Warum ein Persona Workshop für ethische Diskussionen?
Bei der Auswahl der Zielgruppen überlappen sich ethische, organisatorische und softwaretechnische Überlegungen. In einem Persona Workshop kann reflektiert werden, welche Zielgruppen implizit angenommen wurden und ob sie für den Ethics-by-Design-Prozess ausreichend sind. Es geht auch darum, die impliziten Zielgruppen durch die Personas sichtbar zu machen und zusätzliche Personas für bisher unbemerkte mögliche Zielgruppen zu erstellen. Erstellte Personas stehen somit in einem Spannungsfeld zwischen den gewünschten Handlungsmöglichkeiten und den konkreten Beschränkungen bezüglich Zeit und Finanzen. Die ethische Perspektive zeigt sich auch in der Reflexion über die stereotypisierenden Aspekte von Personas.
Wie man einen Persona Workshop in der ethischen Diskussion einsetzt
Für Interessierte bieten vorbereitete Fragen im verlinkten Miro-Template einen ersten Einstieg und laden dazu ein, es auszufüllen. Es gibt auch Platz, um weitere Personas hinzuzufügen. Durch eine moderierte Diskussion können die Ergebnisse in Ihrer Projektgruppe strukturiert und reflektiert werden.