Service Definition Canvas

Isabell Fringer

6249

755

213

Melden

Das Service Definition Canvas hilft Designern und Unternehmen dabei, die relevantesten kundenbezogenen Serviceinformationen zu erfassen und zu strukturieren, indem es eine strukturierte Vorlage und nützliche Tipps bereitstellt.

Was dieses Board zu bieten hat:

Der leere Service Definition Canvas für Workshops, abschließende Dokumentation oder Analyse, um alles auf einer Seite festzuhalten:

Was der Service bietet (SERVICE-ANGEBOT)
Warum es existiert (Zweck)
Wie es Nutzern hilft (SERVICEVERSPRECHEN), und
Wer stellt den Dienst „SERVICE TITLE“ bereit?

Wie dieser Canvas helfen wird:

Es wird Klarheit für alle Nutzer schaffen
Es wird Erwartungsdiskrepanzen verringern.
Es ergänzt den Business Model Canvas

Isabell Fringer

Lead Service Designer

Hey, I'm Isabell. When I'm not busy crafting a technology-enabled service that improves human and business success, you'll most likely find me in the mountains or on my SUP board.

Kategorien

Canvas-Vorlagen Research & Design

Ähnliche Vorlagen

Service Blueprint zur Verbindung von Reise & Betrieb

Essense

1.2K positive Bewertungen

5.4K Verwendungen

Mehr erfahren

Verbinde Customer Journeys mit operativen Prozessen mithilfe des Service Blueprints von Essence. Diese Vorlage hilft dir, Dienstleistungsinteraktionen und Backend-Prozesse abzubilden, um eine nahtlose Servicebereitstellung sicherzustellen. Nutze es, um Teams auszurichten, Lücken zu identifizieren und das Kundenerlebnis zu verbessern. Perfekt, um das gesamte Service-Ökosystem zu visualisieren und die Koordination zwischen den verschiedenen Servicekomponenten zu verbessern.

Service Blueprint

Apto Digital Innovation

162 positive Bewertungen

727 Verwendungen

Mehr erfahren

Die Service Blueprint-Vorlage hilft dabei, jeden Aspekt Ihres Service zu visualisieren, von Kundeninteraktionen bis hin zu den internen Abläufen. Nutzen Sie sie, um Teams aneinander anzugleichen, die Servicebereitstellung zu verbessern und ein nahtloses Kundenerlebnis zu gewährleisten. Diese Vorlage unterstützt dabei, Problempunkte und Möglichkeiten zur Verbesserung zu identifizieren und ist ein unverzichtbares Werkzeug für das Servicedesign und die Optimierung. Sie ist ideal für die Förderung der Zusammenarbeit und der strategischen Planung.