Prozess-Turtle-Map

Eine Prozess-Turtle-Map ist ein visuelles Werkzeug, das hilft, Wissen zu dokumentieren und Kontext darüber zu liefern, wie ein spezifischer Prozess in einer Organisation funktioniert. Dieses Diagramm hilft Teams dabei, Praktiken und Unternehmenssysteme zu analysieren, um Elemente zu identifizieren, die nicht funktionieren, und mögliche Prozessänderungen zu ermitteln.

Eine Prozess-Turtle-Map enthält typischerweise folgende Abschnitte:

• Prozess: Der Prozess, den du bewertest

• Eingaben: Informationen, die der Prozess benötigt

• Ressourcen: Werkzeuge, Technologie, benötigte Materialien

• Methoden: Unterstützende Prozesse und Verfahren

• Personen: Personen und Teams, die für die Zusammenarbeit eingebunden sind

• KPI: Erfolgs- und Leistungsindikatoren

• Ergebnisse: Ergebnisse, die geliefert werden müssen