Diese Vorlage für einen Miro Martech Audit hilft Marketingverantwortlichen und Martech-Managern, ihre Audits zu organisieren, während sie die Technologien in ihrem Marketing-Technologie-Stack dokumentieren.
Beginne damit, jeden Nutzer der Technologie zu befragen und die Use Cases zu notieren.
Dieses Template eignet sich ideal für Live-Gespräche, in denen die Nutzer dir erzählen, was ihnen an der Technologie gefällt und was nicht. Erkunde Schmerzpunkte und Verbesserungswünsche. Füge für jeden Use Case Notizen hinzu, die dokumentieren, was Nutzer sagen, was funktioniert/nicht funktioniert (oder schlecht funktioniert) und welche Verbesserungen sie benötigen, um den Use Case vollständig umzusetzen. Kodiere jede Notiz farblich (grün = funktioniert gut, gelb = gewünschte Verbesserung oder schlicht eine Tatsache, rot = funktioniert nicht gut). Dies bietet dir einen schnellen Überblick über die Tools, die am dringendsten überarbeitet werden müssen. Ich füge auch pinkfarbene Notizen hinzu, um Fragen hervorzuheben, die noch beantwortet werden müssen.
Dokumentiere Integrationen (z. B. CRM) und Ausgaben (z. B. Kunden-E-Mails).
Schließe mit Empfehlungen für Verbesserungen oder Ersatz ab.
Du könntest auch zukunftsorientierte Tools hinzufügen, um Use Cases zu dokumentieren, die du zu lösen hoffst. Verwende dann dieses Template während der Evaluierung der neuen Technologie, die du zu deinem Stack hinzufügen möchtest.
Schließe ab, indem du es durch KI laufen lässt, um eine Zusammenfassung des Zustands deiner Martech-Umgebung zu erhalten.