Patient Journey Process Map

Eine Patient Journey Process Map veranschaulicht den Weg, den eine Person durchläuft, von dem Moment an, in dem das Gesundheitsproblem erstmals gespürt oder erkannt wurde, bis hin zur Überwachung und Nachsorge.

Die Karte ist in vier Hauptphasen unterteilt: Prä-Diagnose, Diagnose, Behandlung und Überwachung. Jede Phase beinhaltet Schritte, die in dieser Phase häufig vorkommen. Die Karte ist ein generisches Beispiel, das auf Patienten mit einfachen oder komplexen Krankheiten angewendet werden kann, jedoch anpassbar ist, um die Reise der Patienten, die Sie dokumentieren möchten, angemessen zu erfassen.