Modèle Diagramme Swimlane
Clarifiez les rôles et remplacez les longs processus écrits par des visuels.
À propos du modèle Diagramme Swimlane
Lorsque les processus commencent à devenir désordonnés, c'est une bonne idée de prendre du recul et de visualiser qui fait quoi et quand. L'outil idéal pour le faire ? Le Diagramme Swimlane. Cette représentation visuelle digeste et centralisée utilise la métaphore des couloirs dans une piscine pour clarifier un processus complexe.
Continuez votre lecture pour en savoir plus sur l'utilisation des diagrammes Swimlane et comment ils peuvent aider votre équipe à rester organisée !
Qu'est-ce qu'un diagramme Swimlane ?
Un diagramme Swimlane prend un endroit physique familier et quotidien (une piscine) et transforme l'idée de « couloirs de nage » en une métaphore pour l'organisation des processus au sein d'une équipe, d'un groupe de travail, d'un service ou d'une organisation à plusieurs niveaux.
Lorsque trop de « nageurs » dans votre processus commencent à se sentir perdus, utilisez des diagrammes Swimlane pour clarifier la situation. Les diagrammes Swimlane sont un moyen simple et visuellement attrayant de simplifier des processus qui seraient autrement trop complexes.
Créez votre propre diagramme Swimlane
La création d'un diagramme Swimlane est facile (et votre équipe vous remerciera !). Le modèle de diagramme Swimlane de Miro est le moyen idéal pour créer et présenter des responsabilités et des processus clairs et votre nouvelle façon de travailler. Commencez par sélectionner le modèle de diagramme Swimlane de Miro, puis suivez ces étapes pour le personnaliser.
Soyez clair concernant vos objectifs. Avant de commencer à créer des diagrammes, déterminez le résultat souhaité. Habituellement, les swimlanes découlent d'un besoin organisationnel de visualiser comment plusieurs contributeurs ou équipes travaillent ensemble à travers les différentes étapes d'un processus.
Nommez vos Swimlanes et commencez à définir un processus. Personnalisez le diagramme pour cartographier votre processus afin de pouvoir identifier rapidement les failles, les redondances de rôles, les obstacles et les goulots d'étranglement. S'il y a une inefficacité, vous la trouverez immédiatement.
Interviewez les parties prenantes pour obtenir l'adhésion et la clarté. Afin d'obtenir plus de clarté et d'adhésion, menez des interviews rapides avec les parties prenantes pour découvrir comment leurs responsabilités s'intègrent dans le processus plus large et holistique. Celles-ci peuvent être ajustées pendant que vous travaillez !
Terminez votre cartographie de flux, ou le « qui fait quoi ». Il peut s'agir d'employés, de petits groupes de travail ou de départements importants. N'oubliez pas qu'il n'y a pas de mauvaise façon de dessiner votre piscine ! Vous pouvez utiliser autant de couloirs que votre processus l'exige et ils peuvent aller du Nord au Sud ou de l'Est à l'Ouest - selon la direction qui convient le mieux à vos besoins !
Comment faire un diagramme Swimlane ?
Vous pouvez commencer à réaliser votre diagramme Swimlane en utilisant le modèle préconçu de Miro. Le modèle vous aide à réaliser les swimlanes plus facilement, car vous pouvez ajouter plus de lignes et de colonnes en fonction de vos besoins. Après avoir défini votre modèle de Swimlane, commencez à y ajouter des rôles et des étapes de processus. Ensuite, affectez les départements ou les personnes responsables aux swimlanes et reliez les étapes par des flèches et des lignes.
Puis-je collaborer avec mon équipe en temps réel en utilisant le modèle de diagramme swimlane ?
Oui, absolument ! La collaboration est au cœur de la conception de Miro. Avec le modèle de diagramme swimlane, les membres de l'équipe peuvent travailler ensemble en temps réel, quel que soit l'endroit où ils se trouvent. Plusieurs utilisateurs peuvent modifier et contribuer simultanément, créant ainsi un environnement dynamique et interactif pour un travail d'équipe efficace.
Existe-t-il des options de personnalisation pour le modèle de diagramme swimlane ?
Oui, le modèle de diagramme swimlane Miro est hautement personnalisable. Vous pouvez personnaliser les plans de nage, les formes et le texte pour les adapter à votre projet ou à votre flux de travail. Choisissez parmi différentes couleurs, styles et options de mise en forme pour rendre votre diagramme visuellement attrayant et adapté aux préférences de votre équipe.
Puis-je exporter ou partager le diagramme swimlane créé dans Miro avec des collaborateurs externes ?
Oui, c'est possible ! Miro offre des options de partage et d'exportation transparentes. Une fois que vous avez créé votre diagramme swimlane, vous pouvez le partager avec des collaborateurs externes en générant un lien partageable ou en les invitant directement à collaborer au sein de Miro. En outre, vous pouvez exporter votre diagramme dans différents formats, tels que PDF, PNG ou JPEG, ce qui facilite son intégration dans des présentations ou son partage avec des parties prenantes en dehors de la plateforme Miro.
Commencer avec ce modèle maintenant.
Pack de Modèles de Cartes de Parcours Client
Idéal pour:
Cartographie, Expérience client, Workshops
Une carte du parcours client (Customer Journey Map) est une représentation visuelle de l'expérience de votre client. Elle vous permet de capturer le chemin que suit un client lorsqu'il achète un produit, s'inscrit à un service ou interagit avec votre site. La plupart des cartes incluent une persona spécifique, décrivent son expérience client du début à la fin, et capturent les hauts et les bas émotionnels potentiels de l'interaction avec le produit ou le service. Utilisez ce modèle pour créer facilement des cartes de parcours client pour des projets de toutes sortes.
Modèle des Cinq Forces de Porter
Idéal pour:
Leadership, Planification Stratégique, Étude de marché
Développés par Michael Porter, professeur à la Harvard Business School, les Cinq Forces de Porter est devenu l'un des outils de stratégie commerciale les plus populaires et les plus appréciés disponibles pour les équipes. Utilisez les Cinq Forces de Porter pour mesurer la force de votre concurrence actuelle et décider des marchés sur lesquels vous pourriez vous implanter. Les Cinq Forces de Porter comprennent : le pouvoir de négociation des fournisseurs, le pouvoir de négociation des clients, l'intensité de la concurrence, la menace de produits ou services de substitution et la menace de nouveaux entrants.
Modèle Diagramme de Prévision de la Demande Azure
Idéal pour:
Développement de logiciels, Diagrammes
Le diagramme de prévision de la demande Azure montre l'architecture d'une prévision de la demande, ce qui vous permet de prévoir plus facilement la consommation de données, les coûts et les résultats des prévisions. Azure est la plateforme de cloud computing de Microsoft, conçue pour fournir des services basés sur le cloud tels que le stockage à distance, l'hébergement de bases de données et la gestion centralisée des comptes. Azure offre également de nouvelles fonctionnalités telles que l'IA et l'Internet des objets (IoT).
Modèle de Matrice BCG
Idéal pour:
Planification Stratégique
Certains produits sont des « vaches à lait » qui génèrent de sérieux profits. D'autres sont des « chiens », qui atteignent à peine le seuil de rentabilité. D'autres encore sont des « étoiles » ou des « points d'interrogation ». La matrice BCG vous montrera lesquels sont lesquels, en examinant les produits de votre portefeuille et en vous faisant poser des questions difficiles sur chacun d'eux : stimulera-t-il la croissance de l'entreprise ? Va-t-il conquérir des parts de marché ? Est-ce que ça vaut le coup ? Une matrice BCG vous donnera des informations pour vous aider à voir les opportunités sur le marché et à savoir lesquels de vos produits méritent votre investissement.
Modèle de diagramme de flux fonctionnel croisé
Idéal pour:
Org Charts, Business Management
Jetez un coup d'œil au rôle que chacun occupe pour un projet précis et voyez exactement ce qu'ils vont apporter. C'est la clarté et la transparence qu'un diagramme de flux fonctionnel croisé peut vous offrir. Ces diagrammes sont également appelés diagrammes « swimlane » (couloir de nage), car chaque personne (chaque client ou représentant d'une fonction spécifique) se voit attribuer un couloir, une ligne définie, qui vous aidera à visualiser ses rôles à chaque étape du projet. Ce modèle vous permettra de rationaliser les processus, de réduire les inefficacités et d'établir des relations croisées significatives.
Modèle Workflow
Idéal pour:
Gestion de projet, Workflows
Le monde numérique nécessite une collaboration et une meilleure collaboration conduit à de meilleurs résultats. Un workflow (flux de travail) est un outil de gestion de projet qui vous permet d'esquisser les différentes étapes, ressources, calendrier et rôles nécessaires à la réalisation d'un projet. Il peut être utilisé sur n'importe quel projet en plusieurs étapes, qu'il s'agisse d'un processus commercial ou autre, et est idéal pour tracer les actions tangibles que vous devrez entreprendre pour atteindre un objectif et l'ordre dans lequel vous devez effectuer ces actions.