SIPOC

Die SIPOC-Vorlage kann als erster Schritt verwendet werden, um den bewerteten Prozess zu verstehen. Diese Vorlage wurde entwickelt, um während der Projekt-Dokumentationsphase als Brainstorming-Tool mit einem Team genutzt zu werden, um Kunden und Lieferanten (Stakeholder) zu identifizieren.

So verwendest du die SIPOC-Vorlage:

Beginne mit den Kunden und arbeite dich von dort zurück

Schritt 1: Kunden

Brainstorme mit dem Team, um die Kunden zu identifizieren, die das vom Prozess erzeugte Ergebnis erhalten.

Schritt 2: Outputs

Die Ergebnisse des Prozesses formulieren, die an den Kunden geliefert werden.

Schritt 3: Eingaben

Dokumentiere die Eingaben, die benötigt werden, um das Ergebnis zu erstellen.

Schritt 4: Lieferanten

Erkenne, wer oder was die für die Erstellung des Ergebnisses erforderlichen Eingaben liefert.

Schritt 5: Prozess

Beschreibe die übergeordneten Schritte, die den Prozess in 5 oder weniger Schritten ausmachen.

Diese Vorlage ist das Ergebnis gemeinsamer Zusammenarbeit

Mit einem Ansatz der Zusammenarbeit führen Dagmar Vlahos und Thomas Lencki Jr. die Mitarbeiter durch ihre Lean-Reise.  Sie unterstützen alle Mitarbeiter auf allen Campus des University System of New Hampshire durch Schulungen, Mentoring und Coaching. Mit diesem Ansatz haben Dagmar und Tom diese Vorlage gemeinsam erstellt.

Immer Lean, den ganzen Tag!