Kontext: Diese Übung richtet sich an Innovatoren, die sich darauf vorbereiten, Experteninterviews zu führen. Für effektive Interviews mit Experten ist ein klarer und gut strukturierter Plan entscheidend.
Ziel: Das Ziel dieser Übung ist es, Innovatoren ein Werkzeug zur Verfügung zu stellen, mit dem sie gezielt und effektiv Interviews mit Fachexperten vorbereiten und strukturieren können, indem sie die richtigen Experten identifizieren, die Interviewziele klären und fokussierte, gut getestete Fragen entwickeln, um das Beste aus den begrenzten Interviewzeiten herauszuholen.
Prozess: Die Übung leitet Innovatoren durch fünf Schritte zur Erstellung eines Interviewprotokolls für Experten:
Schritt 1: Identifizieren Sie Ihre Fachexperten - Ermitteln Sie, wen Sie interviewen müssen, um die relevantesten Einblicke zu erhalten.
Schritt 2: Lernen Sie Ihren Fachexperten kennen - Recherchieren Sie über Ihren Fachexperten, um die notwendige Hintergrundkenntnis zu haben, um ein effektives Interview zu führen.
Schritt 3: Definieren Sie Ihre Interviewziele - Ermitteln Sie die spezifischen Informationen, die Sie von Ihrem Fachexperten erhalten müssen.
Schritt 4: Bereite deine Fragen vor – Entwickle spezifische Fragen, die nur dein SME beantworten kann.
Schritt 5: Überprüfe deine Interviewfragen – Teste dein Interview mit jemandem außerhalb deines Teams und passe alle Fragen an, die unklar waren oder anders verstanden wurden als beabsichtigt.
Danksagung:
Dieses Werkzeug wurde in Zusammenarbeit mit Nathalie Duponsel, der Koordinatorin des Concordia University Innovation Lab, entwickelt.
ChatGPT (OpenAI, 2025) wurde bei der Erstellung dieser Template verwendet.
