Das World Café Nutzerinterviews Template bietet eine umfassende Anleitung, die ein Team durch die Durchführung von Nutzerinterviews und die Erstellung einer Empathy Map in einem führt. Es besteht aus zwei Teilen:
1. Teil: Nutzerinterviews
Benötigte Zeit: 1,5 Stunden
Teilnehmer: Produktteam, Nutzervolontäre, Moderator
2. Teil: Erstellung der Empathy Map
Benötigte Zeit: 1,5 Stunden
Teilnehmer: Produktteam, Moderator
Wann sollte die World Café User Interviews Template verwendet werden?
Im Produktentwicklungsprozess ist es wichtig, die Bedürfnisse der Nutzer zu kennen und diese ständig zu aktualisieren und anzupassen. Die Planung eines World Café mit dem Produktteam und Nutzer-Volontären hilft dabei, Erkenntnisse über das Nutzerverhalten und die Nutzererfahrungen zu gewinnen.
Wie funktioniert die World Café User Interviews?
Vorbereitung:
Freiwillige für Interviews finden
Briefing der Interviewer (Produktteam)
Interviewfragen vorbereiten
Teil 1:
Teil 2:
Diskussion der Einblicke, Beobachtungen und Interview-Ergebnisse als Gruppe
Erstellung der Empathy Map mit Hilfe der Interview-Ergebnisse
Nachbereitung:
Schickt den Teilnehmern die Ergebnisse und bedankt euch bei ihnen für ihre Zeit, ihr Vertrauen und ihre Offenheit
