
Eine Stakeholder-RACI-Map ist unsere Kombination aus einer traditionellen Verantwortlichkeitsmatrix und einer Stakeholder-Map, die oft im Service Design verwendet wird.
Obwohl diese Vorlage nicht darauf abzielt, alle Verantwortlichkeiten erschöpfend zu definieren, sollte sie Ihnen dabei helfen, schnell die richtigen Personen auf die richtige Weise von Beginn Ihres Projekts an zu identifizieren und einzubeziehen – oder bei einem bereits laufenden Projekt eine Neuausrichtung vorzunehmen.
Wie Sie die Vorlage verwenden
Personen: 1-3+ Personen (abhängig vom Wissen der Personen)
Dauer: 30+ Minuten oder weniger
Schritte:
Identifiziere wichtige funktionsübergreifende Stakeholder und Teams (oder ersetze „Team“ durch „Name des Ergebnisses“)
Platziere jeden von ihnen auf dem Map, abhängig von ihrem Verantwortungsgrad und ihrer Beteiligung am Projekt
Verwende Markierungen, um wichtige Aspekte über die Personen zu identifizieren
Teile es mit den Teams, um eine Abstimmung sicherzustellen
Tipps:
Frage nach Hilfe – arbeite mit jemandem in deiner Firma oder deinem Team zusammen, der weiß, wer mit wem arbeitet
Achte darauf, dass nicht zu viele Personen in derselben RACI-Gruppe sind und es wenig Repräsentation in anderen gibt, oder dass dieselben Personen in vielen verschiedenen Gruppen sind, da sie zu einem Engpass werden könnten
Diese Map sollte eine starke bereichsübergreifende Vertretung haben - wenn nicht, könnten Ihnen erhebliche Wissenslücken begegnen
H&R Block
H&R Block, Inc. (NYSE: HRB) berät und schafft sowohl bei seinen Kund\*innen als auch in den Communitys auf der ganzen Welt Vertrauen durch globale Steuererklärungen, Finanzprodukte und Geschäftslösungen für Kleinunternehmen.
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Vorlage: Den Produktbaum beschneiden
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Prototyp-Vorlage
Ein Prototyp ist ein Live-Mock-up deines Produkts, das dessen Struktur, den Nutzerfluss und Navigationselemente (wie Schaltflächen und Menüs) definiert, ohne sich auf finale Aspekte wie das visuelle Design festzulegen. Mit einem Prototyp kannst du simulieren, wie ein Nutzer dein Produkt oder deinen Service erleben könnte, Nutzerkontexte und Aufgabenabläufe skizzieren, Szenarien erstellen, um Personas zu verstehen, und Feedback zu deinem Produkt sammeln. Ein Prototyp hilft dir, Kosten zu sparen, indem er Hindernisse früh im Prozess identifiziert. Prototypen können variieren, enthalten aber im Allgemeinen eine Reihe von Bildschirmen oder Artboards, die durch Pfeile oder Links verbunden sind.

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