Carte d’empathie Pro

    Kusuma SukmaKusuma Sukma
    215
    1,8 k

  • Carte d’empathie de l’utilisateur

    H&R BlockH&R Block
    272
    1,3 k

  • 🧠 Carte d’empathie

    Lucie AgoliniLucie Agolini
    176
    972

  • Carte d’empathie améliorée par l'IA

    Martin GleitsmannMartin Gleitsmann
    42
    914

  • Carte d’empathie

    InvokeInvoke
    111
    572

  • Modèle de carte d’empathie

    MiroMiro
    3
    511

  • Carte d’empathie

    Ishwari HakariIshwari Hakari
    154
    455

  • Carte d’empathie

    SaegusSaegus
    68
    440

  • Carte d’empathie

    Axelle VanquaillieAxelle Vanquaillie
    40
    265

  • Carte d’empathie

    Pino De FrancescoPino De Francesco
    14
    219

  • Carte d’empathie pour le secteur pourpre

    Purple SectorPurple Sector
    21
    169

  • Carte d’empathie

    @medicenjuande@medicenjuande
    20
    106

  • IASA - Carte d'empathie des parties prenantes

    IASA GlobalIASA Global
    22
    96

  • Carte d'empathie détaillée avec personas

    Rizwan KhawajaRizwan Khawaja
    26
    92

  • Design Thinking : Carte d’empathie

    Voltage ControlVoltage Control
    21
    68

  • Carte d'empathie pour le développement de produit

    Rizwan KhawajaRizwan Khawaja
    10
    41

  • Carte d’empathie [Recherche]

    AbsurdAbsurd
    13
    31

  • Carte d'empathie à des fins éducatives

    Mode teamMode team
    15
    26

  • Carte d’empathie

    Back of the Napkin ConsultingBack of the Napkin Consulting
    7
    24

  • Carte d’empathie pour le marketing

    AnthonyAnthony
    7
    19

  • Carte d’empathie

    AREMU DOMINIONAREMU DOMINION
    3
    18

  • Modèle de suivi des insights clients

    MiroMiro
    1
    17

  • Carte d’empathie Trevotech

    Abimbola AyindeAbimbola Ayinde
    7
    13

  • Carte d'empathie pour l'expérience utilisateur

    AnthonyAnthony
    2
    12

  • Carte d'empathie Persona & Canevas

    Sophie RAOULSophie RAOUL
    3
    12

  • Carte d’empathie pour des usages éducatifs

    AnthonyAnthony
    5
    10

  • Carte d’empathie pour les équipes à distance

    AnthonyAnthony
    4
    5

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Modèles 5 WhysCarte de parcours clientModèles de personasStoryboardCarte de parcours clientUser storyModèles de personasCartes mentales

À propos de la collection de modèles de carte d’empathie

La collection de modèles de carte d’empathie de Miro est un ensemble d’outils soigneusement sélectionnés pour vous aider, vous et votre équipe, à plonger profondément dans l’expérience utilisateur. Ces modèles servent de support visuel pour mieux comprendre et partager des insights sur les besoins, comportements et émotions de vos clients. Avec une variété de modèles à votre disposition, vous pouvez choisir celui qui convient le mieux au contexte de votre projet ou qui inspire une nouvelle perspective sur l’empathie utilisateur.

Pourquoi vous allez adorer nos exemples de cartes d’empathie

Notre collection d'exemples de cartes d'empathie démontre la polyvalence et l'impact des cartes d'empathie dans différents secteurs et cas d’utilisation. Ces exemples concrets offrent un aperçu de la manière dont d'autres professionnels ont réussi à utiliser les cartes d'empathie pour acquérir une compréhension plus riche et plus nuancée de leurs utilisateurs. En explorant ces exemples, vous serez inspiré à appliquer des stratégies similaires à votre propre recherche en design, garantissant que le produit final ne soit pas seulement fonctionnel mais aussi émotionnellement résonant avec votre public cible.

Comment utiliser le modèle de carte d'empathie dans Miro

  1. Choisissez votre modèle : Commencez par sélectionner un modèle de carte d'empathie dans la collection de Miro qui correspond à vos objectifs de projet.

  2. Définissez votre utilisateur : Décrivez clairement qui est votre utilisateur. Cela peut être un persona spécifique ou un segment de votre base de clients.

  3. Rassemblez vos données : Recueillez des données qualitatives provenant d'entretiens utilisateurs, de sondages ou de toute autre méthode de recherche utilisateur que vous avez employée.

  4. Remplissez les quadrants : Décomposez vos résultats dans les quatre quadrants de la carte d'empathie : « Penser & ressentir », « Entendre », « Voir » et « Dire & faire ».

  5. Identifiez les points douloureux et les objectifs : Utilisez des pense-bêtes pour ajouter des insights sur les points douloureux et les objectifs de l'utilisateur dans chaque quadrant.

  6. Tirez des conclusions : Analysez la carte complétée pour identifier des schémas et des insights qui orienteront vos décisions de conception.

  7. Partager et collaborer : Invitez les membres de votre équipe à examiner et à contribuer à la carte d'empathie, favorisant ainsi une compréhension partagée et une approche collaborative.

  8. Agir sur les insights : Utilisez les insights obtenus à partir de votre carte d'empathie pour orienter le développement de votre produit, en veillant à ce qu'il réponde aux véritables besoins de vos utilisateurs.

En suivant ces étapes, vous pouvez utiliser les modèles de carte d'empathie de Miro pour créer une compréhension partagée de vos utilisateurs et développer des produits qui font vraiment une différence dans leur vie.